영업 심리학: 고객과 약속을 잡는 방법
NLP 소개: 영업 기술 중 하나는 고객과 약속을 잡는 것입니다. 고객과의 약속은 거래의 성공에 영향을 미칠 수 있습니다.
알고 계셨나요? , 기업 행동이 점점 더 합리적으로 변하면서 협상가는 에티켓에 더 많은 관심을 기울입니다. 많은 기업의 협상 및 홍보 활동이 우발적이고 무작위적인 활동에서 계획된 활동으로 바뀌었습니다. 미리 약속을 잡으세요. 이는 점차 기업의 행동 루틴이 되었습니다. 고객과 미리 약속을 하면 상대방을 존중하고 신중함을 나타내는 것 외에도 많은 이점이 있습니다. 고객에게 성공적으로 접근하는 데에도 도움이 됩니다. 기업에는 수요가 있지만 구매자의 시장 상황에서는 영업 사원이 거리를 뛰어 다니기 때문에 기업 관리자가 너무 바빠서 사교 활동을 할 수없는 경우가 많으며 일부 관리자는 극도로 조급한 태도를 보이기도 합니다. 이때 대부분의 협상가들은 좌절감을 느낄 것이다. 당신이 상사의 인정을 받고 약속에 동의한다면 그의 인내심은 더 오래 지속될 것이고 그의 관심은 더 집중될 것이며 협상이 성공할 가능성이 더 높아질 것입니다.
고객을 만나기 위한 다양한 콘텐츠가 준비되어 있습니다. 먼저, 방문하고 싶은 사람과 약속을 잡으세요. 예를 들어, 비즈니스 협상가가 회사의 기본적인 상황을 이해하고, 제품 개발 책임자가 누구인지 파악한 후, 협상가는 제품 개발 책임자와 직접 약속을 잡을 수 있습니다. 성형품인 경우 주문 담당자가 직접 제품 주문 담당자와 약속을 잡을 수 있습니다. 둘째, 특정 이유로 약속을 잡을 수 있습니다. 즉, 협상자는 누가 무엇을 책임지고, 누가 담당하는지 알지 못하지만, 상대방 회사의 요구를 이해하고 특정 제품을 생산하고 특정 제품에 대한 상대방의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 상대방이 약속을 제안하는 경우 이에 대한 책임과 본인의 책임은 비즈니스 협상을 의미하며 고객 회사에서 결정합니다. 셋째, 약속을 정할 수 있습니다. 상대방 회사에 대해 잘 알고 있는 경우, 상대방이 너무 바빠서 정상적인 협상 과정에 방해가 되는 것을 방지하기 위해 상대방 담당자에게 직접 연락하여 특정 회의 시간을 약속할 수 있습니다. 협상. 넷째, 모임 장소를 협의할 수 있습니다. 사무실이나 호텔이나 호텔에서 상대방과 대화해야 할까요? 상대방의 사무실에 가서 이야기를 하면 상대방이 주인이 되고 당신이 손님이 됩니다. 묵고 있는 호텔이나 호텔에 가서 이야기를 나누면 손님이 됩니다. 약속 장소가 커피숍, 댄스홀, 찻집 등이라면 제3의 협상 장소가 되어 양측 모두 더욱 자유로워질 것입니다. ;