1. 네일 샵을 깨끗하고 깔끔하게 유지하며 편안한 색상, 조명, 음악이 있습니다. 리본 설정은 합리적이어야 하고, 전용 차구역과 정리 휴게소가 있어야 한다.
직원 기억을위한 서비스 매뉴얼을 개발하십시오. 네일아트 가맹점은 실제 상황에 따라 우리 가게에 적합한 서비스 문답을 만들어 서비스 표준화를 할 수 있다.
3. 정기적으로 고객을 방문합니다. 고객에게 지난번 서비스에 대한 만족도를 문의하다. 그렇지 않다면 이유를 물어보세요. 그리고 손님에게 사과하는 동시에 손님에게 한 번 더 무료로 체험할 수 있는 기회를 주거나 다른 제품을 무료로 체험할 수 있는 기회를 주어야 한다.