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직장에서 "거의"처럼 행동하지 마세요

저자 | Wesley

Hu Shi 씨는 "The Biography of Mr. Almost"라는 글을 썼습니다.

그는 "모든 것이 거의 똑같은데 왜 너무 똑똑할 필요가 있느냐"고 자주 말했다.

그의 눈에는 흑설탕과 백설탕이 거의 똑같고, 산시(山西)는 산시(陝西)와 거의 같고, 천 마디 말을 더해도 거의 같습니다.

기차를 타기 위해 2분이나 늦었지만 기차는 그를 기다려주지 않았다. 또 그는 "기차 회사가 너무 심각하다. 8시 30분은 8시 32분과 똑같지 않느냐"고 말했다. 거의 똑같지?" 그는 중병에 걸렸고 그의 가족이 그에게 요청했습니다. East Street의 Dr. Wang은 초대되지 않았지만 West Street의 수의사 Dr. Wang이 초대되었습니다.

그는 신경 쓰지 않았다. "왕 박사는 왕 박사와 거의 똑같다." 수의사는 사람을 치료하는 의사와 매우 다릅니다. 주취안 씨는 죽기 전 "산 사람과 죽은 사람 사이에는 차이가 있다... 다르다... 다르다... 별로..."라고 말했다.

그런데도 사람은 실제로 존재하지 않을 수도 있지만 Liao Xing은 다음과 같은 사실을 상기시켜 줍니다. 거의 동일하지만 실제로는 많이 다릅니다.

직장에서 Mr. Almost가 우리 주변에 있는 것은 매우 흔한 일입니다. 오늘은 직장에서 Mr. Almost가 될 수 없는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

01

거의 동일하지만 실제로는 많이 다릅니다

저는 인터넷 프로젝트를 이끌 때 상품 관리자입니다. APP 상품을 개발하려면 고객의 수수료를 APP에 표시해야 합니다.

당시 IT 파트너가 개발한 제품의 경우 시스템에 표시되는 커미션 데이터와 실제 데이터 사이에는 항상 일정한 차이가 10,000, 때로는 50,000 차이가 있었습니다.

당시 개발 담당 동료에게 가서 이 문제를 얘기했더니 총액을 수억 단위로 계산하면 안 보이면 안 된다고 하더군요. 10,000이면 거의 동일할 것입니다.

어느 날, 수수료를 지불하지 않았는데 시스템에 지불이 기록되어 있는 사용자를 발견했습니다.

이 문제를 개발 리더에게 가져갔더니 2시간도 안 되어 문제가 해결됐습니다.

때때로 거의 같다고 생각하지만 실제로는 같지 않고 많이 다릅니다.

이러한 업무태도는 팀 전체의 업무능력 저하로 이어질 수밖에 없고, 본인의 경력에도 필연적으로 영향을 미칠 수밖에 없을 것으로 예상된다.

진지하게 일한 적이 없다면 직장이 당신에게 무례하다고 비난하지 마십시오.

항상 같은 일을 하다가 결국 직장에서는 '직급과 월급은 거의 같으니 너무 많은 것을 요구하지 말라'고 말할 것이다.

저는 마법의 동기 부여 공식을 본 적이 있습니다. 365는 1년 365일을 나타내고, 1은 매일의 노력을 나타내고, 1.01은 매일 0.1을 더 하고, 0.99는 매일 0.1을 적게 하고, 365일 후에는 성장 37.8에 도달하면 0.03으로 감소하고, 매일 0.02씩 증가/감소하면 1377에 도달하면 0.0006으로 감소합니다.

그래서 당신이하는 모든 일이 거의 동일하다면 미래에는 확실히 많이 달라질 것입니다.

02

미스터 '거의'가 되지 않는 3가지 팁

① 계속 학습하세요

시대가 변하고 있습니다. 발전하고 발전하려면 직장에 있는 우리 각자도 정해진 학습 시간을 마련해야 합니다.

내가 아는 인터넷 연예인은 많지 않지만, 나에게 깊은 인상을 남긴 인터넷 연예인이 있는데, 바로 리지치(Li Ziqi)다.

시골 생활, 농사, 요리에 집중하는 인터넷 연예인. 영상을 볼 때마다 아름다운 즐거움을 느낀다. 그 뒤에 이유가 있습니다.

아주 간단한 샷 같지만 Li Ziqi는 남부의 겨울이 매우 추운데 야채를 샘물에 씻는 것을 고집합니다.

