잭 마: 좋은 아침이에요. 소통하려고 너무 일찍 일어났어요. 듣는 분들도 저와 비슷해서 아직 잠에서 덜 깬 것 같아요. 우리는 실제로 Wuzhen에서 전자 상거래를 교환합니다. 이 전자 상거래 E_Commerce는 앞으로 E라는 단어가 없을 것이라고 생각합니다. Commerce라는 단어입니다.
비즈니스라고 하면 우리에게 좋은 본보기이자 아주 나쁜 본보기가 되는 사람이 바로 저장성(浙江省) 사람이다. Xueyan님, 사업이 점점 더 어려워지고, 어려울수록 더 많은 기회가 생긴다고 말씀해 주셔서 감사합니다. 당신의 비전은 전 세계를 볼 수 있습니다 중국, 당신은 중국 전역에서 사업을 하고 있습니다. 오늘, 당신은 지금으로부터 10년 후를 보게 될 것이고, 당신은 지금으로부터 10년 후에 사업을 하게 될 것입니다.
그래서 비즈니스의 핵심은 비전이라고도 할 수 있는 영어 비전에 있습니다
두 번째로 나 자신에 대해 생각한 것은 Hu Xueyan이 우리에게 나쁜 본보기를 세웠다는 것입니다. 내가 이 책을 읽은 첫날부터 이 길은 잘못된 길이라는 생각이 들었다. 돈과 권력이 함께 할 수는 없기 때문이다. 또는 정치인이 정치에 참여하면 부자가되어서는 안됩니다. 이 두 가지는 다이너마이트와 기폭 장치가 함께하면 항상 폭발합니다. 당신이 가진 것, 원하는 것, 포기한 것이 무엇인지 아는 것입니다.
절강에는 늘 훌륭한 사업가들이 많았지만, 우리 각자는 자신이 가진 것과 원하는 것, 이생에서 포기하는 것이 무엇인지 생각해야 한다. 전 제가 존경하는 선배인 한 전문가가 제게 말하길 마잭님, 당신은 지금까지 왔고, 당신이 가진 것이 무엇인지, 무엇을 원하는지, 무엇을 포기하는지에 대한 질문을 생각해야 한다고 했습니다.
15년의 발전 끝에 Alibaba는 오늘날의 위치에 도달했습니다. 솔직히 말해서 우리의 행운은 수천 명의 기업가들이 우리를 오늘날의 위치로 데려왔다는 사실에 있습니다. 우리는 수천 명의 사람들과 함께 사업을 시작하고 함께 인터넷을 구축합니다. 어제는 20년 전 지난달, 미국 저장성 항저우에서 처음으로 인터넷을 접했고, 항저우와 저장성에서 처음으로 회사를 창업할 생각을 했다고 합니다. 지난 20년 동안 수많은 사람들이 인터넷으로 사업을 시작했고, 수많은 사람들이 실패했고, 우리 중 소수만이 남았습니다. 아마도 저는 중국 전화번호부에서 상업 인터넷에 종사하는 최초의 사람일 것입니다. 아마도 오늘날 많은 사람들이 이 회사를 1995년에 설립했을 것입니다.
사람들은 알리바바가 오늘날 특히 성공하는 이유를 말합니다. 사실 중국 전화번호부가 없었다면, 대외 무역 경제 협력부에서의 이전 경험이 없었다면, 그리고 수많은 실패가 없었다면 우리는 지금의 위치에 있지 못했을 것입니다. 오늘이야. 어떤 큰 나무 아래에도 엄청난 영양이 있을 것입니다. 그 엄청난 영양은 이 시대의 많은 사람들이 저지르는 실수에서 비롯됩니다. 사실 사업을 하는 우리 모두에게는 MBA와 사업을 하는 우리 사이에는 차이가 있다고 생각합니다. MBA를 졸업하고 나면 많은 사람들이 기업가로서, 혹은 기업가로서 성공하기가 어렵습니다. 왜냐하면 MBA는 다른 사람들이 어떻게 성공했는지 알려주기 위해 많은 것을 가르칠 수 있기 때문입니다. 그래서 저는 어떻게 성공했는지 배우기 위해 많은 사례를 읽었습니다. 다른 사람들은 성공했습니다. 그리고 사람들은 성공한 사례를 알고 나면 엉뚱한 상상을 하게 되고, 나도 그렇게 성공할 수 있다.
그리고 지난 10여년 동안 사업을 시작하며 겪은 가장 큰 경험은 남들은 어떻게 실패했는지, 이 사람들은 어떤 실수를 해야 하는지 항상 생각한 것이라고 생각한다. 성공에는 많은 요소와 실수가 있기 때문이다. 뭔가를 배울 수는 없습니다. 그냥 아주 좋은 사람을 만났고, 아주 운이 좋았고, 아주 좋은 일을 우연히 만났고, 적절한 시기에 옳은 일을 한 것뿐입니다. 하지만 실패하면 저는요. 많은 회사가 기본적으로 같은 이유로 실패한다는 사실을 알게 되었습니다. 이러한 실패로부터 교훈을 얻는 한 모든 것이 괜찮을 것입니다.
