검은 고양이 불만 플랫폼이 유용합니까?

검은 고양이 불만 플랫폼은 효과가 있다. 상가가 소비자의 불만을 처리하지 않으면 자신의 사회적 신용에 영향을 미치기 때문이다. 시간이 지나면 소비자들은 이 상가가 신용이 없다고 생각하여 결국 상가 자신의 경영에 심각한 영향을 미칠 것이다. 그래서 상가는 소비자들의 불만을 받은 후 보통 처리한다. 하지만 검은 고양이 불만은 12315 와 비교하면 12315 의 효과가 비교적 좋아질 것이다.

검은 고양이 불만과 12315 불만 중 어느 것이 더 좋습니까?

소비자가 불만을 제기하려면 12315 불만을 우선적으로 선택해야 하는데, 12315 불만의 효과가 더 좋다. 주된 이유는 12315 가 우리나라가 공식적으로 설립한 소비자 권익 플랫폼으로 비교적 높은 권위를 가지고 있기 때문이다. 검은 고양이 불만 플랫폼은 시나닷컴이 설립한 민간 불만 플랫폼으로, 검은 고양이 불만 플랫폼의 권위성이 상대적으로 낮기 때문에 많은 상인들이 검은 고양이 불만 플랫폼을 직접 간과하고 있다.

소비자는 12315 불만 후 고소항목을 상가 소재지의 상공관리부로 옮긴 다음 상공관리부가 나서서 협상을 진행한다. 이때 상공부문이 나서기 때문에 상인들도 일반적으로 처리해 준다. 검은 고양이가 불만을 제기한 후, 직원들은 고소당한 상가에게 연락해서 불만 항목을 처리하게 하지만, 상가가 처리할 것인지의 여부는 상인이 자신의 신용을 중시하는가에 달려 있다.