은행에서 실수로 10만 위안을 내 카드로 이체했는데, 은행에서는 책임을 지지 않나요?

은행은 전혀 책임이 없다고 누가 말했습니까? 그것은 당신 자신의 잘못이고 당신은 빚을 불이행할 수밖에 없습니다!

은행이 고객에게 너무 많은 돈을 이체했거나 잘못된 금액을 이체한 경우, 고객이 돈 반환을 거부하면 은행은 반드시 고객에게 전액 반환을 요구한다는 사실을 우리 모두 알고 있습니다. 은행은 부당 이득을 이유로 고객을 고소할 것입니다. 법원에 가면 고객이 감옥에 갈 수도 있습니다. 아래에 사례를 하나 드리겠습니다.

신장 우루무치시 미동구의 한 마을 주민인 자오양은 규정에 따라 정부에서 주택과 부양비로 50,800위안의 주택 보조금을 지급했습니다. 프로젝트. 그는 지불을 담당한 은행 이름으로 대출을 받았기 때문에 같은 마을에서 왕페이의 은행 카드를 빌려 은행 직원에게 왕페이의 카드로 보상금을 지불하도록 요청했습니다.

은행 직원의 운영 실수로 잘못된 번호를 입력해 1천만 위안 이상이 카드로 이체됐다. 조양은 이 사실을 알고도 제때 은행에 반납하지 않아 4만 위안을 인출해 동생 조리에게 건넸다. Zhao Li는 카드를 받은 후 단 4일 만에 137만 위안 이상을 지출했습니다. 이를 알게 된 은행은 즉시 경찰에 신고해 두 형제와 왕페이를 법정에 세웠고, 결국 법원은 자오양 형제에게 137만 달러를 모두 돌려줘야 한다고 판결했다.

비슷한 사례를 볼 때마다 모두가 매우 화가 났을 것입니다. 이는 주로 은행의 불평등 한 처리 방식, 특히 은행이 "은행을 떠나는 데 책임이 없다"는 사실에 모두가 혐오감을 느끼기 때문입니다. 느낌 은행은 매우 위압적이고 불합리합니다.

사실 이것은 은행에 대한 모든 사람의 고정 관념입니다. 다양한 기술의 지속적인 발전과 은행 관리의 지속적인 표준화로 인해 은행이 고객에게 더 많은 돈을 주든 덜 주든 똑같은 결과를 얻게 될 것입니다. 결과.

은행은 매일 퇴근 전에 돈과 계좌를 확인해야 하기 때문이다. 더 많이 주든 적게 주든 감당해야 합니다.

그런데 모두가 가장 혼란스러워하는 점은 은행이 실수로 고객에게 돈을 이체했다면 책임은 고객에게 있다는 점이다.

물론 은행 송금을 두 가지 방법으로 처리할 수 있는 상황은 두 가지가 있습니다.

1. 실수로 인한 잘못된 송금

이 상황은 가장 일반적인 경우는 실수로 잘못된 계좌가 이체된 경우 일반적으로 운영자가 이에 대한 책임을 지며 잘못된 금액을 회수할 수 없는 경우 본인이 직접 선지급할 수 있습니다. . .

이 외에도 보너스 차감, 강등 등이 예상된다.

2. 고의로 잘못된 계좌를 이체한 경우

은행 직원이 개인적인 사유로 고의로 잘못된 계좌를 이체한 경우에는 직무침해죄에 해당할 수 있을 뿐만 아니라, 그는 고소를 당하지만 그 금액은 여전히 ​​감옥에 갈 것입니다.

은행의 잘못에 대해 이용자들은 어떻게 대처해야 할까요?

계좌이체 오류는 전적으로 은행의 책임이지만, 이 돈은 애초에 본인의 것이 아니며, 점유할 경우 부당이득이 되기 때문에 이용자는 해당 금액을 모두 반환해야 합니다. .

하지만 이용자가 은행에 돈을 돌려준 후에도 계속해서 은행을 상대로 소송을 제기해 은행에 정신적 피해에 대한 배상과 사과를 요구할 수 있다.

은행은 자신의 실수에 대해 전적인 책임을 집니다.

만족하시면 환불해드리겠습니다. 만족스럽지 않으시면 환불해드리지 않습니다. 하지만 중국 은행감독관리위원회의 관련 규정에 따라 여전히 환불을 받아야 한다고 합니다. 환불 후 은행은 과실을 보상하기 위해 음식을 지급할 것이며 이는 귀하에 대한 사과와도 같습니다.

