어린 시절부터 사랑했던 케이와 게르다는 길고 추운 신장 북부의 작은 마을에 살고 있다. 게르다의 부모님은 돌아가시고 할머니와 함께 살고 있다. 옆집 이웃인 카이는 부모님, 여동생과 함께 살고 있다.
바람과 눈을 조종하는 능력을 지닌 차갑고 냉담한 눈의 여왕도 있다. 어느 날, 눈의 여왕은 카이의 몸에 걸린 마법을 풀기 위해 카이를 데려갔지만 그 이후에는 마을 사람들 모두가 카이가 잘 살 가능성이 희박하다고 느꼈습니다. 고대 얼음성이 살아 돌아왔습니다.
그러나 게르다는 이러한 견해를 받아들일 수 없었고, 카이의 행방을 찾기 위해 자신만의 여행을 떠나기로 결심했다. 그녀는 미래가 아무리 어렵고 힘들어도 카이를 집으로 잘 데려올 수 있을 것이라고 굳게 믿습니다. 작은 이야기는 이렇게 시작됩니다.