기업을 운영하거나 사업가를 운영하는 것은 전쟁과 같습니다. 전쟁터에서 돌아온 사람은 성공합니다. 사업가도 마찬가지다. 일단 이 길에 들어서면 이때 이미 95명이 떨어졌다고 생각해야 하는데 왜 당신이 행운의 5인가?
이 5년을 살고 싶다면 넘어진 사람들이 어떤 실수를 했는지 기억하고, 그런 실수를 당하지 말고, 미래를 위한 규칙을 찾아야 한다는 것, 이것이다. 지난 몇 년간 내가 가장 많은 시간을 들여 생각한 것이 무엇인지. 알리바바는 여러분도 아시다시피 중국의 인터넷 기업은 물론이고 전세계의 인터넷 기업 중에서도 인터넷이나 컴퓨터, 기술의 발전을 전혀 이해하지 못하는 사람은 없을 것입니다. 회계 교육도 받지 않고 어떻게 여기까지 왔나요?
그래서 CEO는 자신의 장점과 미래에 대해 고민해야 하는 것 같아요.
오늘은 크로스보더 전자상거래(Cross-border e-Commerce)에 대해 이야기해보겠습니다. 전자상거래에 관해 이야기할 때 알리바바는 몇 년 전 제가 참가할 때마다 많은 사람들이 말했다고 합니다. 포럼에서 그들은 항상 이 사람의 연설이 이상하다고 생각했고, 그 중 일부는 모든 사람에게 받아들일 수 없는 진실로 들릴 수도 있었습니다. 매우 중요한 이유는 오늘날의 알리바바의 시장 가치나 성공적인 상장 여부는 오늘날 우리가 했던 것이 아니라 15년 전에 생각했던 것이라고 생각하기 때문입니다. 우리 각자는 일을 할 때 신중하게 생각해야 합니다. 만약 당신이 오늘의 사업만 하고 내일만 성공하고 싶다면 당신은 확실히 성공하지 못할 것입니다. 왜 당신은 이 기회를 갖고 있고 왜 당신은 다른 사람들보다 더 똑똑하기 때문입니다.
오늘의 사업가는 기회를 찾아야 한다고 생각합니다. 오늘 하면 내일은 성공할 기회가 너무 많기 때문입니다. 세상에 똑똑한 사람들이 있구나, 회사 밖에서는 그런 말을 하지 마세요. 회사에 앉아서 우리 회사의 젊은 사람들을 보면서 나는 어쩜 이 사람들이 그렇게 똑똑할 수 있는지 깜짝 놀랐습니다. 더 똑똑하면 기회가 없습니다. 더 부지런하면 기회가 없습니다. 2020년에는 중국 사회에서 이런 일이 일어날 것이라고 생각합니다.
10년, 15년 동안 고집하면 실수하는 것을 두려워하지 마세요. 이 비전이 결정된 후에는 둘째, 기술을 이해하지 못하기 때문에 뛰어난 팀을 찾으십시오. 기술을 가장 잘 이해하는 사람을 찾아야 하고, 그 사람이 당신에게 협력하는 대신 그 사람과 협력하는 방법을 배워야 합니다. 비즈니스나 금융을 이해하지 못한다면 그 사람과 어떻게 협력할 수 있습니까? 그의 작품에서 다른 측면에서 보면 이 문제에 대한 몇 가지 기회가 있을 것입니다.
그래서 알리바바와 타사의 가장 큰 차이점은 항상 미래에 대한 우리의 끈기였습니다. 우리는 10년, 20년 후에는 이 세상에서 성공할 것이라고 믿습니다. 전략이 무엇인지 오랫동안 사람들과 논의해 왔다. 전략이란 이런 일이 계속되면 분명 앞으로도 여기에 있을 것이기 때문에 여기에 구멍을 파면 사람들이 달려올 것이라는 뜻이다.
저는 알리바바가 미래에 대해 서로 다른 주장을 갖고 있다고 생각합니다. 둘째, 알리바바의 창업자와 CEO가 기술이나 이런 것들을 이해하지 못하기 때문에 그런 인재들이 많이 모였습니다. 안에. 셋째, 인내심이 있어야 합니다. 어떤 사람들은 돈이 충분해야 한다고 말합니다. 아니, 사실은 미래에 대해서만 끈기 있으면 됩니다. 둘째, 훌륭한 팀이 있어야 합니다. 셋째, 만드는 것을 두려워하지 않아야 합니다. 실수를 계속해서 배우고, 이를 영양으로 바꾸면 자연스럽게 돈이 올 것이라고 믿습니다.