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초대해주신 오공님 감사합니다!

은행이 책임을 져야 합니다. 이체 과정에서 창구 직원의 부주의로 인해 타인의 돈이 본인 계좌로 이체된 경우에는 은행이 책임을 집니다. 하지만 카드로 이체된 100,000위안을 은행에 반납하는 것도 주도적으로 해야 합니다. 주도적으로 은행에 반납하지 않더라도 은행이 찾아올 것입니다. 은행의 책임은 은행의 책임이고, 은행에 돌려주는 돈은 별도로 본인의 책임입니다.

은행이 잘못된 금액을 이체했다고 해서 은행에 돈을 돌려주지 않을 수는 없습니다. 창구 직원은 기계가 아니라 인간입니다. 그들은 때때로 피곤하고 때로는 실수를 합니다. 그러나 은행 상사는 그들을 처벌하고 보너스를 공제합니다.

우리는 서로를 이해해야 하고, 누구도 쉽지 않으며, 한 번의 실수로 몽둥이로 맞아 죽을 수도 없습니다.

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우선 누구나 은행이 어떤 기관인지 먼저 이해해야 합니다. 은행은 수익을 창출하는 기관이고, 그 핵심 경쟁력은 안전하고 위험이 없다는 것입니다. 은행이 이런 실수를 자주 한다면, 누가 감히 은행에 돈을 안전하게 예금하겠습니까? 따라서 은행은 항상 실수에 대해 무관용 태도를 취해왔습니다. 누가 실수를 하든, 어느 부서가 실수를 하든 심각한 금전적 처벌이나 심지어 행정적 제재를 받게 될 것입니다.

두 번째로 말씀드리고 싶은 것은 고객 과실 여부입니다. 은행원이 장사를 잘못하여 고객 계좌에 10만 위안이 추가로 남게 되었습니다. 고객이 이를 스스로 보관할 의사가 없고 적극적으로 돈 반환에 협조했다면 고객은 전혀 실수하지 않았을 것이며, 은행 직원이 그에게 약간의 경제적 보상을 주었을 것이지만, 그것을 억지로 가져가려고 한다면 그 금액이 크다면 횡령죄에 해당되어 형법에 의해 처벌될 것입니다. 그때 결과는 더욱 심각해질 것입니다.

마지막으로 은행원과 책임자 처벌에 대해 말씀드리고 싶습니다. 앞서 말했듯이 모든 은행은 오류에 대해 무관용 태도를 취합니다. 유사한 문제가 이전에 발생했는지 여부에 관계없이 한 번 발생하면 엄중하게 처벌됩니다. 당신을 위해 잘못된 업무를 처리한 창구 직원, 회계 감독관, 사장 등 모두 연루될 것입니다. 자체 조사 보고, 금전적 제재, 행정 제재가 모두 따르겠지만 고객은 이를 볼 수 없습니다. 엄격함은 은행가 생활의 기본이며 현금 오류가 발생할 여지가 없습니다. 일단 은행 내부 자체 검사에서 내부 감사 부서의 동료가 내 동료의 현금이 5 센트 부족하다는 사실을 발견했습니다. 우리 은행 월 10,000위안의 성과 공제는 ​​아마도 모두의 상상을 초월할 것입니다! 제 답변이 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다. 은행에서의 삶과 부의 성장을 살펴보세요. 저는 은행에 다니는 초등학생입니다.

은행 오인 문제는 실생활에서도 가끔 발생하는 일입니다. 먼저 거기에 대한 법적 관계를 이해해야 합니다. 은행에서 실수로 10만 위안을 우리 개인 계좌로 이체했습니다. 예금자의 경우 이러한 횡재는 법적으로 부당한 이익으로 간주되어야 하며, 이는 우리가 어떠한 법적인 이유로도 이 소득을 합법적으로 얻지 못했음을 의미하므로 이 돈에 대해 문의해야 합니다. 우리가 보관하기보다는 제때에 은행에 돌려보내야 합니다. 우리가 돈 반환을 거부하면 먼저 은행이 법원에 가서 반환을 요청할 권리가 있습니다. 심각한 경우에는 횡령 범죄가 될 수 있으므로 하늘의 파이가 좋다고 생각하지 마십시오. 물건.

