텍스트 | Fuyu Shuoyue
편집자 | Fuyu Shuoyue
2021년 Lianjia 및 Shell의 회장 Zuo Hui는 2,220억 위안의 재산을 보유하고 있습니다. Evergrande Xu Jiayin과 Wanda Wang Jianlin을 제치고 진정한 '부동산 최고 부자'가 되었습니다.
25년 전을 돌이켜보면 주오휘는 여전히 불량 기획사에 속아 절망에 빠진 대학생이었다.
현재 Zuo Hui는 Lianjia, Beike, Ziroom 등 세 개의 중개 회사를 소유하고 있으며 불의를 제거하고 중개 산업의 규칙을 재편하겠다는 결심을 갖고 있습니다.
그러나 주오휘가 중개 산업의 현상을 크게 바꾸고 산업이 점점 좋아지는 것을 지켜보던 중 주오휘가 갑자기 병으로 사망하고 중개 산업은 다시 한번 전례 없는 혼란을 겪었다.
주오후이가 아내와 아들에게 물려준 유산 1038억이 불과 1년 사이에 764억이 증발했다.
주오후이의 죽음이 중개업계에 이토록 큰 영향을 미친 이유는 무엇일까?
올해는 무슨 일이 있었나요? 주오후이의 아내와 아이들은 지금 어떻게 지내고 있나요?
1.
1971년 Zuo Hui는 황토 산시성에서 태어났습니다.
주오후이는 어려서부터 부모님의 걱정을 걱정하지 않고 성실하고 공부를 잘해 대학 입시에서 좋은 성적을 거두며 베이징 화과대학에 입학했다. 나중에 북경대학교 경영학 석사 과정에 입학했습니다.
주오휘는 비록 우등생은 아니더라도 최소한 우등생이자 제대로 된 선배 지식인이라고 할 수 있다.
하지만 주오휘처럼 고학력 인재들조차 막 졸업하고 사회 진출을 준비할 시기에 '사회교실'에서 혹독한 교육을 받았다.
당시 오만하고 오만했던 주오휘는 출세를 결심하고 베이징에 남기로 결정했다.
이는 결국 대부분의 베이징 졸업생들의 선택이기도 하다. 결국 고향으로 돌아가는 것보다 베이징에 머무르는 것이 더 많은 기회를 제공할 것이다.
하지만 이에 따라 베이징에 머무르는 것도 도움을 줄 가족이 없는 상황에 직면하게 되며 모든 것을 스스로에게 의존해야 합니다.
주오휘도 마찬가지다. 그가 직면한 첫 번째 어려움은 집을 임대하는 문제였다.
1990년대 베이징에서는 적당한 집을 구하기가 쉽지 않았다.
회사 근처 집값은 대체적으로 비싸고, 최근 졸업생들은 대부분 집을 살 여유가 없다.
일반적으로 저렴한 집은 도심에서 멀리 떨어져 있다. 지하철이 지금처럼 발달하지 않았던 시절에는 1시간은 쉽사리 걸렸다.
가격과 거리 사이에서 선택하는 방법과 자신에게 적합한 임대 주택을 찾는 방법은 베이징에 있는 모든 대학생과 구직자가 직면해야 하는 문제입니다.
주오후이 역시 예외는 아니다.
적합한 집을 빨리 찾기 위해 주오휘는 에이전트에게 도움을 요청했다.
말할 것도 없이 중개인의 능력은 정말 회복할 수 없을 정도였습니다. 이틀 만에 Zuo Hui는 Third Ring Road 근처에서 집을 발견했습니다.
위층에는 창문, 에어컨, 난방 시설이 있고 요리를 하려는 경우 공용 주방이 있습니다. 가장 중요한 것은 이 집의 임대료가 비싸지 않다는 점이며 이는 Zuo에게 완전히 적합합니다. 갓 졸업한 대학생 후이.
주오휘는 매우 만족스러워서 1:3 내기 원칙에 따라 선뜻 돈을 지불했다.
하지만 주오휘가 오랫동안 행복해지기 전에 이 집 주인이 돌아왔고, 양측은 다툼 끝에 주인이 이 집을 전혀 임대한 적이 없다는 사실을 알게 됐다. , Zuo Hui는 중개인에 의해 임대되었습니다.
분노한 주오휘는 재빨리 소속사에 전화를 걸었지만 자신을 집에 소개해준 요원이 사임했고 전혀 찾을 수 없었다는 사실을 알게 됐다.
주오후이는 다시 길거리에서 생활할 수밖에 없었지만 이번에는 상황이 더욱 악화되었고, 대부분의 돈이 사기를 당했고, 남은 돈도 자립하기에 턱없이 부족했습니다.
