아리완완은 휴대폰판을 가지고 있는데, 이름은 타오바오라고 하는데, 아리완왕 정보를 보는 방법:
1. 우선 로그인 휴대폰 위에 있는 타오바오 앱을 엽니다. 그림과 같습니다.
2. 휴대전화 타오바오를 연 후 타오바오의 홈페이지로 들어가 아래' 소식' 을 클릭해 그림과 같이 한다.
3. 이때 왕왕의 메시지 목록에 들어갈 수 있습니다. 여기서 모든 왕왕 소식을 볼 수 있습니다. 그림과 같습니다.
4. 어떤 메시지를 클릭하시면 왕왕성한 채팅 인터페이스로 들어가실 수 있습니다. 이때 해당 상가와 소통할 수 있습니다. 그림과 같습니다.
5. 상품 상세 정보 페이지로 들어가 왼쪽 아래 모서리에 있는' 고객서비스' 를 클릭해도 됩니다. 그림과 같습니다.
6. 그런 다음 이 상품이 속한 상가와의 왕성한 채팅 메시지도 볼 수 있습니다.