돈을 쫓는 것은 의미가 없다. 돈을 쫓는다면 아무것도 얻을 수 없다. 사실 어제 손정이는 눈이 정말 밝았다고 말했다. 사실 그 사람을 만나러 갔을 때 돈을 요구할 생각은 전혀 없었고, 그냥 인터넷에서 얘기하는 사람들이 누군가에게 돈을 요구하면 내 관심이 크게 늘어난다는 느낌이 들었습니다. 네 눈에는 틀리고 네 눈에는 틀리구나. 남들과 함께 투자할 때는 벤처 캐피털을 원합니다.. 돈을 요구하는 것이 아니라 자신이 하고 싶은 일을 아는 것에서 자신감이 나옵니다.
그러니까 알리바바는 6~7년 전에도, 3~5년 전에도 논란이 많았던 회사인데, 사실 우리가 가기 두 달 전에는 이 회사가 전혀 안 좋다고 생각할 수 없잖아요. 대중적으로 많은 사람들이 우리 회사는 돈을 버는 사람은 돈을 벌 수 없다고 생각했습니다.
그 당시 나는 알리바바가 그 사람들이 상상한 것보다 훨씬 낫다는 것을 확신했습니다. 그들은 알리바바가 끔찍하다고 말했지만 사실 나는 우리가 당신이 상상한 것보다 괜찮고 더 낫다는 것을 알고 있었습니다. 그런데 오늘 우리는 큰 어려움에 처해 있습니다. 모두가 당신이 너무 좋고, 너무 착하고, 당신이 무엇이든 할 수 있다고 생각합니다. 사실 우리는 그다지 좋지 않다는 것을 압니다. 지금이 가장 위험한 때입니다. 다른 사람들은 당신의 회사가 천재이고 무엇이든 할 수 있다고 생각합니다. 사람이 모든 것을 알고 있다고 생각하면 문제가 발생합니다. 저는 개인적으로 Hu Xueyan의 뇌가 나중에 손상되었다고 생각하는데 그렇게 하면 문제가 커질 것입니다.
우리 각자는 자신의 경계가 무엇인지, 무엇을 하고 싶은지, 무엇을 하고 싶은지 이해해야 합니다. 시작하기 전에 이 사업 아이디어를 공유하고 싶습니다.
둘째, 제가 말씀드리고 싶은 것은 소위 전자상거래입니다. 사실 알리바바는 전자상거래 회사가 아닙니다. 알리바바의 비즈니스 모델, 전 세계에서 아마존이 있고, 이베이가 있고, 이런 것이 있다고 하는데, 중국은 왜 이런 독특한 상황에서 탄생한 걸까요? , 15년 전, 우리는 인터넷에서 전자상거래를 하기로 결정했을 때 큰 회사로 해야 할지, 작은 회사로 해야 할지 매우 중요한 결정을 내렸습니다. 즉, 당시 가장 유행했던 단어는 전자상거래 솔루션이었다. 대규모 국영 기업이나 다국적 기업을 인수하면 빠르게 돈을 벌 수 있다는 것이다. 홍보를 통해 먹거나 마시거나 다양한 방법을 사용하여 돈을 벌 수 있습니다.
인터넷이 한 세기 만에 가장 크게 변화하는 기술이라면 어제는 할 수 없었던 일을 할 수 있어야 합니다. 그렇다면 중소기업을 목표로 하는 것입니다. 어제 도움을 받지 못한 사람들이 중소기업의 생산성을 해방하고, IT 역량으로 중소기업을 해방시키는 것입니다. 그래서 15년 전 우리는 중소기업만 하고 중소기업만 돕는데 집중했기 때문에 방향이 완전히 바뀌었고 남들과는 달랐습니다.
작은 사업을 시작하는 것이 매우 어렵습니다. 13~14년 전에 저는 실리콘밸리의 벤처 캐피탈에 아주 고집스럽게 다녔습니다. 30명이 넘는 벤처 캐피탈 투자자들은 모두 우리가 당신에게 관심이 없다고 말했습니다. 당신의 모델은 전혀 작동하지 않으며, 비즈니스 모델은 성공할 수 없기 때문입니다. 미국에는 그러한 비즈니스 모델이 없기 때문에 당신은 왜 그렇게 하시겠습니까? 중국에서 태어났나요? 그 당시 중국이 인터넷을 할 때는 다 미국에서 베껴온 거고 우리가 중소기업이 되려고 할 때는 기본적으로 사람들이 그런 걸 생각해 본 적이 없었거든요. 본문에 고기가 얼마나 들어 있는지 파헤쳐 보지 마세요.
영화 '포레스트 검프'는 누구도 상어나 고래로 돈을 벌지 못한다고 말해주는 것 같다. 결과적으로 새우 고기에서 돈을 캐고, 이것이 모이면 누구나 조금씩 가져간다는 것이다. 물론 가능하지만 모든 사람에게서 조금씩 얻으려면 각 개인을 위한 고유한 가치를 창출해야 합니다. 이는 다른 기술 회사가 할 수 없는 일입니다. 따라서 지난 15년 동안 Alibaba는 중소기업에만 집중해 왔습니다. 우리도 수많은 실수를 저질렀지만, 중소기업을 돕고 싶다면 생태계를 구축해야 합니다.