리지치가 영상만 만들 수 있었다면 지금의 리지치는 없었을 것이다.

직장에서도 마찬가지입니다. 끊임없이 학습하고, 배운 지식을 자신의 업무와 지속적으로 통합해야만 직장에서 경쟁력을 높일 수 있습니다.

② 데이터를 사용하여 말하기

직장에서 우리 모두는 관리자로서 칭찬, 격려, 비판, 교정 등 데이터를 사용하여 말해야 합니다. 이를 증명하기 위해 데이터를 사용합니다.

직원으로서 업무를 수행하고, 문제를 해결하고, 혁신하는 등의 작업을 수행할 때에도 데이터가 필요합니다. 그렇지 않으면 어떻게 증명할 수 있습니까? 당신은 옳은 일을 하고 있고 그른 일을 하고 있으며, 당신의 업무량을 어떻게 증명할 수 있습니까?

어떤 일을 하든 데이터를 활용해 구체화해야 한다.

예를 들어, 다른 회사가 우리보다 더 적은 절차와 더 낮은 비용으로 이 사업을 더 효율적으로 수행한다는 사람들의 말을 자주 듣습니다.

그렇다면 우리보다 얼마나 효율적인지 궁금합니다. 우리 것보다 얼마나 적은 절차가 있습니까? 어떤 절차가 더 필요합니까? 금리가 얼마나 낮은가요? 왜 이렇게 낮은가요?

이러한 질문을 해보면 대부분의 사람들은 자신의 주장을 뒷받침할 데이터가 없고 단지 자신의 감정에만 의존한다는 사실을 알게 됩니다.

인터넷 회사에서 일한다는 아이디어는 매우 좋습니다. 모든 것이 데이터로 뒷받침되기 때문입니다. 예를 들어 등록 프로세스의 모든 추가 단계마다 등록 이탈률이 30%씩 증가합니다. 등록 절차가 너무 길어지면 고객을 잃게 될 것이라는 생각에 의존하기보다는 운영팀에서 30%에 도달했다는 사실을 알게 되면 조건 하에서 등록 절차 단계를 최대한 줄이려고 노력할 것입니다. 위험을 통제할 수 있다는 것입니다.

데이터를 사용하여 말하는 방법을 알면 당연히 '거의'라고 말할 수 없습니다.

3 깊이 생각하고 질문하라

상사가 자유토론을 하라고 하면 다들 질문을 못하거나 질문을 하지 못하게 될까 봐 두려워하는 사람들이 많다. 실제로 그 내용이 맞을 가능성이 높습니다. 기업에서는 자체적인 생각을 이해하지 못했고 추가하지도 않았습니다.

많은 사람들은 자신이 묻는 질문이 초보적인 질문이고 다른 사람들이 비웃을 것이라고 두려워합니다. 실제로 토론 중에 그룹이 기본 정의에 대해 혼동하기 쉽습니다. 시간이 지나면 초보자 질문을 해야 하지만, 초보자 질문을 할 필요는 없습니다. 그렇다고 해서 항상 초보자 질문을 하여 정의를 명확히 한 다음 계속해서 심층적인 질문을 할 수 있는 것은 아닙니다. 문제가 해결되거나 모두가 깊이 생각하게 될 때까지.

직장에서 전문적 능력은 어디에 반영되나요? 실제로 비즈니스에 대한 높은 이해도, 세부 사항에 대한 진지함, 비즈니스에 대한 논리적 사고는 모두 고품질의 질문과 심층적인 질문과 불가분의 관계에 있습니다.

오늘의 직장에서 우리는 '최고'가 되는 것을 두려워하지 않지만, '거의 Mr.'가 되는 것을 두려워합니다.

고전적인 수학 문제와 같습니다. 0.9의 n제곱은 무엇인가요? n=4일 때, 0.9*0.9*0.9*0.9≒0.656, n=5일 때, 0.9*0.9*0.9*0.9*0.9≒0.590, n=10일 때, 0.9의 10승 ≒0.349, n이 다음과 같을 때 22, 0.9의 22제곱 ≒ 0, 즉 0.9를 셀 수 없이 곱하면 0이 됩니다.

그래서 직장에서는 비슷한 점이 많다는 것은 차이점이 많다는 뜻이죠.

직장에서는 끊임없이 '거의'를 거부하고, 크고 작은 모든 일을 진지하고 잘 해내는 것이 책임감이자 태도이다.

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