게다가 이번에 속았던 경험으로 인해 주오휘는 너무 당황스러워서 가족들에게 말하지도, 돈을 요구하지도 않았다.
다행히 이때 친구가 주오휘를 도와주었고 주오휘에게 잠시 이사해서 같이 살자고 부탁했다.
주오후이는 이것이 임시방편일 뿐이라는 것을 알고 있었다. 잠시 머물다 보면 친구들은 당연히 할 말이 없겠지만, 시간이 지나면 모두가 불편해질 것이다.
그는 적어도 친구들이 집세를 낼 수 있도록 최대한 빨리 일자리를 구해야 한다.
주오휘는 학교 다닐 때 일자리를 구하기가 쉬울 것이라고 생각했지만 실제로 일자리를 구하러 나갔을 때 일자리는 많지만 적합한 일자리가 많지 않다는 사실을 알게 됐다.
Zuo Hui의 전공의 경우 대기업은 학력을 추구하지만 구직자는 박사 학위와 귀국자를 동반하는 경우가 많기 때문에 Zuo Hui의 석사 학위는 이러한 사람들에게 충분하지 않습니다.
능력면에서 보면 중소기업은 3~5년 정도 경력을 요구하는 경우가 많다. 주오후이의 최근 대학원 경력을 보면 경쟁력이 없다.
반달의 방황 끝에 주오휘는 마땅한 일자리를 찾지 못했다.
이때 Zuo Hui는 일자리를 찾을 때 이미 조바심이 났고 더 이상 회사의 발전 전망이나 전공 직위에 관심이 없었습니다.
Fangzheng은 Zuo Hui와 인터뷰를 할 때 행운을 시험해 보았습니다.
이 기간 동안 Zuo Hui는 고객 서비스 전문가로 전화를 걸고 제품을 판매하는 판매원으로 기본적으로 급여를받는 일을했습니다.
요즘에는 석사 학위를 가진 접객원과 판매원이 드물다. 소칼로 닭을 죽인다는 말은 용을 죽이는 데 칼을 쓴다고 해야 맞는 말이다.
어쨌든 이러한 작업은 Zuo Hui에게 적어도 생존에 대한 자신감을 심어주었습니다.
주오후이의 운명을 정말 바꿔놓은 것은 축구 경기였다.
2.
Zuo Hui 자신도 열렬한 팬입니다. 그가 가장 좋아하는 팀은 바르셀로나이고 그가 가장 좋아하는 선수는 Xavi입니다.
이전에 아무 조건도 없었을 때 Zuo Hui는 TV에서 축구 경기를 쫓고 있었습니다.
이제 일을 시작하고 돈도 벌게 된 주오후이는 친구들과 함께 리그A(현 중국 슈퍼리그의 전신)를 자주 시청한다.
1995년 어느 날, Zuo Hui는 두 친구와 함께 축구를 관람한 후 추억을 쌓기 위해 길가 노점을 찾았습니다.
원래는 친구 간의 추억이었던 것이 불평의 만남으로 변했고, 세 사람은 각자 삶에 대한 불만을 토로했다.
술취한 탓인지, 분위기가 맞아서인지 누군가 “사퇴하고 사업을 시작하라”고 말해 세 사람의 투혼을 단숨에 불러일으켰다.
Zuo Hui는 즉시 자신의 은행 카드를 테이블 위에 두었고 세 사람은 함께 1 ~ 5 만 위안을 모았습니다.
다음날 아침 일찍 세 사람은 돈을 챙겨 보험사를 차리기 위해 달려갔다.
보험영업사원이라고 하면 대부분의 사람들이 혐오감을 느끼고, 심지어 그런 회사가 왜 돈을 버는지 이해하지 못하는 사람도 있다.
그러나 실제로 개인이 보험에 가입하는 것은 보험대리점 이익 중 극히 일부에 불과하고, 기업이 가입하는 보험회사 이익의 대부분을 차지하고 있다.
최근 몇 년간 직원의 권익이 지속적으로 향상되면서 기업이 직원에게 보험을 제공하는 것이 일반화되었습니다.
보험 절차를 운영하는 것도 꽤 번거로운 일이지만 보험을 운영하기 위해 특별히 직원을 모집하는 것은 가치가 없습니다.
이때 가장 좋은 선택은 보험대리점을 찾는 것입니다. 적은 돈만 지출하면 보험회사에서 모든 고민을 해결할 수 있습니다.
이렇게 하면 어떨까요?
이 사업을 통해 주오후이 등은 단 5년 만에 원가의 100배에 달하는 500만 위안을 전액 벌어들였다.