그래서 오늘날 우리의 비즈니스 모델은 실제로 강제로 퇴출되었습니다. 소규모 기업을 도와도 30~40위안밖에 벌 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 어떻게 그와 소통할 수 있고, 어떻게 그에게 해결책을 제공할 수 있습니까? 중소기업에는 물류, 무결성, 정보, 데이터, 결제 등 다양한 요구 사항이 있는데, 이 시스템을 모두 완성할 수는 없으므로 모두가 조금씩이라도 얻어야 얻을 수 있습니다. 성공할 수 있는 기회.
어제 Lu Wei가 3C에 대해 이야기했는데, 어떤 사업을 하든 3W, Win, Three Win을 생각해야 합니다. 무엇이든 하면 고객이 승리해야 합니다. 첫 번째 승리, 두 번째 승리, 파트너가 반드시 승리해야 하며, 세 번째 승리는 바로 당신입니다. 3W, 1W가 누락되면 이 웹페이지를 찾을 수 없습니다. 3W를 획득하고 그중 하나가 누락되면 비즈니스를 계속할 수 없습니다.
어떤 제품이나 서비스를 만들 때 우리는 질문을 해야 합니다. 엔지니어는 너무 좋은데 사용자는 그렇지 않다고 말하지 마세요. 사용하세요. 이것이 투환입니다. 고객이 좋다고 생각하는지 꼭 생각해보세요. 둘째, 이렇게 많은 사람이 참여하는데 참여자들에게 기회가 있는가? 셋째, 그렇게 많은 일을 하고도 살아남지 못한다면 어떻게 버틸 수 있는가? 이것이 알리바바의 독특한 비즈니스 모델이라고 생각합니다. 중국의 수천 개의 중소기업에는 이러한 지원이 필요합니다. 우리의 출발점은 중소기업을 돕는다는 우리의 위대한 사명에서 비롯된 것이 아닙니다. 큰 사업을 하고 있었는데, 우리는 작은 사업을 하고 있었는데, 다른 대기업을 감당할 수가 없었어요. 그때 제가 어떻게 대형 국영 기업이나 하이얼의 문을 두드릴 수 있었겠습니까? 오래전부터 우리는 중소기업의 문을 두드릴 수밖에 없었습니다. 1995년에 창업을 하게 되었는데 돈이 필요했는데 기술이 필요했는데, 기술과 재능을 공유하는 문제를 기술로 해결한다면 얼마나 힘들겠습니까. 이는 순전히 일반적인 방향일 뿐이며 그러한 비즈니스 모델은 설계되지 않았습니다. 15년 전 오늘을 생각했다고 말하는 것은 말도 안 되는 일이지만, 오늘은 15년 후 내가 무엇을 할지 생각해야 합니다. 왜냐하면 오늘날 우리에게는 사람, 기술, 데이터가 있고 미래에 대해 점점 더 많이 생각하고 있기 때문입니다. .. 명확할수록 우리는 앞으로 무엇을 하고 싶은지 생각해야 합니다.
어제 인터넷 포럼에 대해서도 마찬가지입니다. 오늘은 알리바바, 바이두, 텐센트, 아마존, 구글 등을 포함하여 어제의 내용을 요약한 것입니다. 우리 모두는 적절한 시기에 올바른 선택을 했고, 올바른 사람을 만났고, 오늘의 자리에 이르렀습니다. 하지만 우리의 가장 큰 도전은 어제의 여러 우발적이고 불가피한 사건들입니다. 우리가 생각해야 할 가장 중요한 것은 앞으로 15년에서 20년 동안 계속 이럴 수 있다면 이것이 가장 큰 도전입니다. .
어제 우리가 말한 내용을 많이 읽으실 수 있습니다. 그 당시 수입과 이익은 어디서 나왔습니까? 이익, 우리를 매일 행복하게 만드는 것은 매일 고객의 감사, 그리고 고객이 매일 얼마나 성장했는지입니다. 사실 지난 10년 동안 알리바바가 우리 자신의 성공을 평가할 때 중요한 요소는 우리의 성공 여부가 아니라 고객이 우리 때문에 성공했는지 여부였습니다. 왜냐하면 우리가 성급하게 성공하면 고객은 성공하지 못할 것이기 때문입니다.
물론 함께 할 수 있다면 가장 좋겠지만, 나도 성공했고 고객도 마찬가지다. 하지만 한 가지 방법만 선택하면 무엇을 포기해야 하는가? 자신의 이익을 최우선으로 생각하고 다른 사람의 성공을 먼저 생각하십시오. 21세기에 기업을 운영하려면, 즉 지난 세기에 기업을 운영하려면 IT 기술을 잘 활용해야 합니다. IT 기술과 데이터 기술에는 큰 차이가 있습니다. 당신은 다른 사람이 당신보다 더 유능하다고 믿고, 다른 사람이 성공해야 당신도 성공할 수 있다고 믿습니다.
