컨설팅 마케팅의 장점은 주로 거래율과 거래 금액이 크게 증가한다는 점에서 나타납니다.
컨설팅 마케팅의 시작점은 고객의 요구이며, 그 끝점은 고객 정보의 조사, 피드백 및 처리입니다.
판매 과정에서 딜러는 제조업체와 사용자 사이의 가교 역할을 하여 정보 흐름을 효과적으로 전달하는 한편, 딜러는 사용자에게 제조업체 정보를 효과적으로 전달하는 역할도 합니다. 제품 소비자에게 가장 가깝고 사용자 요구를 가장 잘 이해하는 유통 링크는 사용자 요구의 효과적인 수집 및 피드백을 달성하고 제조업체에 적시에 피드백을 제공해야 합니다.
고객에게 상담 마케팅의 가장 큰 이점은 정보 수집, 선택 사항 평가, 구매 결정의 세 가지 과정에서 컨설턴트를 확보할 수 있어 구매 비용을 동시에 절감하고 직접적이고 직접적인 커뮤니케이션을 할 수 있다는 것입니다. 대면관계를 통해 고객과 접촉하고 정서적 소득을 창출합니다.
컨설팅 마케팅이 기업에 가져오는 이점은 소비자 수요를 최대한 자극하고 기업 판매 기회를 늘리는 동시에 고객이 구매 후 좋은 반응을 얻을 수 있다는 것입니다.
컨설팅 마케팅의 단점: 영업 직원의 자질과 전문 능력이 상대적으로 높으며, 신규 직원이 시작하려면 특정 교육을 받아야 하므로 전문적인 교육이 필요합니다. 그리고 학습.
상담 마케팅을 실제로 적용하려면 영업 직원이 항상 고객 이익을 중심으로 원칙을 실천해야 할 뿐만 아니라, 영업 직원이 정서적 투자를 고집하고 고객에게 적절한 양보를 해야 합니다. 회사의 발전이 선순환을 이룰 수 있도록 윈윈(win-win) 효과를 달성합니다.
추가 정보:
컨설팅 마케팅의 특징:
1. 모든 영업 대화는 반대를 극복하고 회피하는 것을 중심으로 진행됩니다.
2. 고객이 인지하지 못한 문제를 먼저 해결하는 것이 반대를 극복하는 효과적인 방법입니다.
3. 영업사원이 하고 싶은 말을 고객이 효과적으로 말하도록 유도하는 것이 바로 대화기법이다.
4. 간단한 문제 지점에서 심도 있는 주제로 주제를 확장하는 것이 영업 통화 전 계획의 초점입니다.
5. 모든 질문은 매출을 촉진할 뿐만 아니라 매출을 후퇴시키거나 심지어 출발점으로 되돌릴 수도 있습니다.
바이두백과사전-상담판매