나에게 친절하지 않은 사람을 만나면 어떻게 해야 하나요?

1. 갈등과 분쟁을 피하기 위한 노력

갈등과 분쟁을 피하는 것이 우리 노력의 목표입니다. 이렇게 하면 도발적이고 공격적인 사람이 천천히 진정되고 알게 될 것입니다. 그 때 발생하는 어려움, 행동, 갈등을 명확하게 파악하고 이러한 문제를 올바르게 해결합니다. 성격이 강한 사람을 대할 때는 이성을 유지하고 말하기 전에 두 번 생각하는 것이 가장 좋습니다. 우리는 이를 이용해 그들의 신뢰를 얻고, 우리에 대한 적대감을 깨고, 대신 우리를 우리의 동맹으로 볼 수 있습니다. 곰곰이 생각해보면, 우리가 이 불타고 사나운 사람들을 대하는 대부분의 일은 우리 자신의 선택이 아니라 직장에서 그들과 협력해야 하거나 우연히 친척을 만나게 되는 것입니다. 그러므로 우리는 그러한 대인 관계를 조화롭게 유지하고 그들의 태도가 우리에게 영향을 미치지 않도록 최선을 다하여 직장에서 좋은 성과를 거두거나, 함께 지낼 때 분위기가 긴장되지 않도록 노력할 것입니다.

2. 선악을 잘 판단하라

남의 말이 선악인지 판단하는 것은 아주 간단하다. 남의 언어폭력만 봐도 후속 조치가 없나요? 화를 터뜨린 뒤 실현 가능한 제안과 의견을 제시한다면, 우리가 이를 받아들일 때 우리에게 큰 도움이 되는 것은 선의의 언어폭력이다.

반대로 감정을 표출한 뒤에는 어떠한 방법이나 제안도 없었기 때문에 순수한 언어 폭력이었다.

3. 주변 사람들에게 도움을 요청하세요

말의 위기를 상대방이 도와줄 수 있기를 바라면서 말할 권리가 있는 주변 사람들과 소통하세요. 폭력적인 상황에 직면했을 때 인내심을 갖지 마십시오. 도움을 요청하고, 영향력 있는 사람들에게 알리고, 자신의 이름을 밝히고 가해자를 침묵시키도록 도와달라고 요청하십시오. 오랫동안 언어 폭력의 분위기에 노출된 사람들이 좋은 의사소통과 아름다운 우정을 얻는 것은 정말 어렵습니다. 그런 상황에서는 모두가 최선을 다해 자신을 방어하고, 누가 믿을 만한지 알 방법이 없으며, 잘 적응해 보이는 사람들은 실제로 무엇을 말하고 무엇을 말하지 말아야 할지 추측하는 데 모든 에너지를 소비합니다. 특히 언어폭력에 시달려 저항할 수 없을 때 주변 사람들에게 도움을 요청하는 법을 배워야 합니다.