오늘 이 말을 하고 여기에 올립니다. 백년 후에는 우리 중 누구도 거기에 살지 않을 것이라는 것을 증명할 것입니다. 그러나 지금으로부터 백년 후에 보면 우리는 분명히 중심에 있을 것입니다. 나 자신을 다른 사람 중심으로 생각하세요. 내가 돈이 많으면 내가 더 강해지지만, 사실 남들은 더 약해진다. IT시대에는 수많은 스포일러가 탄생했다. 당신은 강력해질 것입니다. IT 시대에서 DT 시대에 이르기까지 가장 작은 신호는 다른 사람의 성공을 돕는 방법에 대한 당신의 생각입니다.
둘째, DT시대의 가장 중요한 특징은 경험이다. 경험은 매우 흥미롭고, 느낌이다. 지난 세기 동안 많은 서비스에 대해 이야기했고, 우리는 계속해서 서비스 역량을 키워가고 있다. 사실 고객이 원하는 것은 서비스가 아닙니다. 우리는 종종 이야기를 나누는데, 오늘은 거기에 많은 여자들이 서 있는 것을 보았는데, 많은 레스토랑들이 당신에게 환영한다고 말하고, 20명 이상의 여자들이 함께 당신에게 환영한다고 말합니다, 당신은 이 경험이 좋다고 생각합니까, 나는 당신의 서비스가 좋지 않다고 말했습니다. 20명의 소녀들이 당신을 만나기 위해 문앞으로 파견됐지만 서비스가 좋지 않았습니다. 사실은 필요하지 않습니다. 단지 행복한 서비스 경험을 원할 뿐입니다.
이 세기에 경험은 훌륭한 기술입니다. 이 기술은 엔지니어나 상사의 소유가 아닙니다. 지난 세기에 우리는 IQ를 위해 싸웠습니다. 금세기 우리는 감성지능을 위해 싸우고 있습니다. 감성지능은 사람을 행복하게 만들고, 고객을 편안하게 하고, 파트너를 편안하게 만드는 것보다 더 중요한 것은 없습니다. 경험의 시대에는 여성이 남성보다 남을 더 생각하는 것이 매우 중요하기 때문에 여성은 점점 더 강력해질 것입니다. 기본적으로 남성의 경우 여성은 남편과 자녀를 먼저 돌봐야합니다. , 미안해요. 저는 남자 중 한 명이에요. 남자들은 기본적으로 자기 중심적이에요.
정치나 사업 분야에 여성이 점점 더 많아질 것이라는 점을 알게 될 것입니다. 우리 회사는 아마도 전 세계 IT 회사 중 여성이 가장 많을 것입니다. 여자가 그렇게 많나요? 왜 여자가 그렇게 많은지 모르겠어요. 이 목록 때문에 문제가 있는 것 아닌가요? 우리 직원의 46%가 원래 49~50%였는데, 얼마 전 회사를 두 개 인수했는데 남자가 너무 많아서 강등됐어요.
우리 경영진의 36%가 여성이고, 고위 경영진의 23%가 여성입니다. 우리는 여성 CEO, 여성 COO, 여성 CFO를 여성으로 간주한 적이 없습니다. 왜냐하면 제가 먼저 느끼기 때문입니다. 무엇보다도 그들은 인간이고, 그들에게는 뭔가 독특한 것이 있습니다. 이 여성들은 다른 사람에게 봉사하는 방법, 다른 사람을 이해하는 방법, 다른 사람을 지원하는 방법을 알고 있기 때문에 정말로 잘 지내고 있다는 것을 경험합니다.
이것도 매우 중요합니다. 21세기에는 많은 것들이 큰 변화를 겪게 될 것이기 때문에 귀하의 서비스와 기술이 아무리 좋아도 경험을 얻을 수는 없습니다. 빌 게이츠는 언급하지 않았습니다. 여기 어때요? 마이크로소프트에 갔는데 몇년전에 미래를 상상한 집이 있었는데 21세기 마이크로소프트가 디자인한 가장 멋진 집이라고 하더군요. 반나절 만에 뛰쳐 나갔습니다. 이곳은 좋지 않습니다. , 이것은 엔지니어의 상상이거나 모두 컴퓨터로 제어됩니다. 방 전체가 완전히 컴퓨터로 제어됩니다. 약을 복용하고 언제 두 알을 복용합니까? 프로그램에 문제가 있으면 빠져나올 수 없다는 경험감은 어떤가요? 컴퓨터.이런 일이 계속되면 문제가 커질 것입니다.
미래를 상상하는 많은 분들을 포함해 대부분의 엔지니어들이 미래에 대해 가장 상상력이 풍부한 것은 '아이들이 무엇을 하고 싶나요? 아름답고 편안한 상태에서? 이 모든 생각은 경험적 사고입니다.
