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Microsoft 컴퓨터가 켜지고 화면이 검게 변하면 어떻게 해야 하나요?

1. Win10을 켰을 때 화면이 검게 나오고 바탕화면에 들어갈 수 없습니다.

1. 시스템 부팅 시 전원 버튼을 길게 눌러 시스템을 끕니다.

2. 이렇게 부팅하면 고급 복구 인터페이스가 나타납니다.

3. "문제 해결" 옵션을 클릭한 다음 "고급 옵션"을 클릭합니다. "시작 설정"에서 "다시 시작"을 클릭하고 설치 모드를 선택합니다.

4. 안전 모드로 진입한 후 검은색 화면이 나타나기 전에 설치한 것이 있으면 안전 모드에서 소프트웨어를 제거하고 삭제할 수 있습니다. 클린 부팅 방법은 다음과 같습니다.

1) "Win+R"을 눌러 "실행" 창을 열고 msconfig 명령을 입력한 후 Enter를 눌러 시스템 구성 대화 상자를 엽니다.

2) '일반' 탭으로 전환하고 '선택적 시작'을 클릭한 다음 '시작 항목 로드' 확인란을 클릭하여 선택 취소합니다.

3) "서비스" 탭으로 전환하고 "모든 Microsoft 서비스 숨기기"를 클릭한 다음 모두 비활성화를 클릭합니다.

4) "시작" 탭으로 전환하고 "작업 관리자 열기"를 클릭한 다음 시작 항목을 클릭하고 비활성화를 클릭합니다.

5) 확인을 클릭하여 저장한 후 시스템을 다시 시작하세요.

2. Win10을 켰을 때 검은색 화면이 오래 걸립니다.

1. Win 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '전원 옵션'을 선택하세요.

2. 오른쪽의 '전원 버튼 기능 선택'을 클릭하고 '현재 사용할 수 없는 설정 변경'을 클릭하세요.

3. "빠른 시작 활성화"를 선택 취소하세요.

3. Win10은 검은색 화면과 마우스만 시작됩니다.

1. Ctrl+Alt+Delete를 길게 눌러 작업 관리자를 불러옵니다.

2. 작업 관리자에서 새 explorer.exe 프로세스를 만듭니다.