영업 사원 인터뷰 기술 및주의 사항

판매원 면접에 관한 기교와 주의사항

판매원 면접을 진행하기 전에 면접은 자신이 면접을 볼 이 직위의 특징을 잘 고려해야 자신감을 강화하거나 무장할 수 있다. 그렇다면 판매원은 어떤 자질 요구 사항이 있나요? 다음은 제가 여러분을 위해 정리한 판매원 면접에 관한 기교와 주의사항입니다. 참고용으로만 있으니 읽어 주시기 바랍니다.

영업 사원 면접 기술:

1, 세심한 준비. 채용 정보를 바탕으로 시세, 제품 지식, 이력서 준비 (채용 요구 사항 충족) 및 관련 증명 정보를 파악합니다.

2, 면접을 볼 때 자신의 안정과 능력을 보여 주기 위해 노력한다. 고용주가 가장 골치 아픈 것은 판매원이 불안정하다는 것이다. 안정의 기초는 기꺼이 하는 것이고, 하고 싶은 기초는 취미, 취미, 책임이다. 능력은 할 수 있는 것이고, 시세는 중요한 구성 요소이고, 나머지는 가치관, 소통 등도 중요한 내용이다.

3, 면접에서 성격 표현은 열정적이고 대범해야 한다. 판매는 상대방을 감염시킨 후 상대방에게 영향을 주어 거래가 성사되는 것이다.

4, 판매의 핵심은 "고객의 요구를 이해하고 충족시키는 것" 입니다. 그래서 면접을 볼 때 질문은 기본이고, (대답) 은 부차적인 것이고, 잘 물으면 잘 대답할 수 있다. 중요하지 않은 대답이 많을수록 상처가 깊어진다.

판매원 면접 주의사항:

1, 인기 장면.

면접이 시작될 때 면접관을 눈으로 바라보며 미소를 짓는 것은 평소 오랜만에 만난 지인을 만나는 것과 같다. 이 짧고 효과적인 행동은 당신이 쉽게 지낼 수 있다고 느끼게 하고 면접이 시작될 때의 어색함을 깨뜨린다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

둘째, 성취를 강조하다.

대화 단계에 들어선 직후 자신이 어떻게 문제를 해결했는지 말해 유리한 위치에 서게 했다. "나는 할 수 있다", "나는 할 수 있다" 라는 긍정적인 문장을 많이 사용하고, "나는 단지", "나는 할 수 없다" 라는 부정적인 문장을 쓰지 마라. 긍정적이고 자신감이 있다면 면접관의 너에 대한 좋은 인상을 크게 높일 수 있다.

셋째, 능력을 보여줍니다.

입사 지원직의 직무성격과 목표에 대해 이야기한 후 바로' 나도 과거에도 비슷한 문제를 해결했다' 고 지적한 뒤 자세히 예를 들어 설명할 수 있다. 상대방에게 당신이 그들을 도와 문제를 해결할 수 있는 가장 좋은 인선이라는 것을 알리다.

넷째, 흥미를 드러내다.

는 인터넷 등을 통해 지원 기관에 대한 정보를 미리 검토했다. 단위의 상황에 대해 이야기한 후, 즉시 자신의 단위에 대한 이해와 흥미를 말하고, 관련 부서에 관한 모든 것을 배우려고 한다. 단위를 알수록 면접관의 인상이 좋다.

5, 질문.

상대방이 몇 가지 질문을 한 후, 한두 가지 질문을 적당히 반문하여 일에 대한 강한 흥미를 나타낼 수 있다. 한 전문가는 면접 때 10 가지 문제를 생각하고 언제든지 질문을 준비하는 것이 좋겠다고 제안했다. 그러나 너무 많은 시간을 들여 질문을 하지 않도록 주의해라.

6, 기여도를 설명하십시오.

면접 전 과정에서 항상 자신의 능력을 보여줄 기회를 찾아야 한다. 이력서를 복창하지 마라. 상대방의 입장에 서서, 당신의 어떤 기술이 그들이 가장 필요로 하는 것인지 생각해 보고, 대화를 이 점으로 끌어들인다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

7, 간결하고 질서 정연하다.