셋째, 투명성, 무엇이든 하세요. 21세기에는 데이터의 출현과 인터넷의 등장으로 무엇이든 숨기는 것이 기본적으로 불가능하기 때문에 프라이버시 문제는 매우 흥미롭습니다. 오늘날 개인 정보 보호 문제를 논의할 때 20년 만에 개념이 근본적으로 바뀌었습니다. 1995년에 인터넷에 관해 처음 논의하기 위해 베이징에 갔을 때를 기억합니다. 중국 과학 협회가 주최한 회의에 전문가 그룹이 있었습니다. 20명 이상의 전문가가 함께 앉아 인터넷의 미래에 대해 토론했는데, 제가 초대받은 사람들 중 하나는 중국의 인터넷이 아직 등장하지 않았다는 것입니다. 왜 모두가 토론하고 있습니까? 이것이 잘못된 것인지, 저것이 잘못된 것인지. 우리는 이것저것을 통제해야 합니다. 우리가 통제하지 않으면 뭔가 잘못될 것입니다.
아무튼 당시에는 그렇게 생각하지 않았다. 첫째, 그 당시에는 중국에 전문가가 없었다는 것, 둘째, 그들이 걱정하는 문제에 대해서만 걱정하는 것이라고 생각했다. 자라기도 전에 걱정이 생기기 시작했어요. 사실 20년 전에는 걱정했던 게 하나도 안 나왔고, 걱정하지 않았던 게 다 나왔어요.
IT시대에서 DT시대에 이르기까지 중소기업이 핵심이 된 미래의 전자상거래로 돌아가서, 알리바바는 오늘날까지도 누구를 위해 살고 있는가라는 질문을 던져야 합니다. 15년 전에 우리는 세계 어디에서나 사업을 쉽게 할 수 있도록 제안했습니다.
회사를 상장하기 전에 생각한 것은 세상에서 가장 비극적인 것은 유명하지만 돈이 없다는 것입니다. , 많은 사람들이 이것을 가지고 있지 않습니다. 어쨌든 나는 유명해질 수 없습니다. 남자가 유명해지면 불운이 올 것입니다. 돈이 무엇인지 알아야 합니다. 당신이 큰 사업가가 되고 싶다면, 당신의 기쁨은 다른 사람들의 성공에 있기 때문입니다. 당신은 길거리에서 당신을 비웃습니다. .당신들이 우리 아내와 아이들을 돕기 때문에 이 기쁨은 돈으로 살 수 없습니다. 사람들은 진심으로 이것이 정말 좋다고 말하지만 사실 나는 이것이 나와 관련이 없다는 것을 알고 있습니다. 나는 프로그램을 작성한 적이 없기 때문에 이런 것들을 명확하게 생각하고 계속해서 이런 재미를 느껴야 한다.
알리바바는 중국뿐만 아니라 전 세계적으로 더 많은 중소기업이 성장할 수 있도록 어떻게 도울 수 있을지에 대한 질문을 계속 고민하고 있지만 중국에는 여전히 많은 문제가 있습니다. 오늘날 중국에는 잘 안 되는 중소기업이 너무 많다는 것이다. 많은 사람들이 전자상거래에는 위조품, 지적재산권, 신용 투기 등 문제가 많다고 말합니다. 이러한 문제를 해결하려면 정부가 해결해야 합니다. 이제 당신이 아무것도 할 차례가 아닙니다. 정부는 수년 동안 이 문제를 해결하지 못했습니다.
이 문제는 기술, 사회, 교육, 문화의 결합을 통해서만 해결될 수 있습니다. 이 문제에 대한 해결책은 20년 후 우리 전자상거래가 이 사회에 할 수 있는 큰 공헌 중 하나가 될 것입니다. 첫째, 우리가 중국의 지적재산권 침해 문제와 위조품 문제를 해결했기 때문입니다. 이는 이 시대에 대한 우리의 엄청난 공헌입니다. 왜냐하면 이러한 문제가 해결되면 사람들의 경험이 더 좋아질 것이기 때문입니다. 브라질, 미국, 아르헨티나의 우리 중소기업은 모두 발전해야 하기 때문입니다.
과거의 세계화는 사실 미국화였다. 미국이 좋다 나쁘다를 말할 수는 없지만, 한 가지 확실한 것은 세계화의 핵심은 지역의 가치 창출, 일자리 창출이다. 지방세를 위한 기회를 창출합니다. 우리의 이전 생각은 기본적으로 어떻게 하면 내 제품을 다른 사람의 집에 팔고 그들의 주머니에서 돈을 꺼낼 수 있을까 하는 것이었습니다. 알리바바의 세계화에는 문제에 대한 생각이 필요합니다. 즉, 다른 사람들이 우리 집에 제품을 판매하도록 돕는 방법에 대한 생각이 필요합니다. 7~8년 전 실리콘밸리에서 연설을 했을 때 중국의 인터넷 사용자가 미국을 능가할 것이라고 해서 사람들이 말도 안 되는 소리를 하고 있다고 했습니다. 그 당시 나는 예와 데이터를 생각해 낼 수있는 학자 나 소위 전문가가 아니 었습니다. 미국의 인구는 거의 3 억에 달합니다. 10년 후에는 3억 명의 인구가 생길 것이고, 3억 명의 사람들이 인터넷에 쉽게 접속할 수 있게 될 것입니다. 미국 인구와 비슷해야 합니다.