또 다른 질문은 이러한 행위에 대해 은행의 잘못이 있는지, 무고한 예금자가 은행의 책임을 주장할 수 있는지 여부입니다. 잘못된 회계처리로 인해 은행이 예금자에게 일정액의 경제적 손실을 입힌 경우, 은행에 배상을 요구할 수 있다고 합니다. 예를 들어 예금자가 계좌를 다시 이체하기 위해 처리 수수료를 지불해야 하거나 계좌를 다시 이체하기 위해 일정한 경제적 대가를 지불해야 하는 경우, 예금자는 이러한 수수료와 손실이 존재한다는 것을 입증할 수 있는 증거가 있으면 은행에 보상을 요청할 수 있습니다. . 그러나 그러한 손실이 없다면 원칙적으로 예금자는 은행에 어떤 책임도 물을 수 없지만, 그렇다고 해서 은행이 누구에게도 책임을 묻지 않고 잘못된 계좌를 이체하는 행위를 그냥 무시할 수 있다는 의미는 아닙니다.

하지만 이런 은행의 과실에 대해 예금자들은 은행에 어떠한 책임도 묻지 않고, 은행이 내부적으로 과실을 조사해 벌금을 부과할 예정이다. 예를 들어, 은행은 특정 영업사원의 과실을 조사해야 하는데, 심각한 경우에는 해당 영업점 전체를 처벌할 수도 있으므로, 이러한 과실과 책임은 해당 은행의 내부 경영책임에 속하며, 은행의 책임이 아닙니다. 예금자는 은행에 책임을 묻습니다.

초대해 주셔서 감사합니다. 우선, 이런 일을 겪는 것은 결코 좋은 일이 아니라는 점을 말씀드리고 싶습니다.

그러나 은행이 실수로 10만 위안을 카드로 이체한 경우, 해당 돈을 사용할 수 없다는 전제 하에 은행의 조사에 적극적으로 협조하고 요구에 따라 반환하면 책임을 지지 않으며, 그렇지 않은 경우 책임을 지게 됩니다. 이를 사용하면 책임을 회복할 수 없거나 그로 인한 손실이 법적 수준에 이르게 되면 횡령죄가 됩니다.

제목대로 책임의 주체는 은행이고, 책임은 회피할 수 없는 책임을 은행 직원이 져야 한다. 그러나 책임자를 어떻게 처리할지는 은행의 몫이다. 그것은 법의 문제이고 사법 당국으로의 이송은 법의 문제입니다.

"신발을 젖지 않고 어떻게 강변을 걸을 수 있겠는가?"라는 속담이 있지만, 은행 직원은 매일 정산을 해야 하는 매우 꼼꼼한 일이다. , 월 잔액 및 연말 정산이 명확하고 정확해야 합니다. 질문에 언급된 100,000위안의 초과 지불에 대해서는 이러한 종류의 사고는 성격이 매우 심각하며 은행에서는 결코 용납되지 않습니다. 단순한 금전적 손실이 아니라, 더 중요한 것은 서민들의 마음 속에서 은행에 대한 이미지가 크게 훼손될 것이라는 사실입니다.

은행은 국가 금융기관으로서 경영이 매우 표준화되어 있고, 업무 책임 및 관련 시스템도 매우 건전한데, 이런 일이 발생하면 직접 책임자와 간접 책임자는 경제적 손실을 회복해야 합니다. 책임자, 이사, 사장은 책임에 따라 책임을 지며, 손실이 큰 경우에는 급여감면, 전직, 강등, 해고 등의 처벌을 받는 방식으로 처리됩니다. 직무유기 또는 고의적인 행위로 인해 발생한 경우, 사법당국에 이관되어 처리됩니다. 실제로 질문에 언급된 상황에 직면하게 된다면, 가능한 한 빨리 은행에 통보하고, 은행의 조사와 증거 수집에 적극적으로 협조해야 하며, 실수로 카드로 이체된 금액을 전액 환불받을 수도 있습니다. 당신의 사심없는 행동에 대한 확실한 보상. 동시에 은행의 실수를 통해 귀하의 품질과 정직한 행동이 입증될 수 있습니다.

