조회 방법은 다음과 같습니다.
1. 광대역 통신사 공식 홈페이지를 통해 조회하세요. 통신사 웹사이트에 로그인한 뒤 개인계좌나 사용자센터에 들어가 청구서 내역과 연체금을 확인하세요.
2. 모바일 앱을 사용해 문의하세요. 통신사는 차이나 텔레콤의 'E-Surfing Life', 차이나 유니콤의 '유니콤 모바일 비즈니스 홀', 차이나 모바일의 '모바일 앤 라이프' 등 모바일 애플리케이션을 제공합니다. 애플리케이션을 다운로드하고 계정에 로그인하면 연체 정보를 볼 수 있습니다. .
3. 문의사항은 온라인 고객센터에 문의하세요. 통신사의 고객 서비스 핫라인에 전화하거나 WeChat 공식 계정을 통해 온라인 고객 서비스에 문의하고 계정 정보를 제공하고 연체금을 확인하십시오.