답변: 1. 먼저 컴퓨터에 다른 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있지 않은지 확인하십시오. 동일한 컴퓨터에 여러 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하면 컴퓨터의 보안 요소가 줄어들고 메모리를 차지할 수 있습니다. 2. 컴퓨터가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. Norton 2011의 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다. 운영 체제: Windows 7/Windows Vista: Windows 7/Windows Vista 운영 체제의 최소 요구 사항을 충족해야 합니다. Windows XP Home/XP Professional/XP Media Center Edition(32비트 전용), 서비스 팩 2 이상 하드웨어: 300MHz 이상 프로세서, 256MB RAM 필요(Norton Bootable Recovery Tool에는 최소 512MB RAM 필요), 200MB 사용 가능한 하드 디스크 공간 3. 성능 저하를 일으키는 프로그램 찾기 1 다음 중 하나를 수행하십시오. 1) Windows 7 또는 Vista의 경우: "시작" 버튼을 클릭한 다음 "모든 프로그램" - "보조프로그램" --실행"을 클릭합니다. Windows XP의 경우: "시작" - "실행"을 클릭합니다. 2) "실행" 대화 상자에서 다음을 입력한 후 "확인"을 클릭합니다. "사용자 계정 컨트롤" 창이 나타나면 "예"를 클릭합니다. 또는 "계속". 3) "일반" 탭에서 "선택적 시작"을 클릭합니다. 4) 다음 중 하나를 수행하십시오. a. Windows 7 또는 Vista의 경우: "시작 항목 로드"를 선택 취소합니다. b. Windows XP의 경우: "SYSTEM.INI 파일 처리", "WIN.INI 파일 처리" 및 "시스템 서비스 로드"를 선택 취소합니다. 5) 시작 선택 카드에서 모든 파일을 선택 취소합니다. 다음 단계에서 이러한 파일 중 일부를 선택하지만 이것이 올바른 파일이 모두 선택되었는지 확인하는 가장 쉬운 방법입니다. 6) 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택합니다. 그런 다음 해당 서비스를 아래에 제공된 서비스 목록과 비교하십시오. 서비스 탭에 표시되지만 아래에 나열되지 않은 모든 이름은 선택을 취소해야 합니다. 7) 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하십시오. >.