2000년 보험업계 정책이 바뀌면서 주오휘는 과감하게 보험업계에서 물러나 새로운 발전 방향을 모색하기 시작했다.
당시 대학생들의 인기로 베이징에 일하러 오는 사람들이 점점 많아졌고, 집을 빌리거나 사는 문제에 직면하는 사람들도 많았다.
주오후이는 자신이 집을 구할 때 속았던 경험을 생각했는지 베이징저녁뉴스와 함께 '부동산 전시회'를 기획해 곳곳의 주택을 소개했다.
이번 행사에서 주오후이는 많은 구직자들이 집을 빌릴 때 사기를 당한 경험이 있다는 사실을 알게 됐다.
이러한 경험은 주오휘에게 막 졸업했을 때 가졌던 안 좋은 기억을 다시 떠올리게 했다.
Zuo Hui는 이 모든 것을 바꾸기로 결심하고 2001년에 Beijing Lianjia Company를 설립했습니다.
이 회사의 본래 의도는 집을 임대하는데 어려움을 겪는 구직자들의 현 상황을 개선하는 것입니다.
말은 쉽지만 실천은 쉽지 않습니다.
첫째, 부동산 중개소에는 이미 여러 개의 주요 회사가 있기 때문에 Lian 가족은 현재로서는 할 말이 없습니다.
두 번째 이유는 업계 내에서 암묵적인 규칙이 형성되어 있어 일반 영업사원들이 단기간에 이를 바꾸기가 어렵다는 점이다.
가장 전형적인 예는 Zuo Hui가 금메달 판매 강사를 고용하기 위해 많은 돈을 썼기 때문에 강사는 집의 단점을 피하고 고객을 속이는 방법만을 가르쳤다는 것입니다. . 방법.
이는 Lianjia를 설립하려는 Zuo Hui의 원래 의도와 분명히 일치하지 않습니다.
사람은 환경을 바꿀 능력은 없지만 자기 자신은 바꿀 수 있다는 속담이 있습니다.
Zuo Hui는 부동산 중개업이 이미 이렇다는 것을 알고 있었고 그것을 바꿀 힘이 없었습니다.
그가 할 수 있는 일은 직원들을 제지하고 고객을 속이지 않고 실제적인 사업을 하는 것 뿐이다.
Lianjia가 설립 초기에 매우 어려운 시간을 보냈던 이유는 바로 이것입니다. 사장은 돈을 벌지 못했고, 직원들은 많은 수수료를 받지 못했습니다.
하지만 정직하게 운영하는 사람들을 실망시켜서는 안 되었고, Zuo Hui는 곧 보상을 받았습니다.
원래 Lianjia 이전에는 베이징에 두 개의 주요 부동산 중개 회사가 있었습니다.
그 결과 회사 중 한 곳은 법령을 위반해 아무런 수익도 얻지 못한 채 결국 철저한 조사를 받고 폐업하게 됐다.
상대 회사는 별로 좋지 않았는데, 고객을 속이고 세대주까지 속여 부를 축적한 결과 회사 사장이 붙잡혔다.
그리고 늘 독자적으로 운영해 온 Lianjia는 조용히 베이징 업계 최고의 기업 중 하나로 자리매김했습니다.
이때 주오휘는 과거에 이룰 수 없었던 일을 할 수 있는 확실한 발언권과 능력을 마침내 갖게 됐다.
Zuo Hui는 부동산 중개업의 업계 규칙을 재정의하고 싶어합니다.
3.
Zuo Hui가 만든 첫 번째 변화는 중고 상업용 주택 모기지 구매 사업을 시작한 것입니다.
이전에는 중고주택 시장에 담보대출 같은 것이 없었지만 대부분의 사람들이 전액을 감당할 수 없었습니다.
시중에서 중고주택 거래가격이 오르지 않는 것도 바로 이 때문이다.
하지만 지금은 주택담보대출사업으로 중고주택도 무주택과 동등한 경쟁력을 갖고 있다.
이렇듯 판매자 입장에서는 중고집 가격도 올랐으니, 급하게 돈을 벌어도 굳이 싸게 팔 필요는 없겠죠.
구매자의 경우 모기지 구매를 통해 삶의 압박이 줄어들고 더 많은 사람들이 중고 주택을 구입할 수 있게 됩니다.
전체 주택 구입 환경과 관련하여 중고 주택은 계획 외 부동산에 대한 관심을 일부 전환하여 주택 공급 부족과 주택 가격 상승에 대한 압력을 완화했습니다.
