1, 물고기 뼈 분석의 역할은 문제의 "근본 원인" 을 발견하는 것입니다. 어골분석법, 일명 인과분석법은 문제의' 근본 원인' 을 발견하는 분석방법으로, 현대공상관리교육 (예: MBA, EMBA 등) 은 문제형, 원인형, 대책형 어골분석 등 여러 가지 선진 기술 분석으로 나뉜다.
2. 마인드맵의 역할은 발산적 사고를 표현하는 데 도움이 된다. 마인드맵, 영어는 The Mind Map, 일명 마인드맵, 발산적 사고를 표현하는 효과적인 그래픽 마인드 도구입니다. 간단하고 효과적이며 효율적이며 실용적인 마인드 도구입니다. 마인드 맵 (Machine Map) 은 그림과 그림을 병행하는 기교를 이용하여 각 단계의 주제 관계를 상호 종속과 관련 계층 다이어그램으로 표현하고, 주제 키워드를 이미지, 색상 등에 메모리 링크를 만든다.