사전에 당신이 하고 싶은 말을 정확히 생각하고, 가능한 한 적극적으로 면접을 장악하여 상대방이 당신이 그들에게 말하고 싶은 정보를 기억할 수 있도록 충분한 시간을 확보하십시오.

판매원 면접의 장단점

장점 정보

면접관이 지원자에게 이 질문을 하는 데는 두 가지 목적이 있다.

첫째, 지원자의 성실성을 판단한다. 둘째, 지원자가 제시한 장점이 이 직위에 필요한 자질인지 여부.

면접관으로서 면접 전에 해야 할 준비 작업은

1. 면접 전에 자신의 3 ~ 5 가지 장점을 찾아내 자신의 실력을 가장 잘 증명할 수 있는 일자리와 가장 잘 맞는 것을 골라야 한다.

2. 예는 학습, 일, 생활의 세 가지 측면에서 나온 것이 가장 좋다. 더욱 입체적으로 보일 것이다.

3. 이 3 ~ 5 가지 장점 중 1 ~ 2 개가 지원한 직위와 가장 잘 맞는 장점을 중점적으로 소개한다.

단점에 대해

단점을 설명할 때는 본인의 실제를 결합하고 면접에 지장을 주지 않는 것을 선택하며 단점을 장점으로 전환하려고 노력해야 한다.

면접에서 개인의 단점을 언급할 때 다음과 같은 원칙을 따를 수 있다.

솔직히 인정해

천편일률적인 대답을 하지 마라. 예를 들면 "나의 가장 큰 단점은 아마도 이것은 진실된 대답일지도 모르지만, 불행히도 면접관에게 잘못된 정보를 줄 것이다. 그들은 이런 통용적인 대답을 듣는 것에 익숙해져서, 네가 이 문제를 피하고 싶다고 생각할 것이다.

자신의 단점이라면 솔직하게 인정하는 것이 가장 좋다. 자신의 결점에 대해 반박하는 것도 도움이 되지 않는다. 다른 사람이 자신의 결점에 대해 이야기하는 태도에 감정적으로 공감하게 하는 것이 중요하다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

오해를 해소하고 간극을 좁히는

어떤' 단점' 은 결점이 아니라 일반적인 의미의 오해로 인한 것이므로 면접관과의 심리적 장벽을 제때에 명확히 해야 한다.

만약 당신이 고간 가정 출신의 구직자라면, 그는 자신을 소개할 때 "우리 아버지는 고건이시지만, 그는 나에 대한 요구가 매우 엄격하다. 집에는 가정부가 있지만, 빨래 등 집안일은 결코 가정부가 나를 도와주지 못하게 하는 것이 아니라, 내가 직접 하라고 한다" 고 말했다.

고간 가정에서 태어나' 고생할 수 없다' 는 오해를 받을 수 있다. 하지만 이 지원자는 아버지의 자신에 대한 엄격한 요구부터 시작해 가족 출신에 대한 견해와 자신의 생활 태도에 대해 이야기하면서 면접관에게 자신이 고생하고 고생할 수 있는 우수한 자질을 알려 주었다. 이렇게 그는 고용인과의 거리를 줄여서 기업들이 그것을 만들 수 있는 재료라고 생각하게 했다.

단점과 사실상의 장점

우리가 방금 네가 정직해야 한다고 언급했지만 너무 성실하지 않도록 기억해야 한다. 너는 네가 직업을 얻는 데 영향을 줄 수 있는 결점을 피해야 한다. 예를 들어, 인적 자원을 신청하는 직위는 사람들과 잘 어울리지 못하거나 판매를 하고 싶지만 협상을 잘하지 못한다고 합니다. 꼭 단점을 지어내야 하는 건 아니지만 면접에 영향을 주지 않는 단점을 고르는 게 좋을 것 같아요.

어떤 사람들은 면접관들이 회피도 직설적도 아닌 직장 신인의 * * * 같은 약점 (예: 실천경험 부족, 사회경험 얕은 등) 과 연계해 본 전공의 발전 추세 (예: 지식구조가 합리적이지 않고 전문지식이 새로운 것에 대응하기에 충분하지 않다.

