누군가 손님 접대를 하고 있었는데 시간이 지나도 손님이 절반 이상 안 계시더라고요.
호스트는 매우 불안해하며 "무슨 일이냐? 오기로 되어 있던 손님들이 아직 안 왔나?"라고 말했다.
이 말을 듣고 일부 예민한 게스트들은 "이런 생각을 하기도 했다"고 말했다. 와야 할 손님들이 아직 안 오셨어요?" "안 왔으면 우리도 오지 말았어야지?" 그러더니 조용히 나가더군요.
호스트는 여러 손님이 떠난 것을 보고 점점 더 불안해지며 “떠나면 안 될 손님들이 왜 대신 나가느냐”고 말했다.
남은 손님은? 손님 이 말을 듣고 '떠난 사람은 가지 말았어야 했는데, 우리는 가지 않은 사람이 갔어야지!'라고 생각했습니다. 그래서 그들은 모두 다시 떠났습니다.
결국 사부님과 친했던 친구 한 명만 남았고, 이 당황스러운 장면을 본 그는 "말하기 전에 생각부터 해보고, 그렇지 않으면 말하면 곤란하다"고 조언했다. 잘못했어요." "돌려받았습니다."
주인은 잘못했다고 소리치며 서둘러 설명했다. "나가라고 한 게 아니다!"
친구는 매우 화를 내며 “나가라고 한 게 아니다”라며 “그들이 나가면 나한테 나가라고 하는 것”이라고 말한 뒤 뒤도 돌아보지 않고 떠났다.
이 이야기는 다들 수없이 들어보셨을 거라 믿습니다! 이야기의 원래 의도는 우리에게 말하기를 배우고 말하기 기술을 익히도록 가르치는 것입니다. 주의 깊게 말하지 않고, 듣는 사람의 입장을 고려하지 않으면, 의도치 않게 다른 사람에게 상처를 주기 쉽고, 불필요한 오해를 불러일으킬 수 있습니다. '화자는 의도가 없고, 듣는 사람은 의도가 있다'라는 말이 있습니다.
그런데 이 이야기는 다른 차원에서 전해지는 이야기인데, 가족 만찬에 갑자기 누군가가 오지 않는다면 어떻게 해야 할까요? 이 '어떡하지'에 대해 생각하지 않았기 때문에 호스트는 몇 마디 말로 모든 손님을 쫓아 냈습니다. 이것을 우리는 보통 스스로의 사건이라고 부릅니다. (우롱사건은 실수나 오해로 인해 불필요한 손실이 발생하는 사건이다.)
얼마 전 뜨거운 검색에 나섰던 주단처럼 우리는 살아가면서 다양한 우롱 상황을 자주 접하게 된다. , 그리고 그녀는 처음에 Guli Nazha Dilireba와 Lin Yun Lin Yuner의 이름을 모두 잘못 발음했습니다.
또 다른 예는 연설 중에 갑자기 말실수를 했다는 것인데, 사실 청중들이 크게 웃지 못하는 발언을 하기도 했다. 객석에서 2~3명만 웃다가 결국엔 객석 전체가 웃었다. 이때 특히 무대에 서는 것이 부끄럽다. 이것은 일을 원활하게 처리하기 위해 너무 염려하는 것의 역효과입니다.
살면서 온갖 종류의 우롱시간을 어떻게 처리해야 할까요?
먼저 너무 조급해하지 마시고, 최대한 빨리 실수를 인정하세요. 일을 원활하게 처리하려고 너무 염려하는 것은 마치 연설에서 실수를 설명하는 것처럼 쉽게 역효과를 낳을 수 있습니다. 자신의 실수를 먼저 인정하는 것의 장점은 실수가 계속되도록 허용하지 않는다는 것입니다. 경제학 용어로 적시 정지(Timely Stop Loss)라고 합니다.
둘째, 손실을 줄이는 목표를 달성하려면 유머보다 진지해야 합니다. 예를 들어 지난해 오스카 시상식에서 한 프로듀서가 오류를 발견하고 즉시 "여러분, 지금 문제가 발생했습니다. '문라이트'로 최우수 작품상을 받으셨습니다. 농담이 아닙니다. 먼저 무대에 올라주세요"라고 심각하게 말했습니다. ." 그러므로 진지한 표현만이 최단 시간 내에 결과를 얻을 수 있다.
마지막으로 당황스러운 일을 해결한 후에는 어떤 일이 있어도 모든 사람이 가장 중요하게 생각하는 것은 중요한 것 자체입니다.
그래서 예상치 못한 자책골 사건이 발생했을 때, 서두르지 않고 상황을 반전시키며 손실을 줄이는 것이 먼저 진정하는 것이 핵심이다.