먼저 IE 메뉴 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Cool Site Navigation 이름 앞에 있는 작은 확인 표시를 제거한 다음 "제어판" - "메뉴 추가/제거"를 입력하여 설치된 Cool Site Navigation을 찾으세요.
그래도 작동하지 않으면 Kingsoft 공식 웹사이트에 가서 "시스템 정리 전문가"를 다운로드하고 악성 소프트웨어를 먼저 삭제한 다음 IE를 복구하세요.