퇴근 후 은행에서 계좌를 확인해보니 그날 돈을 인출하러 갔던 이모도 100위안이었다. 이모한테 너무 많이 줬더니 이모한테 돌려달라고 하더군요. 이모가 더 안준다고 해서 판매원이 카드에서 바로 30만원을 공제했는데 처음에는 인정을 안 하더군요. 인정하기까지 한 달이 넘게 걸렸습니다.

은행이 실수를 해서 은행 카드에 10만 달러를 추가로 청구했습니다. 은행이 책임을 져야 하는 것 아닌가요?

실생활에서 갑자기 자신의 것이 아닌 금액을 받는 것은 드문 일이 아니지만, 그것도 특이한 일이 아닙니다. 어쨌든 많은 사람들은 나에게 은행 카드에 돈을 준 것이 훔친 것도 아니고 도둑질한 것도 아니고 기껏해야 이득을 본 것이 아니고 내가 이득을 취한 것이 아니라고 말할 것입니다. 사용하고 나면 갚지 않나요?

몇몇 친구들은 은행이 실수해서 내 은행 카드에 10만 위안을 추가로 입금해 줬는데 은행이 책임을 져야 하는 거 아닌가? 내 업무 실수로 인해 은행에서 내 은행 카드에 천만 달러를 넣어주고 그 돈을 썼다면 내 행동에 대한 대가를 치르게 될 것이라고 생각하는 극단적인 생각까지 했습니다! 하지만 은행이 어느 정도 책임을 져야 하는 것 아닌가? 결국, 먼저 은행의 잘못이었습니다!

우선 은행이 실수를 해서 10만위안, 1천만위안을 잘못된 은행계좌로 이체했다면, 당연히 은행이 책임을 져야 합니다

당신의 은행계좌나 은행카드가 갑자기 10만 위안이든 1000만 위안이든 추가 금액이 발생한 것이 고객의 송금 실수가 아닌 은행의 실수라면 당연히 은행이 책임을 져야 한다.

은행에서 이런 종류의 오류는 일반적으로 두 가지 이유에 의해 발생합니다.

한 가지 이유는 은행 업무 시스템에 오류가 있거나 업무 시스템 디버깅 프로세스에 편차가 있기 때문입니다. 은행이 은행의 자금을 변경하게 만드는 경우 자금이 귀하의 은행 카드나 은행 계좌로 이체되어 은행 카드나 은행 계좌의 자금이 갑자기 증가하게 됩니다.

두 번째는 업무 과정에서 은행 직원이 타인이 이체한 자금을 귀하의 은행 계좌로 실수로 이체하여, 자금을 받아야 할 사람이 이를 받지 못하게 되어 귀하의 은행에 더 많은 돈이 있는 경우입니다. 있어야 할 것보다 계정이 있습니다.

상황이 어떻든, 은행과 은행 직원에게는 회피할 수 없는 책임이 있다는 점에는 의심의 여지가 없으며 의문의 여지가 없습니다.

둘째, 은행 카드에 여유 자금이 있고 이를 상환하고 사용할 의사가 없다면 어떤 책임을 져야 합니까?

귀하의 은행 카드에 추가 금액이 있습니다. 은행이 귀하를 발견하면 정상적인 상황에서 부당 이득으로 간주되며 상환을 거부하면 해당 자금을 은행에 상환해야 합니다. , 법원은 민사 판결을 내릴 것입니다.

일부 사람들은 상환을 거부하면 법적 책임을 질 수 있다고 생각할 수도 있습니다. 이 문제는 논란의 여지가 있지만 법원에서 횡령죄로 유죄판결을 받아 법적인 책임을 질 수도 있다.

아무리 심각한 문제라도 더 큰 법적 책임을 져야 할 수도 있습니다.

부당 이득이든, 재산 유용이든, 이미 지출했다면 결국 법의 테두리 내에서 반환을 강요받을 것이기 때문에 비용 효율적이어서는 안 됩니다. 법원은 경매를 실시하거나 은행 예금, 부동산 및 기타 자산에 불이익을 줄 수 있으며, 이때에는 훨씬 더 비경제적이 될 것입니다.

게다가, 귀하의 은행 카드에 있는 추가 금액은 부당 이득이므로 소지해서는 안 됩니다.

셋째, 은행이 책임이 있는데 왜 고객이 모든 책임을 져야 합니까? 은행이 져야할 책임은 없나요?