자신이 극복하고 고칠 수 있는 약점 중 일부를 말하면서, 겉으로는 결점이지만 실제로는 어떤 일에 유익한 성격이라고 말하는데, 겸허하고 배우기를 좋아하는 미덕을 드러냈을 뿐만 아니라, 난제에 정면으로 대답했다.

심리연구에 따르면 인간관계에는 세 가지 상태가 있다. 하나는 권위식, 하나는 이성, 하나는 충동적이다. 면접에서 이성적인 교제가 더 필요하고, 이성은 충분한 준비와 심사숙고에서 비롯되며, 자신의 장단점에 대한 인식도 포함된다.

영업 사원은

1, 영업 사원의 자질 요구 사항

영업 면접을 진행하기 전에 면접을 진행할 이 직무의 특징을 잘 고려해야 자신감을 강화하거나 무장할 수 있다. 그렇다면 판매원은 어떤 자질 요구 사항이 있나요?

첫째, 당신은 많은 압력을 견딜 수 있습니까?

둘째, 당신이 하는 일은 결과만 보고 과정을 보지 않는 것이 아닙니다. 판매원의 일은 종종 결과이기 때문입니다.

셋째, 책임감이 강하지 않아요.

넷째, 당신은 강한 욕망과 일에 대한 열정이 있습니까?

다섯째, 당신은 인내심이 있는 사람입니까?

이들은 모두 판매원으로서 경험하거나 직면해야 하는 것이다. 만약 네가 할 수 있다고 생각한다면, 이런 자질도 구직 기관이 보고 싶어하는 것이다.

2, 판매원 면접 요구 사항

판매원이 면접 성공을 위해 가장 먼저 해야 할 일은 구직 회사의 관련 업종 및 회사 정보를 이해하는 것입니다. 동시에' 자신에 대한 전반적인 이해' 를 해야 합니다. 채용 회사의 채용 직위에 더 적합한 장점 특성

이후 해야 할 준비는 면접에서 시험관이 제기할 관련 문제의 준비다. 시험관으로서 구직 면접에 대해서는 구직자가 자신의 직무에 적합한지 주로 점검해야 하기 때문에 구직자가 이 곳에서 준비를 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 구직자, 구직자, 구직자, 구직자, 구직자, 구직자, 구직자, 구직자)

1, 미리 준비한 업종 및 기업 관련 자료를 정리하고, 자신이 구직에 서 있는 기업 뒷모습에 대한 의견을 준비한다 (꼭 사용하지는 않지만 준비무환).

2, 이 기업에 적합한 이유와 자신의 장점 (주로 기업과 관련) 을 찾아 적시에 시험관에게 보여 주지만 분수를 알아야 한다.

3, 홍보가 퇴출되더라도 항상 긍정적이고 낙관적인 태도를 유지해야 한다.

3, 판매원 면접에서 가산점

1, 첫인상은 매우 중요하다

2, 시험관과 대화, 태도가 비굴하지 않고, 목소리가 또렷하고 우렁찬 동시에 주동적으로 출격해야 하며, 자신의 주견이 있는 사람은 여전히 존경을 받는다.

3, 면접에서 외모와 언어를 제외한 팔다리와 음성 어조는 모두 면접의 성패에서 매우 중요한 역할을 했다. 면담에서 몸짓과 음성어조가 가장 인상적이라는 것을 알아야 한다. 그래서 어떻게 파악하느냐, 모두들 마음속으로 헤아릴 수 있다!

4, 현장 면접 종료는 전체 면접의 종료를 의미하지 않습니다. 종료 후의 감사 편지와 필요한 전화 문의는 모두 면접의 후속 조치입니다. 동시에, 득실을 앓지 말고, 즉시 새로운 전투에 다시 투입하고, 준비, 준비, 다시 준비해야 한다! 충분한 준비를 하고, 회사의 요구와 자신의 발전의 적합성을 이해하고, 자신을 없어서는 안 될 사람으로 만드는 것이 직업성공의 관건이다.

판매원 면접 공략:

공략 1 예를 들어, 학교에서 문체활동을 조직한 적이 있고 기업과의 협력을 통해 후원 프로그램을 성사시켰다면, 시장 기획에 중점을 둔 마케팅 일자리를 선택할 수 있습니다. 학교에서 학생회나 동아리에 참여해 다양한 행사를 조직한 적이 있다면, 조직 개척, 협력, 팀워크를 할 수 있다면 소매업의 마케팅 일자리를 시작할 수 있다.

