흑룡강성 도시 난방 규정은 도시 난방 행위를 규제하고, 난방 장치와 사용자 간의 권리와 의무를 명확히 하며, 난방 서비스의 품질 기준과 가격 관리를 규정합니다.
1. 난방 장치 및 사용자의 권리와 의무
흑룡강성 도시 난방 규정에 따라 난방 장치는 계약에 따라 난방 서비스를 제공하고 난방의 안전을 보장해야 합니다. 시설을 운영합니다. 동시에 사용자는 난방비를 제때에 납부하고 난방시설을 합리적으로 이용할 의무도 있습니다. 난방장치와 사용자는 서로를 존중하고 대등한 입장에서 협상하며 난방질서를 공동으로 유지해야 합니다.
2. 난방 서비스 품질 기준
규정에는 난방 온도, 난방 시간, 난방 시설 유지 관리 등 난방 서비스 품질에 대한 명확한 요구 사항이 제시되어 있습니다. 난방장치는 난방온도가 계약서에 명시된 기준에 도달하도록 보장하고, 명시된 난방시간에 따라 난방을 제공해야 합니다. 동시에 난방 장치는 난방 시설의 정상적인 작동을 보장하기 위해 정기적인 검사 및 유지 관리를 수행해야 합니다.
3. 가격 관리 및 감독
흑룡강성 도시 난방 공급 규정에도 열 공급 가격의 관리 및 감독 메커니즘이 규정되어 있습니다. 난방 가격 설정은 공개적이고 투명하며 합리적이고 합법적이어야 하며 관련 정부 부서의 감독을 받아야 합니다. 난방 장치는 승인 없이 난방 가격을 인상할 수 없으며, 난방 서비스 품질을 저하시키는 대가로 가격을 낮출 수도 없습니다. 사용자는 난방요금에 대해 이의를 제기하고 관련 부서에 조사 및 처리를 요청할 권리가 있습니다.
IV.분쟁 해결 메커니즘
난방 과정에서 분쟁이 발생하면 먼저 난방 장치와 사용자가 우호적인 협상을 통해 해결해야 합니다. 협상이 실패할 경우 관련 부서에 항의하거나 중재를 신청할 수 있습니다. 흑룡강성 도시난방 규정은 분쟁 해결을 위한 명확한 경로와 절차를 제공하고 난방 장치와 사용자의 합법적인 권리와 이익을 보호합니다.
요약:
흑룡강성 도시 난방 규정은 도시 난방 행위를 규제하고, 난방 장치와 사용자 간의 권리와 의무를 명확히 하며, 열 서비스의 품질 기준과 가격 관리를 규정합니다. 실제 적용에서 난방 장치와 사용자는 규정을 준수하고 난방 질서를 공동으로 유지하며 난방 서비스 품질을 개선해야 합니다. 동시에, 관련 부서는 규정의 효과적인 이행을 보장하기 위해 감독 및 관리를 강화해야 합니다.
법적 근거:
'흑룡강성 도시 난방 규정'
제2조는 다음을 규정합니다.
이 행정 구역 내 도시 계획 주 이 규정은 지역난방 및 관련 활동에 적용됩니다.
제4조는 다음과 같이 규정하고 있다.
겨울난방은 성 도시주민의 기본생활에 필요한 것이며 난방산업은 공익과 직결되는 기본 공공사업이다. 본 규정에 언급된 열은 비선택적 공공 서비스 특성을 지닌 특수 상품입니다.
난방 공급은 정부가 주도하고 경쟁 메커니즘을 도입하며 외자 기업, 민간 기업 및 개인의 투자 및 운영 참여를 장려합니다.
시, 군 인민정부는 열병합발전을 우선적으로 발전시키고, 청정에너지, 재생에너지, 산업폐열을 활용하여 중앙난방을 발전시키며, 점차적으로 중앙난방 비중을 높여야 한다.
제10조는 다음과 같이 규정하고 있다.
열원기와 난방기, 난방기와 사용자는 별도의 열공급 및 이용계약(이하 본 계약)을 체결하여야 한다. .
계약서에는 난방면적, 난방온도, 난방기간, 난방요금기준, 납부시기, 정산방법, 난방시설 유지관리 책임, 계약위반 책임 등을 명시해야 한다.