전체적인 내용을 보면 은행카드 잔액 초과는 물론 은행 오류로 인한 것이지만, 은행 오류는 은행 내부에서 처리할 수 있는 문제입니다. 결국 이 과정에서 본인도 일정 금액을 지불해야 하는데, 은행의 사과는 단지 본인이 저지른 실수에 대해 사과하는 것일 뿐입니다. 은행의 보상은 예의이며, 은행은 실수에 대해 책임이 있는 사람을 처벌할 것입니다. 내부 처벌에는 금전적 벌금, 보너스 공제, 월별, 분기별 및 연간 성과 공제, 강등, 내부 통지 및 심지어 퇴학도 포함됩니다. 예치금 반환에 대한 책임을 지지 않으며, 예치금으로 인해 발생하는 법적 책임도 지지 않습니다.

예금을 지출한 결과에 대한 책임은 귀하에게 있으며, 예금을 지출하고 상환을 거부함으로써 발생하는 법적 결과에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 여전히 자신의 실수에 대해 책임을 져야 합니다.

한 가지 경우에만 은행 직원이 귀하와 함께 책임을 집니다. 즉, 은행 직원이 은행 자금을 귀하의 은행 카드로 이체하기 위해 귀하와 공모하지만 일반적으로 은행 직원은 그런 어리석은 짓을 하지 않습니다. 왜냐하면 은행 직원이 이것 때문에 그들의 미래를 망치지는 않을 것이기 때문입니다. (치지안)

은행이 잘못된 돈을 송금해 정신적으로 큰 부담을 주고 신체적 문제를 일으키면 은행이 책임을 지게 되지만 둘 사이에 연관성이 있다는 것을 입증할 수 있어야 한다. .관계형. 오히려

잘못된 카드로 돈이 이체된다면 이는 분명 은행의 잘못이라고 저자는 믿고 있다. 이는 대부분 은행의 실수로 인한 것이며 고의적인 것은 아니다.

은행이 문제를 즉각 시정하고 사과한다면 은행은 이미 패소를 인정한 것이므로 소송을 제기할 필요는 없다고 생각합니다.

에너지 낭비이고 시간 낭비입니다. 그러면 우리가 소송에서 승리하면 어떻게 될까요? 다시 한 번 사과드리고 정신적으로 위로를 드리고 물질적인 손실도 배상해 드리고 싶습니다. 많고 흥미롭지 않습니다.

하지만 잘못된 카드를 입력한 은행 직원은 운이 좋지 않을 것이며, 해고되지 않더라도 보너스는 공제될 것입니다.

마지막으로 저자는 은행에서 잘못된 돈을 이체했다면 아무 생각 없이 빨리 돈을 환불하고 은행에 연락하지 않으면 운이 좋지 않을 것이라고 모든 사람들에게 상기시킨다.

실수로 고객 카드에 돈을 청구했을 때 은행이 책임을 져야 하는지에 대한 문제는 논의할 가치가 있다.

솔직히 이런 경우라면 다각도로 이해하고 다뤄야 할 것 같아요.

은행은 예전에는 은행의 신용과 명성을 상징하는 '철인, 철주판, 철칙' 즉 '3철'로 알려졌습니다. 이 전통은 만장일치로 계승되고 있습니다.

처리, 검토, 인가 및 승인 등, 직위 간 감독 및 제한, 부서 간 제한, 내부 일일 모니터링 및 내부 통제 검사를 구현하는 완전하거나 완전한 내부 통제 시스템이 있습니다. 규정 준수 운영을 보장하기 위한 외부 감사 및 기타 유형의 검사 및 평가. 물론 어떤 기업이라도 오류나 부정을 완전히 없애기 어려운 것이 사실이다.

계정, 계정, 총점 및 특별 계정은 매일 조정되어야 합니다.

이 주제와 관련하여 은행 운영 오류, 특히 도덕적 해이로 인한 계정 오류를 완전히 피하기는 어렵습니다. 그러나 실제로는 그런 경우가 거의 없습니다.

오류가 발생하면 대개 당일 또는 언제든지 발견되므로 자세히 설명하지 않겠습니다.

실수가 발생하면 은행이 책임을 져야하고, 손실이 있으면 관련 담당자도 책임을 져야한다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 구체적인 상황은 사례별로 다뤄져야 하며 일반화할 수는 없습니다.