공략 2: 성별 차이 돌파

많은 기업들이 일자리를 채용할 때 "자주 출장을 가는 이 현실을 감당할 수 있습니까?" 라고 자주 묻는다 많은 여대생들이 장기 출장 등에 대한 우려로 판매직 경쟁을 포기했다. 한 조사에 따르면 10 개 기업 중 면접에 들어갈 수 있는 남녀 학생의 비율은 4: 1 로 실제 입학할 때 여학생 비율이 줄어든 것으로 나타났다. 여대생에게 판매류 기업을 선택하는 것은 장점을 살리고 단점을 피하고 업계의 특징에 주의를 기울이는 법을 배워야 한다. 화장품, 가전제품, 의류 등 일부 업종은 여성 판매가 비교적 받아들이기 쉽다.

공략 3: 웃음과 스트레스, 자신감, 낙관적

판매업은 매우 도전적인 업종 범주다. 영업 인재로서, 그 자체로는 반드시 좋은 항압성이 있어야 한다. 자신감은 영업사원의 성공의 초석이다. 재학 기간 중 한두 번의 시험에 실패하여 낙담하거나, 한 번의 잘못된 일로 불평을 그치지 않는다면, 그래도 판매 업종 선택을 포기하라고 권하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 자서왕, 자신감명언) 신선한 졸업생은 자신의 성격과 의지의 질을 종합적으로 평가하고, 평상시 생활 학습에서 자신의 스트레스 능력을 단련하고, 많은 사람을 선택하여 낯선 사람과 소통하고, 의도적으로 긴장된 분위기를 조성하고, 일련의 질문이나 냉막 상대에 의해 포기하지 말고, 마음의 평화, 인내심, 세심함, 차분함, 자신감, 위태로운 성격 특징을 유지해야 한다.

판매원 면접 FAQ

1, 자신의

에 대해 간단히 소개해 주세요. 지원자에 대한 의미 있는 배경 정보와 지원자가 이러한 배경 정보를 적절한 상황에 맞게 구성하는 진술 능력입니다.

자신의 경험을 설명할 때 채택한 전략을 시찰함으로써 우리 회사 제품을 생생하게 묘사할 때 채택할 수 있는 전략을 알 수 있습니다. 과장하거나, 실수가 많거나, 과거의 일을 수다스럽게 반복하지만, 현재의 일과 아무런 관련이 없다. 이것들은 모두 위험한 메시지이다. 구직자는 피해야 한다.

2, 당신은 어떻게 자신의 이전 경험을 우리 회사의 판매 업무에 적용할 계획입니까?

이 문제는 자신의 능력을 증명할 때 사용하는 예입니다. 이 예들은 판매 활동과 직간접적인 관계가 있을 수 있다. 이러한 명백한 관련 줄거리 외에도 영업 담당자는 목표를 설정하고 목표를 달성할 수 있는 능력을 강조해야 합니다.

3, 왜 우리 회사에 이 판매 일자리를 지원하기로 결정했습니까?

이 문제에 대해 고용주는 구직자들이 망연자실하게 응시하고 어깨를 으쓱하는 것을 원하지 않고 애매하게 말했다. "당신들이 신문에 광고를 하면 내가 지원하겠습니다."

기업은 다음과 같은 상황에 대한 기본적인 이해를 증명할 증거를 찾고 싶어합니다. 당신이 지원한 회사는 무엇을 하고 있습니까? 판매 대상은 무엇입니까? 왜 회사의 제품이나 서비스를 그 사람들에게 판매하는 것이 전문 수준에 대한 도전이라고 말하는가? 대답할 때, 이 일을 판매하는 것에 대한 내면의 열정을 최대한 표현하세요.

4, 당신이 직면한 어려운 문제를 말하고, 당신이 이 문제를 어떻게 잘 처리했는지에 대한 구체적인 예를 설명해 주세요.

