티켓은 다른 곳에서도 수령하실 수 있습니다. 승객은 온라인으로 티켓을 예약한 후 차량 출발 30분 전까지 다른 장소에서 티켓을 수령할 수 있습니다. 셀프 서비스 티켓 기계에서 티켓을 수령하는 경우 티켓 수령 수수료는 5위안입니다. (전국 매표기 모두) 무료입니다. 기차표 환급 바우처는 출발지와 도착지 이외의 도시에서도 인쇄 가능합니다. 단, 인쇄 시간은 탑승일로부터 30일 이내여야 합니다.
1. 고속철도 승차권 환급권에 관한 주의 사항:
1. 철도전자티켓을 변경한 승객은 환급권을 다시 인쇄할 수 있습니다. 다만, 변경 전 영수증을 인쇄한 경우에는 인쇄된 영수증을 먼저 반납하신 후 변경 후 다시 인쇄해 주셔야 합니다.
2. 전자항공권 환급전표는 1회만 발급 가능하며, 분실 또는 훼손된 경우 재발행이 불가능하므로, 환급전표는 발급 후 잘 보관하시기 바랍니다.
3. 승차권 구매 시 여정은 고속철도 승차권 환급권으로 사용될 수 없으며, 승차권 구매 시 참고용으로만 사용됩니다.
4. 고속철도 승차권 환급권은 사업 환급 비용으로만 사용되며 승차권으로 사용할 수 없습니다.
5. 고속철도를 타고 역에서 하차했으나 다시 고속철도역에 가서 환급권을 인쇄하고 싶지 않은 분들은 Alipay에서 환급 바우처를 직접 인쇄하세요. 프로세스는 다음과 같습니다:
(1) Alipay 또는 WeChat에서 "Paozhengtong" 애플릿을 검색합니다.
(2) 프롬프트에 따라 정보를 입력합니다. >(3) 잠깐만요 택배로 보내주시면 다음날 바로 받아보실 수 있습니다.
2. 다음 경우에만 티켓을 구매한 후 운전하기 전에 종이 티켓으로 교환한 후 기차를 타야 합니다.
1. 주민등록증을 제시하여 승차권을 구매하되, 탑승역 또는 하차역에서 주민등록증으로 승차권을 확인할 수 있는 조건을 갖추지 못한 자.
2. 주민등록증을 사용하여 티켓을 구매했으나 역에서 탑승수속 시 주민등록증 원본을 제시할 수 없거나 자동 개찰기에서 주민등록증을 판독할 수 없는 경우.
3. 티켓 구매 시 주민등록증 이외의 유효한 신분증을 사용하세요.
4. 아동 티켓 구매 시 동반 성인의 유효한 신분증 정보를 사용하세요.
5. 학생표, 장애인 군인표를 구매한 자.
6. 구매한 티켓의 날짜와 열차번호를 기준으로 역에 입장합니다.
법적 근거:
"중화인민공화국 철도법"
제14조 승객은 여행 시 유효한 티켓을 소지해야 합니다. 티켓이 없거나 유효하지 않은 티켓으로 열차에 탑승한 경우 규정에 따라 추가 요금을 부과해야 합니다. 승객이 지불을 거부하는 경우 철도 운수 기업은 승객에게 하차를 명령할 수 있습니다. 기차.
'철도 운송 승객 규정'
제10조_ 티켓 구매자는 철도 운송 기업에 승객의 진실되고 유효한 연락처 정보를 제공해야 합니다.
철도운송업체는 승차권 판매 과정에서 알게 된 승객 정보를 비밀로 유지해야 하며, 이를 타인에게 공개, 판매 또는 불법적으로 제공해서는 안 됩니다.
제11조_철도운송기업은 승차권을 공정하게 판매하고 수동으로 승차권을 발권해야 한다. 철도 운송 기업이 승객에게 인터넷, 자동 매표기 등 다양한 티켓 판매 채널을 제공하여 승객이 티켓을 구매, 수령, 환불 및 변경하는 데 편의를 제공하도록 권장합니다.