이번 임무는 후작 항공기 회사를 위한 개인 항공기 타이밍 카드를 디자인하는 것이다. 그들은 상업 영상과 잡지 인쇄 광고를 완성해야 한다.
자료: 광고회사의 모든 자료, 사진작가, 편집자, 도화원 등
제안: 틀에 얽매이지 말고 과감하게 혁신하십시오 ...
시간: 2 일
결과: 여자 팀이 이기고 남자 팀의 프로젝트 매니저 제이슨 탈락
프로그램이 시작되자마자 남녀 두 팀의 다툼이 드러났다. 여기서 볼 수 있듯이 소통은 의심할 여지 없이 이번 임무의 주요 선율이다. 대원 사이든 대장과 대원 사이든 좋은 소통이 없으면 효율적으로 임무를 완수할 수 없다. 한 팀에서 소통이 매우 중요하다는 것이 분명하다. 남자 팀의 제이슨과 샘, 여자팀의 Omarosa 와 Ereka 가 싸움의 주역이다. 남자 선수들 사이의 다툼은 결국 제이슨이 실패의 책임을 지고 탈락하여 총결되었다. 하지만 여자 팀에게는 갈등이 해결되지 않았고, 심지어 더욱 심해져서 혈통과 종족을 포함한다. 이런 팀의 불화는 의심할 여지 없이 다음 경기에 수시로 폭발하는 시한폭탄을 묻었다. 사람마다 개성이 있기 때문에 인간관계를 어떻게 잘 처리하고, 어떻게 다른 배경, 성격, 다른 위치에 있는 사람들과 효과적으로 소통할 수 있는지는 우리 각자가 열심히 공부해야 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 이번 임무의 관건은 상하 및 동료 관계를 잘 처리하는 것이지만. 하지만 더 중요한 것은 경영진과 효과적으로 소통하여 이러한 지도자들이 전달하고자 하는 중요한 정보를 정확하게 파악할 수 있는 방법입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 리더명언) 남자 팀 실패의 관건은 후작사 고위층과 소통하지 않아 후작사의 요구를 제대로 파악하지 못했다는 것이다. 만든 광고는 우수한 작품이지만 후작사 고위층의' 크리에이티브' 수요에 맞지 않는다. 남자팀에 비해 여자팀은 임무 수행에서 팀 내부에서도 반대하는 목소리를 냈지만 주요 기획자들은 자신의 결정을 고수했다.
위의 사례에서 요약하자면, 첫째, 고위층과 효과적으로 소통하고 고위층의 요구 사항 파악
-응? 둘째: 팀에서 불협화 현상이 발생할 경우, 그것을 작은 문제로 취급하는 것이 아니라 제때에 해결해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 팀명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 팀명언) 그렇다면 이 갈등은 눈덩이처럼 커질수록 커질수록 커질수록 커진다. 결국 그것을 막을 수 없을 것이다. 반대로, 갈등이 나타날 때 우리는 제때에 제지하고, 갈등을 한데 모아 대면하여 갈등을 해결해야 팀이 선순환할 수 있다.