(2009년 11월 현재) Airbus A320: 1대(번호 B2340, 쓰촨 항공에서 임대, 쓰촨 항공과 동일한 상징 사용)
Airbus A319: 6대 항공기(B6151, B6152, B6155, B6163, B6170, B6230)
ARJ21-700: 30대(주문)
28개 도시로 운항 가능(베이하이, 창사, 청두, 충칭, 다롄, 광저우, 구이린, 구이양, 하얼빈, 항저우, 후허하오터, 지난, 지닝, 쿤밍, 리장, 류저우, 난징, 난닝, 닝보, 싼야, 심양, 심천, 스자좡, 타이저우, 원저우, 우한, 우루무치, 장자제) 보증 변경 규정
1) F/Y에는 보증이 허용되며, 유효 기간 내 해당 객실 클래스로 무료 변경 횟수에는 제한이 없습니다.
2) 최대 90%까지 60% 할인(포함) % 할인(포함) 자발적 변경: 1. 항공편 출발 시간 전, 동일한 객실 클래스가 있는 경우 1회 변경은 무료이며, 이후 변경 시에는 액면가 5의 처리 수수료가 부과됩니다. 2. 항공편 이륙 후 객실 클래스가 변경될 때마다 RMB 5의 처리 수수료가 부과됩니다. 3. 변경 후 항공편을 놓친 경우, 다시 변경 또는 환불을 요청하는 경우 RMB 50의 처리 수수료가 부과됩니다. 4. 상위 클래스에서 하위 클래스로 변경하는 경우 자발적 환불로 간주됩니다. 객실 클래스가 낮은 클래스에서 높은 클래스로 변경되는 경우 업그레이드 수수료가 변경 수수료로 간주됩니다.
3) 비자발적 변경: 승객 배치 조치로 인해 발생한 초과 수하물 수수료, 초과 수하물 수수료 및 기타 비용은 환불되지 않습니다.
4) 40% 할인(포함)에서 55% 할인(포함)으로 자발적 변경: 항공편이 이륙하기 전에는 해당 객실 클래스에 대해 변경 수수료 10%가 면제됩니다. 후속 변경에는 액면가가 청구됩니다. 원래 항공권에 해당 객실 클래스가 기재되어 있지 않은 경우 업그레이드 수수료는 변경 수수료로 처리됩니다. 출발 후 객실 클래스가 변경되면 매번 RMB 10의 일정 변경 수수료가 부과됩니다.
5) 40% 할인 미만에서는 임의 변경이 허용되지 않습니다. 환불 규정
1) F/Y는 환불 수수료 면제
2) 10% 할인(포함) - 90% 할인(포함) A) 자발적 환불: 항공편 출발 시간은 다음과 같습니다. 24시간 사전 환불요청시 환불수수료가 면제됩니다. B) 항공편 출발 예정 시간 24시간 이내(포함) 또는 출발 후 환불을 요청하는 경우 RMB 5의 환불 수수료가 부과됩니다.
3) 30% 할인(포함) - 25% 할인(포함) A) 자발적 환불: 항공편 출발 24시간 전(포함) 환불 시 액면가를 기준으로 처리 수수료가 부과됩니다. 5. 항공편 출발 시간은 24시간입니다. 2시간(포함) 이내에 환불하는 경우 NT$10이 부과됩니다. 항공편 출발 시간 2시간 이내에 환불하는 경우 NT$2가 부과됩니다. 항공편 출발 시간 이후 환불 시 NT$50의 처리 수수료가 부과됩니다.
4) 40% 할인(포함) ~ 55% 할인(포함)에 대한 자발적 환불: A) 항공편 출발 시간 전 환불의 경우 액면가를 기준으로 RMB 20의 처리 수수료가 부과됩니다. B) 출발 시간 이후 환불 시 액면가가 부과됩니다. RMB 50의 환불 수수료가 부과됩니다.
5) 할인율이 40% 미만인 경우 A) 출발 전 50 RMB가 공제됩니다. B) 출발 후에는 환불이 불가능하며 항공권은 무효가 됩니다.