일석이조를 달성한 롄자 역시 이번 행보에 힘입어 베이징 부동산 중개업 1위 자리를 확고히 차지했다.
하지만 그게 전부였고, 주오휘는 자신이 흑중개자에게 속았다는 사실을 한 번도 잊지 않았으며, 흑중개자를 제거하기로 결심했다.
곧 Lianjia는 "투명한 거래, 가격 차이 없음"이라는 슬로건을 다시 한 번 내놓았습니다.
주오후이는 '숨겨진 규칙'을 모두 전면에 내세워 판매원의 기본소득을 높이기 위해 중개수수료를 인상하자고 제안했다.
그러나 동시에 중개자는 더 이상 거래에 참여하지 않고 구매자와 판매자를 직접 불러 인터뷰를 진행하게 된다.
표면적으로는 판매자가 피해를 입은 것처럼 보이지만 실제로는 그렇지 않습니다.
과거의 '숨겨진 규칙'을 따르면 원래 2,000 위안에 빌린 집은 중개인을 통해 4,000 위안으로 인상됩니다.
결국 고객은 집을 빌리기 위해 많은 돈을 썼지만, 집주인은 큰 이익을 얻지 못했으며, 대신 대행사가 돈의 대부분을 벌었습니다.
그리고 여기에는 이익 확대를 위해 고의로 집주인의 가격을 낮추어 집주인이 2,000의 이익도 얻지 못하는 일부 수상한 중개업자는 포함되지 않습니다.
Lianjia 규정에 따르면 원래 2,000 위안에 임대 할 예정이었던 주택은 고객과 협상하면 3,000 위안에 임대 할 수 있습니다. 중개 수수료를 버려도 돈. 여전히 이전보다 더 많은 수익을 얻었습니다.
고객은 비교적 저렴한 가격에 만족스러운 주택을 빌릴 수 있어 구매자와 판매자 모두 만족하고 있습니다.
그러나 이러한 움직임은 분명히 Lianjia의 중간 판매에 큰 손실을 가져올 것입니다.
Zuo Hui는 이에 대해 신경 쓰지 않았습니다.
그는 사업을 하는 것이 그의 의무라고 생각하며, 불법적이거나 징계적인 일은 하지 않을 것이며 직원들도 그렇게 하지 않기를 바랍니다.
단기적으로 Zuo Hui의 Lianjia는 실제로 고통의 기간을 겪었고 대규모 직원 손실 문제에 직면했습니다.
주오후이는 이를 바꿀 방법이 없었고, 그가 할 수 있는 일은 자신을 바꾸는 것뿐이었다.
그는 이 기회를 빌어 회사의 나쁜 사과를 제거하고 대신 우수하고 교육 수준이 높은 직원을 많이 승진시켰습니다.
이 사람들은 Lianjia의 미래이자 Lianjia에게 정말로 필요한 인재입니다.
뿐만 아니라 Lianjia의 계획이 실행되면서 업계에서 Lianjia의 명성이 점점 더 좋아지고 있습니다.
그리고 입소문은 부로 전환되기 가장 쉬운 일이다.
가장들은 Lianjia의 좋은 평판을 바탕으로 솔선하여 협력을 모색할 것입니다.
주택 구매자와 임차인도 Lianjia의 좋은 평판 때문에 Lianjia에서 주택을 찾을 의향이 있을 것입니다.
이러한 상황은 주오후이가 2012년 '리얼하우징'을 출시한 이후 더욱 분명해졌다.
점차적으로 Zuo Hui라는 이름은 업계의 품질 보증이되었습니다.
2017년까지 Lianjia는 전국 28개 도시에 8,000개의 매장과 130,000명 이상의 직원을 보유하고 있으며 연간 부동산 거래 규모만 1조 위안에 달합니다.
그리고 이것은 Zuo Hui의 이름을 딴 회사 중 Lianjia 외에도 Beike와 Ziroom도 포함되어 있으며 총 시장 가치는 3,800억 위안이 넘습니다.
진짜 중개 거인이 정식으로 탄생했다.
하지만 좌휘가 중개업계에 어떤 신선한 활력을 불어넣을지 궁금해하던 찰나, 좋지 않은 소식이 들려왔다.
2021년 주오후이가 암으로 사망했다.
4.
실제로 Zuo Hui는 2013년 초 암 진단을 받았으며 치료를 위해 폐의 약 3분의 1을 절단했습니다.
그럼에도 불구하고 주오휘의 상태는 조절되지 않고 계속 악화되고 있다.
2021년, 주오후이는 결국 생존에 실패하고 사망했다.
아내 주옌과 두 자녀에게 남긴 자산은 1038억에 불과하다.