당신이 설명한 사례는 당신의 재치, 교제 수단, 예상치 못한 도전에 신속하게 대응할 수 있는 능력을 보여줄 수 있어야 합니다. 지원자는 과거의 공적에 대해 설득력 있는 구두 설명을 하는 방법을 알고 있다. 서술하는 과정에서 반드시 유창해야 한다. 면접관이 간신히 알아들을 수 있는 이야기를 더듬는다면 면접관은 당신이 얼마나 강력한 판매 능력을 가질 수 있을지 믿지 않을 것이다.

5, 당신이 어떤 기술을 가지고 있다고 생각하는지 말해 줄 수 있어요?

이 질문에 대해 두 가지 비슷한 좋은 대답이 있을 것이다. 첫째, "나는 어디에서든 판매할 수 있는 사람이다. 이 회사에서도 예외가 아니다." 자신감을 가지고 예를 들어 설명해야 한다는 것을 기억하세요.

둘째, "제가 귀사에 대해 알고 있는 몇 가지 상황에 따라 여기서 잘 할 수 있다고 생각합니다. 저는 이에 대해 매우 확신합니다. 그러나, 나는 이 일에 대해 아직 많이 알지 못하며, 여기서 외람되게 내가 왜 뚜렷한 성과를 거두었는지 구체적인 이유를 알려 드릴 수 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 솔직히 말해서, 내가 모르는 많은 것들이 있습니다. 이 일에 대해 몇 가지 질문을 할 수 있을까요? " 평범하고 믿을 수 있는 원칙에 따르면, 고용인은 때때로 재치 있게 질문하고 그의 잘못을 바로잡는 것을 꺼리지 않는 그런 사람을 고용하는 것을 선호한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)

6, 일을 다시 할 기회가 있다면 당신의 접근 방식은 어떻게 다릅니까?

이 문제는 여러 가지 방법으로 더 나은 결과를 얻을 수 있을 때 한 걸음 뒤로 물러나고 다시 생각할 수 있는 능력이 있는지 알아보는 것이다.

영업 사원이 야심찬 초보자든 경험 많은 베테랑이든, 나쁜 영업 회의나 적시에 회신하지 않은 고객 전화와 같은 것에서 교훈을 얻을 수 없다면, 우리가 생각하는 훌륭한 영업 사원이 될 가능성은 거의 없습니다.

7, 당신과 당신의 매니저 또는 사장님 사이에 의견 차이가 있습니까?

이 문제에 대해서는' 아니오' 라고 말하기에 적합하지 않다. 업무 중 의견 차이가 불가피한 것이기 때문이다. 우선, 사람들이 항상 다른 사람들과 화목하게 지내는 것은 아니며, 의견 차이도 없고, 토론, 협상, 업무 충돌에서 벗어나는 방법도 알고 있다는 것을 설명할 수 있습니다.

좋지 않은 대답은 함축적이거나 직설적으로 자신이 무엇을 잘못했는지 묻고 결국 의견 차이의 잘못을 사장이나 사장에게 돌리는 것이다.

8, 아무도 네가 완성할 수 있다고 믿지 않지만 네가 완성한 업무를 말해줘.

숙련된 영업 담당자는 최소 5 ~ 6 건의 사례를 보유하고 있습니다. 이 문제에 대해, 너는 너의 간섭 방지에 중점을 두고 난제를 극복하는 경험과 끈기, 사고 방식 등을 강조해야 한다.

9, 면접 중 당신의 대답에 심각한 문제가 있다고 생각되면 어떻게 하시겠습니까?

이 문제는 주로 고객과의 의사 소통에서 발생하는 압력에 어떻게 반응하는지 보는 것입니다. 대부분의 경우 면접관은 심각한 문제가 있거나 실적이 좋지 않다고 직접 말하지 않고 암시에 지나지 않는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 면접관, 면접관, 면접관, 면접관, 면접관, 면접관) 이 문제에 부딪히면 가장 중요한 것은 냉정한 머리를 유지하고 침착하게 대답하는 것이다.

10, 당신은 미래에 대해 어떤 계획을 가지고 있습니까?

이 질문에 대답할 때 영업 담당자는 지원직과 자신의 경력 개발 계획을 결합하여 착실한 정신을 보여야 합니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다

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