중국의 공기, 환경, 물은 더 이상 30~40억 인구의 중산층의 다양한 요구와 서비스를 지원할 수 없습니다. 우리가 어떻게 세계 최고의 제품을 사용하여 미래의 요구를 충족시킬 수 있습니까? 중산층, 아시아 태평양 지역 및 글로벌 요구.
지구는 정말로 하나의 마을이 되었습니다. 내가 항저우에 있다고 생각하지 마십시오. WTO는 훌륭한 계획이지만 지난 세기에 있었던 일입니다. 정부가 정하고 기업이 시행하는 게임 룰. 정부가 정한 게임 룰은 정치적인 이유, 중국과 일본 간의 협상, 한일 간의 협상으로 인해 때로는 실행하기가 매우 어렵습니다. 나라마다 생각이 다르고 시장에 영향을 미치기 위해서는 시장경제와 기업가를 통해 진정한 기업사회를 구축해야 하는데, 오늘날 인터넷은 그러한 기회를 제공하고 있습니다.
아마도 인터넷의 출현과 DT의 출현으로 전 세계 중소기업이 이 기술로, 이 결제로, 국경을 넘나드는 물류로 인해 뭉칠 것입니다. 오늘의 타오바오 웹사이트, 칭하이 절강성, 저장성, 하이난성, 하이난성, 광둥성 등의 지방 정부가 앉아서 전체 무역에 대한 합의를 협상한다면 그것은 결코 기업인 간의 합의가 아닐 것입니다.
세계 각국의 이념과 정치적 견해는 다르지만 전 세계 사업가들의 견해는 같습니다. 정직과 돈만이 통할 수 있는 것입니다. 돈 뒤에는 신용이 있습니다. 거래 뒤에는 모든 사람의 정직한 거래 행동 강령이 있습니다. 이는 20~30년 안에 일어날 것이며, 인터넷은 점점 더 많은 세계 무역의 추세와 패턴을 바꿀 것입니다. -상거래, 이것은 거대할 것입니다. 우리는 오늘 기회가 어디에 있는지 살펴볼 것입니다. 이탈리아든 프랑스든, 오늘날 프랑스의 대형 브랜드는 모두 중국에 있습니다. 이탈리아의 큰 브랜드는 모두 중국에 있습니다. 작은 브랜드는 어떻습니까? 과거에는 대기업이 이 돈과 IT를 가지고 있지만 오늘날의 중소기업은 이 돈과 이 IT를 가지고 있지 않습니다. 이것은 우리 세대에 가장 큰 기회를 제공합니다. 과거 우리 농촌 사람들은 도시 생활을 누릴 수 없었고, 농촌 사람들은 도쿄와 뉴욕의 삶 전체를 누릴 수 없었습니다. 인터넷을 통해 농부들이 아름다운 풍경 속에서 삶을 누릴 수 있게 된다면 이는 기술 혁명만이 할 수 있는 선구적인 성과입니다. 가져오다.
국경간 무역, 오늘날의 관세 지원, 여러 나라의 관습도 상당히 이상해서 정부도 적응하고 있고, 우리도 변하고 있으니 앞으로 30~50년 안에는 있을 거라고 믿습니다. 사람은 인터넷의 힘을 막을 수 없습니다. 인터넷 자체의 거대한 생태계는 저절로 개선될 수 있습니다. 여기서 이야기할 때, 나는 단지 광대한 것에 대해 이야기하고 싶지 않습니다. 20~30년 내에 대부분의 무역과 국경 간 무역이 변화할 것이며, 국내 무역에 참여하는 사람들도 모두 바뀔 것입니다. 오늘날 Alibaba가 가장 기대하는 점은 우리가 미래 기업을 구축하는 데 참여한다는 것입니다. 오늘. 오늘날 전자상거래는 10년 후 성공적인 비즈니스를 위해 필수적인 요소가 되었습니다. 사실 오늘날 비즈니스로 성공하려면 소비자와 가까워야 합니다. 인터넷을 통해 판매와 소비자를 이해해야 성공할 수 있습니다. 광동의 많은 기업은 자신의 사업을 다른 사람에게 아웃소싱합니다. 판매를 다른 사람에게 아웃소싱하면 전자상거래는 중소기업에 큰 기회를 제공합니다.
