호텔 로비 라운지는 일반적으로 구어체 영어를 사용합니다:
1. welcome to Shanxi world trade hotel.i'm ..., what should I call you, please? 산서국제무역호텔에 오신 것을 환영합니다. 나는 ..., 내가 너를 어떻게 불러야 할까?
2. good morning/afternoon/evening, Sir/Madam. What can I do for you?
선생님/부인, 안녕하세요! 제가 당신을 위해 무엇을 할 수 있을까요?
3. My name is ..., is there anything else I can do for you, just let me know.
제 이름은 ... 제가 당신을 위해 무엇을 해야 하는지 알려주세요.
4.If you have any problems, please feel free to contact us.
필요하신 게 있으시면 언제든지 연락 주세요.
5.Have you make a reservation? \Have you booked the room? \Are you the VIP?
예약이 있습니까? \ 당신은 회원입니까?
6.What kind of room would you like?
어떤 종류의 방이 필요하십니까?
7.Sorry, I don't quite understand.
죄송합니다. 잘 모르겠습니다.
8. I'm afraid we've fully booked for that time.
죄송합니다. 저희 그 기간은 이미 예약이 꽉 찼습니다.
9.It's the hot /peak/busy season, you know?
호텔업의 성수기이다.
10.Excuse me, How do spell it, please?
실례 합니다, 당신은 당신의 이름을 철자 수 있을까?
11. we can only keep your table/room till …
우리는 당신의 방을 ...
까지 보관할 수 있습니다12.Let me show you to your room, this way please.
방으로 안내해 드리겠습니다. 이쪽으로 오세요.