그러나 Zuo Hui의 죽음은 회사는 물론 업계 전체에 큰 영향을 미쳤습니다.
우선 가장 큰 영향을 받은 3개 기업은 주오휘가 직영하는 리안지아, 베이커, 지루였다.
일반적인 원칙에 따르면 회사 회장이 사망하더라도 주식은 변경되지 않으며 후임자가 여전히 회사 회장직을 맡아야 합니다.
그러나 Zuo Hui의 두 아들(13세, 11세)은 회사 경영은커녕 아직 학업도 마치지 못했습니다.
주오휘의 아내 주옌은 회사를 경영할 경험이나 능력이 전혀 없는 평범한 사람으로, 주오휘가 만들어온 경력을 유지하기 어렵다.
후임자가 신뢰할 수 없는 만큼 이사회를 소집해 조속히 새 회장을 선출하는 것이 가장 현명한 선택이다.
하지만 이는 쉬운 일이 아니다.
껍질을 예로 들어 보겠습니다.
Zuo Hui는 살아있을 때 이사회 의장을 맡아 80 % 이상의 의결권을 보유했습니다.
나머지 이사 중에는 컨설턴트 Peng Yongdong, 비즈니스 관리자 Xu Wangang, CFO Xu Tao, Tencent 상주 이사 Li Chaohui가 모두 거의 같은 의견을 갖고 있습니다.
그리고 저마다 지지자들이 있고, 당선된 이유도 저마다 다릅니다.
그러나 바로 이것이 Beike가 회장직 성공을 선택하는 데 조금 더딘 것처럼 보이게 만든 것입니다.
Peng Yongdong이 회장으로 선출되기까지 꼬박 나흘이 걸렸습니다.
그러나 현재로서는 영향을 제거하는 모범 사례가 누락되었습니다. Lianjia, Beike 및 Ziroom 세 회사의 주가는 모두 크게 하락했습니다.
물론 이것이 회사 고위 경영진의 전부는 아니지만, 더 큰 것은 주오후이의 개인적 매력에 대한 투자자들의 확신이다.
업계 내부든 외부든, 주오휘와 경쟁 관계가 있든 없든, 주오휘에 대해 이야기할 때면 칭찬에 인색하지 않을 것이다.
'착한남자 주오휘'는 모두가 인정하는 레이블이 된 것 같다.
실제로 이것이 바로 그렇습니다.
Zuo Hui는 회장 재임 기간 동안 부동산 중개 업계의 혼란을 진단하고 치료하며 업계 내부 규칙을 지속적으로 개선하겠다는 결심을 갖고 있었습니다.
적어도 Zuo Hui 시대에는 중개자가 눈에 띄게 좋아졌고, 모두가 앞으로도 점점 더 좋아질 것이라고 믿고 있습니다.
그러나 주오후이의 죽음은 모든 것을 불확실하게 만들었다.
후임자가 좌회가 정한 규칙을 따를 의향이 있는지.
후임자가 주오후이처럼 업계 환경을 계속해서 개선할 수 있을지.
가장 중요한 것은 후임자가 주오후이의 개인적인 매력을 갖고 있는지, 업계 내에서 확신을 갖고 있는지 여부다.
이 모든 것이 투자자들을 불안하게 만듭니다.
세 회사의 시가총액이 폭락한 것은 바로 이 때문이다.
주오휘가 남긴 1038억이 불과 1년 만에 764억이 증발했다.
현재도 그의 아내와 아들은 순자산 274억 달러로 여전히 부자 명단에 이름을 올리고 있다.
Zuo Hui가 있었을 때는 그다지 평판이 좋지 않았습니다.
교육은 학문적 자격이 아니라 삶을 의미합니다.
조희는 졸업 이후부터 조국을 위해 봉사하겠다는 결심을 갖고 조폭 조직에 속아 범죄에 가담하는 것을 선택하지 않았다.
Lianjia를 설립한 후 Zuo Hui는 동료들로부터 거절을 당했고 정직한 사람이 되어 자신의 의무에 따라 사업을 하기로 결정했습니다.
스스로 남을 추천하는 것조차 업계의 '숨겨진 법칙'을 없애고, 고객에게 이익을 전가하는 일이 중개산업 전체의 발전을 한걸음씩 이끈다.
Lianjia가 단계적으로 성장할 수 있었고 한때 Evergrande와 Wanda를 능가하는 부동산 리더가 된 것은 바로 이 때문입니다.
'좋은 사람 주오휘'는 동료들의 칭찬이 아니라 주오휘가 해낸 일에 대한 확증이다.
Zuo Hui는 그럴 자격이 있습니다.