웨이보가 맹활약하고 있는데, 웨이보 전자상거래는 왜 쇠퇴하는 걸까요?
소개 : 지난해 알리바바와 공동 출시한 웨이보의 '웨이보 전자상거래'는 오랫동안 침묵했다. 대신 인터넷 유명인 경제가 있습니다. 웨이보 인터넷 유명인의 타오바오 매장 거래량이 꾸준히 증가하고 있으며 이제는 인터넷 유명인, 대형 V, 중형 V가 수익을 창출하는 중요한 방법이 되었습니다.
타오바오와 웨이보의 합작 신혼여행 시절, 웨이보를 자주 검색하는 타오바오 점주 샤오홍이 1차 공인 점주가 됐다.
인증을 받은 지 첫 달 동안, 웨이보에서 신제품을 공유하는 것은 샤오홍의 필수적인 일상 활동이 되었습니다. 그 전에는 즐겨찾는 매장에 주목해 경품을 받아 구매자를 유인하는 형태를 사용했지만 그 유용성이 뚜렷해 보이지 않았습니다. 이 업계에서는 기존 사용자에 집중하는 것보다 신규 사용자를 유치하는 것이 훨씬 더 중요합니다.
Weibo 서버는 인증 후에는 귀하의 팬이 귀하의 잠재 사용자가 될 것이며 귀하도 비용을 지불할 수 있으므로 전체 Weibo 커뮤니티가 귀하의 제품을 구매할 수 있다고 말했습니다.
샤오홍의 설렘은 오래가지 않았다. 1년여가 지나 샤오홍은 완전히 포기했습니다. 그녀는 Tencent Technology에 Weibo와 Taobao가 계획한 큰 파이가 실제로 희망에서 현실로 바뀌지 않았다고 말했습니다. 첫 달에는 실제로 배경 데이터가 크게 증가하지 않았지만 나중에는 증가할 수 있습니다. 안보여?
뿐만 아니라 팬을 사지 않는 한 샤오홍의 팬 수가 줄어들게 되어 팬에 중독된 샤오홍은 칼같이 느껴진다.
샤오홍이 웨이보 전자상거래에 실망한 것은 이뿐만이 아니다. 실제로 공식적인 관점에서 지난해 웨이보와 알리바바가 공동으로 출범한 웨이보 전자상거래는 오랫동안 침묵을 지켰다. 대신 인터넷 유명인 경제가 있습니다. 웨이보 인터넷 유명인의 타오바오 매장 거래량이 꾸준히 증가하고 있으며 이제는 인터넷 유명인, 대형 V, 중형 V가 수익을 창출하는 중요한 방법이 되었습니다.
그리고 이것은 평범한 타오바오 상점 주인들의 삶과는 거리가 멀다----? 우리는 매일 5~6시에 일어나 물건을 싣기 위해 5~6시간을 잠도 못 잔다. .인터넷 유명인이 되려면 여전히 옷을 입고 라이브에 나가야 합니다. 어쩌면
아마도 웨이보 전자상거래는 그들과 아무런 관련이 없을 것입니다.
웨이보 전자상거래: 알리를 위한 퍼포먼스
때는 2015년 7월로 거슬러 올라간다. 당시 웨이보는 마이크로 전자상거래 정상회담에서 알리바바, 웨이마이 등 제3자 파트너와 협력해 관심 중심의 모바일 소셜 전자상거래 플랫폼을 구축하겠다고 발표했다. 흥미로운 점은 이번 정상회담에서 왕가오펑 웨이보 대표가 웨이보 전자상거래 기업으로 성장하겠다는 의지를 보여주기 위해 '당신이 소셜 제품이라는 사실을 잊어주세요'라는 슬로건을 외치기도 했다는 점이다.
2015 마이크로 전자상거래 서밋
이번 사건의 배경은 알리바바가 2013년 4월부터 웨이보에 지속적으로 수혈을 한 것이다. 알리바바는 웨이보18 지분 인수 이후 웨이보와 타오바오 간 전환 협력을 잇달아 주도했고, 알리페이의 웨이보 접근도 결국에는 웨이보가 자연스럽게 포함됐다. 알리바바의 트래픽 전환 전략에 참여했으며 알리바바를 통해 초기 상용화를 달성했습니다.
한동안 타오바오 매장 주인들이 웨이보를 점유하기 시작했고, 일반 사용자들의 정보 흐름은 다양한 광고로 점유되기 시작했다. 일부 유료 광고는 유통 범위와 제시 빈도가 더 넓어졌고, 사용자들은 반복적으로 잘못 클릭했습니다.
