한쉐 421 사건은 2021 년 4 월 21 일 진행자 한쉐' 하루 315' 에서 한 국제 사치 브랜드가 소비자를 대하는 불합리한 행위에 대해 공개적으로 의문을 제기하며 큰 반향을 일으켰다. 이 사건은 광범위한 관심과 화제를 불러일으켜 당시 인기 사건이 되었다.
한쉐 421 사건의 영향이 예상을 뛰어넘어 이 브랜드 주가가 직접 하락했다. 이 사건에 대해 이 브랜드가 속한 회사 고위층은 여러 차례 사과하고 브랜드의 서비스 약속을 분명히 했다. 또한 이 사건은 사치스러운 브랜드 행위에 대한 대중의 반성을 불러일으켜 소비자 보호의 중요한 사례가 되었다.
한쉐 421 사건은 소비자 보호와 브랜드 공신력에 중요한 의의가 있다. 브랜드는 서비스에서 약속을 준수하고 소비자를 존중해야 장기적으로 성공할 수 있다. 소비자도 과감하게 권력을 보호해야 하고, 브랜드가 약속을 어길 때 용감하게 나서서 자신의 권익을 쟁취해야 한다. 동시에, 대중은 이런 사건에 대해 관심과 감독을 유지하여 브랜드 행위가 합법적이고 공정하다는 것을 보장해야 한다. 한쉐 421 사건은 소비와 권익에 대한 대응책을 시사하는 중요한 사례가 되었다.