어제 우리는 다양한 도전에 대해 이야기했습니다. 기술 혁명이라면 문명의 갈등과 사회의 갈등이있을 것입니다. 산업 혁명이 매우 어렵다고 생각하십니까? 뭐, 증기기관차가 오는데, 문명의 갈등은 1차 세계대전과 2차 세계대전이었는데, 오늘날에는 인터넷의 출현으로 인해 이 갈등, 문명의 갈등이 매우 흥미로울 것이다. 전쟁이 아니라 어제의 성공. 성공한 사람과 오늘의 성공한 사람의 갈등, 어제의 생각과 오늘의 생각의 갈등. 어제 제가 데이터 격차는 기술적 문제가 아니라 인지적 문제이자 학습능력의 문제라고 말씀드렸습니다.
향후 20~30년의 갈등은 이를 어떻게 해결하느냐에 달려 있을 것입니다. 전자상거래의 경우, 위조품에 대한 해결책은 오늘날 타오바오나 알리바바 시장에서 인터넷을 통해서만 해결될 수 있다고 생각합니다. 가짜 상품이 많은 사람들은 절대로 타오바오에서 물건을 사지 않을 것입니다. 왜냐하면 정말로 이런 능력이 있다면 타오바오와 전자상거래의 가장 큰 차이점은 지난 세기에는 다른 사람들이 당신에게 그렇게 말했다는 것입니다. 하지만 이번 세기에는 당신이 무엇을 사는지 결정하는 사람이 바로 당신입니다. 이 문제와 쇼핑에 참여할 능력이 있습니까? 롤스로이스를 사고 싶다면 25인치 롤렉스 시계를 사고 싶습니까? 위안. 욕심이 너무 많아서 불가능합니다.
그래서 가짜 상품 문제에 대해서는 오늘 광동과 복건의 많은 가짜 상품 그룹에 가서 조사하는 것이 가장 두려운 것은 타오바오에서 판매하는 것입니다. 누가 판매하고 있고 누가 생산품을 판매하는지 확인하자 경찰은 즉시 그녀를 공격했습니다. 지난 몇 년 동안은 대단했어요. 오프라인에서 짝퉁을 파는 사람을 찾기가 어렵거든요. 오늘날, 지난 1~2년 동안 중국에서는 전자상거래 전체가 발전했습니다. 짝퉁, 하루 매출이 60억에서 70억이 될 수 있나요? 두 번째 문제인 지적재산권 문제도 해결될 수 있다. 전자상거래는 방법이 잘못되었기 때문이라고 말하는 사람들도 있다. 맞습니다. 오늘날 중국에서는 90% 이상이 돈을 벌고 있습니다. 전자상거래는 모두 알리바바의 생태계입니다. 트래픽을 잘 활용하는 방법, 타인의 물류를 잘 활용하는 방법, 그리고 결제 시스템을 잘 활용하는 방법은 이 문제를 해결해야만 가능합니다. 미래의 글로벌 전자상거래는 소셜화되어야 합니다. 어떤 회사도 전 세계 모든 지역으로 배송할 수 있는 특급 배송 회사를 설립할 능력이 없습니다. 모든 결제가 귀하와 함께 이루어질 것입니다. 어떤 회사도 할 수 없습니다. 전 세계에서 물건을 구입하여 전 세계 소비자에게 판매하는 것은 사회화입니다. 따라서 글로벌 경제 통합은 인터넷을 통해 가속화되고 개선될 것이므로 오늘 제가 여러분과 공유하고 싶은 내용은 다음과 같습니다.
돈을 벌고 싶든 안 벌든 지금처럼 하면 돈을 벌기가 거의 불가능하다. 2004년 이베이와 경쟁하던 시절의 이야기를 마무리하겠다. , 저는 상하이에서 한 무리의 젊은이들을 만났습니다. 그들은 모두 아주 큰 판매자였습니다. 우리는 그날 비가 많이 내렸습니다. 나는 모두에게 당신이 얼마나 컸습니까? 내 월 매출액은 50,000위안이었습니다. 내 의견을 말씀드리자면, 10개월 후 귀하의 월 매출액은 500만 위안 미만이 될 것이며 귀하는 판매자라고 말하기가 부끄러울 것입니다. 그는 당신이 평신도라고 말했습니다. 오늘날 월 매출 5천만 달러를 기록하며 타오바오 알리바바 생태계의 빅셀러라고 말하기가 부끄럽습니다. 알리바바는 전자상거래 회사가 아니고 전자상거래 인프라 제공업체이거나, 우리는 상업용 인프라를 구축하고 있으며, 이것이 만들어내는 전체 비즈니스 모델은 3W, Win, Win, Win입니다. 내가 말한 것은 말도 안되는 소리입니다. 시스템을 형성하는 방법은 없습니다. 시스템을 형성하는 작업은 DT 시대에 가장 중요한 기술이자 품질입니다. 21세기 여러분 감사합니다.