2006 년 3 월 21 일 첫 사스 병례가 발견된 이후 4 월 23 일까지 전체 격리가 선포됐고 인민병원 의료진 2000 여 명 중 93 명이 잇따라 감염됐다! SARS 폭풍 이후 세계에서 의료진이 가장 많이 감염된 의료기관이 되었다. 그 이유는 다음과 같습니다. 1, 발병이 너무 급하고, 단기간에 대량의 사스 환자가 진료를 받고, 병원에는 독한 전염병을 받을 수 있는 조건과 경험이 없고, 보호용품 공급이 제때에 이루어지지 않습니다. 2, 병원 건물 구조가 불합리하여, 쉽게 대면적 전염을 일으킬 수 있다. 3. 업무 과정은 외국의 관행을 모방한다. 환자는 한 부서에 너무 집중돼 사스 환자를 단독으로 처리할 수 없었다. 4. 진료 후 환자가 너무 많아 병원이 수용할 수 없고 격리 구현이 부족하고 전출할 수 없다.
위의 상황은 어떤 의료기관에서든 매우 심각한 현실이다. 그러나 통증의 나머지 사람들은 한 달 안에 93 명의 의료진이 감염된 상황을 피할 수 없느냐고 묻지 않을 수 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 레지던트, 건강명언) 베이징시에서 진료량이 가장 많은 삼급병원 중 하나로 기본적인 격리 조건조차 제때에 만족시킬 수 없습니까? 사실, 상황을 곰곰이 생각해 보면 그렇지 않다. 과감하고 시기적절하게 처리한다면, 기존 조건을 이용하면 인민병원은 감염자 수를 완전히 줄일 수 있다. 적어도 결과는 그렇게 심각하지 않을 것이다. 예를 들어, 사스 환자의 첫 번째 사례를 접수한 후 인민병원 구원 부지의 외래진료를 신속하고 과감하게 중단하고 상대적으로 독립된 건물 구조를 활용해 격리 효과를 더욱 높일 수 있도록 의료진도 대면적 교차 감염 을 피할 수 있지만, 이것들은 모두 뒷말이다.
언론에 직면하여 인민병원 원장 여후산은 어쩔 수 없이 "사람들은 최선을 다했다" 고 대답했다. 실제로, 갑작스러운 SARS 에 직면하여, 사람들은 얼마나 더 나은 심리적 준비와 위기 처리 능력을 가지고 있을까? 사람들은 기존 조건에 따라 차근차근 환자를 처리하고 본원에서 처리할 수 없는 환자를 다른 전문 의료기관으로 옮기는 것에 습관이 되어 있다. 그래서 극히 특수한 상황에 부딪히자마자 사람들은 균형을 잃고 손발이 무력해졌다. 사람들이 부족한 것은 위기를 처리할 수 있는 능력이다. 이런 능력은 의사결정학에서 비절차적 의사 결정 능력으로 불린다.
절차적 의사 결정 능력과 비절차적 의사 결정 능력은 상호 보완적이다. 절차적 의사결정능력이란 일정한 절차와 지시에 따라 정해진 의사결정을 완성하는 것을 말한다. 공장 제철로의 철수가 일정 온도에 이르면, 화로의 지시를 내려야 한다. 병원 환자의 체온이 높아질 때는 약이나 물리적 냉각을 취해야 한다. 정부 부서는 휴일 전에 휴가 통지를 발표해야합니다. 학교는 사계절의 변화에 따라 일과 휴식 시간 등을 계획해야 한다. 비절차적 의사 결정 능력이란 예측할 수 없는 위기가 갑자기 닥쳤을 때 신속하게 분석하고 판단하여 필요한 수단과 시기적절한 조치를 취해 위험과 위기로 인한 피해를 해소하는 것을 말한다.
따라서 절차적 결정은 많은 사람들이 감당할 수 있는 것으로, 이런 능력은 더 많은 관성으로 인해 일부러 배양할 필요가 없다는 것을 알 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 절차적, 절차적, 절차적, 절차적, 절차적, 절차적) 절차적 의사 결정 능력이 아니라 개인의 총명함과 지혜를 충분히 발휘해야 하며, 장기간의 단련과 배양이 필요하다.