동시에 웨이보의 평판도 하락세를 보이고 있는 것으로 보인다. 일반 웨이보 사용자는 텐센트 테크놀로지에 광고와 마케팅 계정이 급증하면서 웨이보가 2013년 이후 웨이보가 많이 변했다고 느꼈다고 말했다. 주변 친구들이 위챗으로 눈을 돌리게 되면서 웨이보는 뉴스를 읽는 공간으로 변했다. 사람들이 스타를 쫓는 곳에서는 사회적 요소가 점점 약해지고 있습니다.
그리고 끊임없이 과대평가되는 '웨이보 전자상거래'가 '낙타의 등'을 무너뜨리는 마지막 지푸라기가 되려고 한다.
웨이보 내 웨이보 전자상거래 프로젝트 '마이크로 쇼케이스'를 접한 한 직원은 텐센트 테크놀로지에 마이크로 쇼케이스가 시작된 시기는 지난 2년 중 웨이보 내에서 가장 이상한 시기였을 것이라고 말했다. 중간 및 고위 경영진도 웨이보 전자상거래 사업 시작의 부정적 영향을 분명히 알고 있지만, 출범을 하게 된 외부적인 이유가 상대적으로 크고 한두 명의 고위 경영진이 내린 결정이 아닙니다. .
그해 12월 웨이보는 그 인기를 살려 또 한 번 웨이보 전자상거래 페스티벌을 열었다. 이번 성대한 행사에서 웨이보는 웨이보 쇼케이스 사용자 수가 100만 명을 넘어섰고, 웨이보 페이먼트 사용자 수는 4,800만 명을 넘어섰으며, 마이크로 전자상거래 전문가 계약 수는 1만 명을 돌파했다고 발표했다. 데이터는 밝아 보였지만 이것이 웨이보 전자상거래가 집중적으로 등장하는 마지막 모습이 될 것이라고 사람들은 예상하지 못했습니다.
그러나 위에서 언급한 웨이보 직원들의 관점에서 볼 때, 이러한 반전적인 성과는 실제로 내부적으로 오랫동안 알려져 왔습니다. 외부적으로 많은 혼란이 있음에도 불구하고 웨이보의 웨이보 전자상거래 발전은 프로젝트 투자는 늘 인색했고, 최소한의 인적 자원도 제대로 구현되지 않았습니다.
이러한 상황은 오래 가지 못했다. 가장 큰 변화는 알리바바와 웨이보의 관계 변화에서 비롯됐다.
웨이보는 올해 1분기 재무보고서에서 알리바바와 3년간의 전략적 협력 종료를 확인했다. 이때 알리바바가 웨이보로 가져온 수익의 비율은 9.3으로 떨어졌고, 그 금액은 올해 2분기까지 웨이보의 자체 부가가치 서비스 수익보다 훨씬 낮은 1,110만 달러였습니다. 이 수치는 870만 달러와 1,280만 달러였습니다. 달러로, 수익 지분은 계속해서 감소했습니다.
비슷한 수치는 웨이보가 처음으로 흑자를 냈던 2013년 4분기 알리바바의 웨이보 매출이 2,850만 달러로 전체 매출의 40%를 차지했다는 점이다.
위에서 언급한 웨이보 직원들은 텐센트 테크놀로지에 협력 종료와 거의 동시에 웨이보 전자상거래 프로젝트가 최종적으로 주요 전략 계획에서 제외됐다고 전했다. 웨이보 전자상거래 프로젝트는 아직 오프라인 상태가 아니다. 일부 웨이보 전자상거래 판매자는 여전히 밤낮없이 신제품을 출시하며 구매자와 끊임없이 교류하고 있다. 그러나 알리바바의 웨이보 수익의 주요 부분은 웨이보 수익이다. 당연히 미래의 어느 날까지 꾸준히 감소하고 있으며 완전히 관련성이 없게 될 수도 있습니다.
새로운 '웨이보 전자상거래': 더 이상 일반 사람들의 꿈을 실현하지 못한다.
그럼에도 불구하고 2013년 알리가 웨이보에 투자한 영향은 여전히 지울 수 없다. 웨이보가 가장 지원하기 어려웠을 때.
사실 웨이보의 이전 버티컬 분야 확장과 시도와 인터넷 연예인 경제에는 알리의 그림자가 많이 남아 있다. 문제는 알리와 웨이보의 소셜, 미디어 속성이 가져온 전자상거래 유전자다. 통합은 생각만큼 원활하지 않았고, 어느 정도 후자의 사업 개척에 걸림돌이 됐다.
이러한 차이는 양측이 구축하고자 하는 수익모델에 그대로 반영된다.
알리바바의 경우 마이크로 상거래는 궁극적으로 일반 사용자를 대상으로 하고 있으며 플랫폼이자 전환 당사자인 Weibo는 전자 상거래 수익의 일부를 직접 획득하는 것을 선호합니다. 이전에 확장된 수직 분야의 사용자와 인터넷 유명 사용자에게 점점 더 많은 리소스가 할당되므로 Weibo는 전자 상거래 수익에 직접 참여하는 대신 이러한 사용자의 지분을 가져갈 것입니다.
