선배들의 경험을 보는 것을 잊었고, 징둥 제 3 자와 징둥 고객 서비스가 좋지 않은 1B 라는 결론도 내렸습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
징둥 제 3 자 촬영기구를 410 원에 샀는데, 막 돌아온 첫날 밤에 충전을 마치고 다음날 아침에는 일을 할 수 없었다. 콘센트에 꽂고도 열이 난다.
다음은 제가 고객서비스를 찾는 과정입니다:
1. 처음에는 제 3 자 고객서비스를 직접 찾고 있었습니다. 즉, 제 3 자에게 자신의 얼굴로 징둥 만든 대화 창구를 찾았습니다. 저는 그들에게 상황을 이야기해 주었습니다. 그들은 한번 봐야 한다고 말했습니다. 나는 그들의 위챗 추가 하 고 비디오를 기록 했다. 확인 후, 그들은 나에게 이 물건이 컴퓨터로만 충전할 수 있다고 말했다. 나는 의지한다. 신기한 물건이다. 그리고 몇 달 안에 업데이트해서 바꿔 주겠다고 했다. 그리고 나는 일이 바빠서 자신의 제품 품질 문제를 확인한 후에도 아무 말도 하지 않고 연락도 하지 않았다. 몇 달 후, 나는 그들에게 신제품이 나왔는지 물었고, 그들은 아니라고 말했다. 아마 이렇게 되었을 것이다. 나는 의지한다, 나는 그것이 물러났다고 말했다. 전에 나에게 발휘해 줘, 물건을 너희들이 가져가라, 어차피 너희도 확실히 너희 자신의 품질의 원인이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 그들이 말하는 것은 모두 날짜가 있는데, 이미 7 일이 넘었는데, 나는 한 번에 의지하고 있다. 너는 이윤이 낮다고 해도 된다. 이 일을 흐트러뜨리지 않으면 나도 좀 편하다. 이 물건도 원가가 70 도 안 되겠지, 410 을 팔아라. 너희들은 돈이 너무 빨리 와서 중독된 거 아니야.
그들과 수다를 떨지 않고, 나는 직접 JD 인터넷에 이전 제품과 고객서비스가 품질 문제를 확인한 사진을 올렸다. 다음날, 거절당했습니다. 그 이유는 7 일이 넘었기 때문입니다. 제가 올라가서 봤고, 사진도 삭제되었고, 제 내용도 삭제되었기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
좋아, 나는 아무 말도 하지 않겠다. 원래 논평은 제 3 자 회사에서 직접 삭제할 수 있었다. 나는 징둥 들에게 보호비를 많이 냈을지도 모른다는 것을 알고 있다.
2. 그리고 바로 징둥, 즉 지난 수요일 (2016-05-25) 을 찾고, 나는 징둥 고객서비스를 하고, 나의 위의 경과를 상세히 말했다. 그리고 그들은 나에게 답장을 기다리라고 했다. 나는 진짜라고 믿는다. 그리고 수요일부터 오늘까지 매일 오는 전화입니다. 감독관의 첫 번째 문장은 나를 도와 문제를 해결하는 것입니다. 나는 이상합니다. 당신이 나에게 전화를 걸어 어떤 문제를 해결하는지, 가짜가 내가 파는 것이 아닙니다. 나 혼자 물건을 사는 거잖아. 고객서비스는 다시 한 번 나에게 질문을 했다. 내가 지난번에 말하지 않았느냐고 말했다. 그들은 아는 척했다. 나는 그들이 모두 무엇을 알고 있는지 물었다. 그들은 대답하지 않았다. 나는 전번에 아무도 기록하지 않았다고 말했다. 오늘 네가 다시 전화를 걸어 어떻게 해결해야 할지 기다리라고 했다. 이것은 일반 감독관이다. 낯가죽이 너무 두껍지 않다. 급히 보고를 도와준다고 말했다. 48 시간 기다려, 48 시간 기다려. 다음날, 다른 전문가가 전화를 걸었다. 얼떨한 얼굴로 그 자리에서 화를 냈는데, 이 녀석은 서두르지 않고 아무 일도 없는 것 같다. 나 불 좀 봐, 급히 보고해, 계속 전화 기다려, 내 문제가 아니라고, 나를 찾지 말고, 처리가 끝나면 결과를 불러 주면 돼. 그리고 오늘까지 하루 한 통의 전화가 왔고, 뒤에 있는 몇 명은 모두 같은 사람이었다. 소리를 듣는 것은 사실 같은 여자지만, 방금 이 일을 받은 척했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전화명언) 지도자/다른 부서로 옮기거나 전화 회의를 열고, 개인 사생활에 연루되어 있다고 직접 알려 주세요. 알려 드리기 불편합니다. 제가 의지하고 있습니다. 제가 원하는 것은 직장 전화입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
매일 나에게 전화하는 것은 모두 내가 출근하는 시간이지, 문제를 해결하기 위해서가 아니라, 나를 찾아 무엇을 하는지 나는 마음속으로 알고 있다.
요약: 제 3 자는 할아버지로 보호비를 냈다. 징둥 중간에 검은 맏이가 되어 동생을 덮고 돈을 받는다. 징둥 고객서비스는 피부별로 등급을 정하고, 낯가죽이 두꺼울수록 리더십이 높아진다. 징둥 고객서비스는 모두 나치 슈퍼세뇌를 거쳐 일을 하는 것은 논리가 없고 목표가 명확하며 세뇌 훈련을 받은 사람도 세뇌만 할 수 있다. 강동은 거품 동생만 알고, 다른 일은 상관하지 않는다.
12315 불만을 제기할 계획입니다. 징둥 고객서비스는 건드릴 수 없고, 문제를 해결할 수 없고, 일을 방해하여 돈을 벌고, 세뇌를 하고, 2 년을 더 살고 싶습니다.