분명히 후자가 웨이보의 미디어, 사회적 속성에 훨씬 더 가깝다. 관련 데이터로 볼 때 웨이보 사용자의 미디어 정보 경향도 분명합니다.
이러한 상황에서 전자상거래 정보가 고도로 타겟팅되지 않으면 사용자의 간섭이 될 가능성이 높습니다.
새로운 전략에서 웨이보는 더 이상 순수 전자상거래 전환을 중요한 수익 모델로 여기지 않고, 웨이보 고유의 속성을 기반으로 사용자 그룹을 안정적으로 세분화하고 세분화 정확도로 더 많은 광고 수익을 얻습니다.
이는 웨이보의 세분화된 필드의 사용자 변화와 밀접한 관련이 있습니다. Weibo에 널리 퍼져 있는 조커 그룹을 예로 들어 보겠습니다. 이 조커들은 이미 회사 클러스터를 형성했습니다.
업계 관계자는 Tencent Technology에 이러한 종류의 회사 클러스터는 두 가지 유형으로 나눌 수 있다고 말했습니다. 하나는 대규모 Vs 집합이고 다른 하나는 자체 육성 모델입니다. 대부분은 중형 Vs이지만 수량면에서 장점이 있습니다. 그리고 세분의 적용 범위. 이전 보고서에 따르면, 위 두 모델에 속하는 국내 3개 기업은 최근 몇 년 동안 개발을 통해 이 시장의 대부분을 점유했으며 이들의 프로세스는 점점 성숙해지고 있습니다.
어떤 모델을 사용하든, 한편으로는 이러한 중형 V와 대형 V가 웨이보에 대한 강한 의존성을 형성한 반면, 다른 한편으로는 이러한 대형 V와 중형 V가 적용되는 사용자와 세그먼트가 형성되었습니다. 분야는 거대하고 사용자 기반은 상당히 안정적입니다.
뿐만 아니라 구체적인 운영 전략 측면에서도 웨이보의 초점은 과거 연예인 VS에서 일반 V, 업계 V로 뚜렷하게 기울어지기 시작했다. 농담꾼이나 인터넷 유명인과 같은 세분화된 핵심 사용자에게 이는 Weibo 커뮤니티의 자발적인 업그레이드 외에도 의심할 여지 없이 중요한 공식 혜택입니다.
이 과정에서 중형 V와 대형 V도 웨이보에서 타오바오 매장을 홍보해 수익을 창출한다는 점에 유의해야 하는데, 이 과정에서 웨이보 전자상거래는 더 이상 별도의 전략이 아니지만, 이는 인터넷 유명인 경제의 일부입니다. 인터넷 유명인이 웨이보에서 상품을 판매하여 얼마나 많은 돈을 받는지는 웨이보와 관련이 없습니다.
이 모델에서 라이브 방송은 다음 돌파구입니다. 현재 Weibo는 Yizha Technology와 공동으로 Yizbo를 출시했습니다. 실제 운영 관점에서 볼 때 Yizbo는 의도적으로 중형 V 및 대형 V 앵커와 같은 앵커 쪽으로 리소스를 기울이고 있습니다. 이 과정에서 Weibo의 온화한 사회적 성격은 장점을 보여주었습니다. 시청하는 사용자 간의 공유이든, Weibo 플랫폼에서 앵커의 직접적인 홍보 및 상호 작용이든, 이러한 사회적 조치는 Yibo에 더 강력한 사용자 접착력을 달성하는 데 도움이 될 것입니다.
인터넷 유명인 경제의 백엔드로서 전자상거래도 더욱 많은 혜택을 누릴 것입니다. 그러나 이 새로운 전자상거래 모델은 점차 일반 타오바오 매장 주인에게서 멀어지고 있습니다.
이번 변화는 분명 웨이보에 큰 도움이 될 것입니다. 웨이보의 세련된 운영 뒤에는 무거운 사회적 속성을 버리고 가벼운 소셜 및 미디어 속성을 수용하려는 웨이보의 사고 변화가 있었습니다. 이는 웨이보가 설립 이후 7년 동안 의도적이든 아니든 점차 안정화된 특징이기도 하다. 두 속성이 서로 견제하고 균형을 이루며 웨이보만의 독특한 포지셔닝을 찾을 수 있게 해준다.
이렇게 무거운 미디어와 가벼운 소셜 네트워킹의 포지셔닝에서 웨이보는 어떤 경쟁 제품과도 경쟁할 필요가 없으며 거의 무적에 가깝습니다. 원래는 원활하게 정착되지 못하고 어울리지 않는 것처럼 보였던 전자상거래 모델이 이제는 그 안에서 좀 더 적합한 위치를 찾았습니다. ;