프로젝트를 시작하는 방법
이 글에서는 프로젝트를 시작할 때 어떤 준비를 해야 하는지 소개합니다.
자오샤오동의 고민
모 회사의 자오샤오동은 최근 기분이 매우 안 좋다. 회사는 얼마 전 100만 달러가 넘는 계약을 체결한 바 있다. 양사 사장은 서로 잘 알고 있고, 최대한 빨리 프로젝트를 시작하길 원했기 때문에 계약 체결 당시 공식적인 서명식은 없었다. 계약이 체결된 후 회사 사장은 신속하게 Zhao Xiaodong과 다른 8명의 직원을 지정하여 프로젝트 팀을 구성하고 Zhao Xiaodong을 프로젝트 관리자로 지정했습니다. 상사는 고객 상사에게 자오샤오동(Zhao Xiaodong)을 소개했고, 상사는 사업부에 사무실을 마련해주었습니다.
처음에는 조샤오동이 클라이언트 상사와 모든 것에 대해 적시에 소통하면서 프로젝트가 순조롭게 진행됐다. 하지만 고객 상사는 매우 바빠서 종종 회사를 떠나 있습니다. 자오샤오동은 다른 부서장을 찾고 싶었지만 결정을 내릴 수 없다거나 자신과 아무 관련이 없다고 말했고 심지어 전혀 모른다는 사람도 있었다. 문제는 제때 해결되지 않았고, 많은 절차에 누구도 서명하지 않았습니다.
프로젝트 팀 내부에도 많은 문제가 있습니다. 일부 프로그래머는 반복적으로 Zhao Xiaodong을 우회하여 여러 프로그래머가 컴파일한 소프트웨어 인터페이스가 프로젝트에 소요되는 비용이 균일하지 않습니다. 재무 부서에서 처리하는 것은 Zhao Xiaodong이 서명할 상사를 찾아 달라는 요청을 받았습니다. Zhao Xiaodong은 상사에게 자주 전화를 걸었고, 다른 사람들은 Zhao Xiaodong이 왜 항상 상사를 이용해 다른 사람을 억압하는지 궁금해했습니다. 이로 인해 조효동은 다른 프로젝트 팀원, 재무부서 구성원들과 많은 마찰을 겪었고, 그의 상사는 조효동의 능력을 의심하기 시작했다.
많은 프로젝트 관리자가 Zhao Xiaodong의 경험을 직접 경험했다고 생각합니다. 특히 이제 막 업계 고객 역할을 시작한 회사의 경우 회사의 상사가 고객 부서의 감독자와 좋은 관계를 맺는 경우가 많습니다. 또는 사업 담당자들과 좋은 관계를 맺고 있는 경우 회사 상사는 프로젝트가 빨리 완료되기를 바라기 때문에 프로젝트 시작 단계를 건너뛰고 프로젝트 관리자에게 직접 구현 단계에 들어가도록 지시합니다. 그 결과 이 프로젝트는 시작부터 난관에 부딪혔다. "좋은 시작이 전투의 절반이다"라는 속담처럼요. 프로젝트 착수의 목적은 프로젝트에 관련된 모든 사람들이 프로젝트의 중요성을 이해할 수 있도록 좋은 의사소통 체계를 형성함과 동시에 양 당사자의 상사, 프로젝트 리더 및 관리자로 구성된 3단계 의사소통 체계를 형성하는 것입니다. 프로젝트 팀 구성원은 프로젝트가 원활하게 관리되도록 구성됩니다.
추진력 구축: 좋은 건설 환경 조성
현재 많은 프로젝트에는 사용자 비즈니스 애플리케이션을 위한 소프트웨어 개발이 포함되어 있으며 구현 과정에서 모든 수준의 사용자를 다루어야 하지만 현실은 그렇지 않습니다. 사용자는 해당 부서의 직원이 IT 회사가 회사를 위해 무엇을 하고 있는지 전혀 알지 못하는 경우가 많습니다. 따라서 계약을 체결할 때 양 당사자의 직원에게 프로젝트 정보를 전달하고 열정을 자극하기 위한 공식적인 행사가 필요합니다. 프로젝트에 참여하는 회사의 모든 직원. IT회사 사장, 프로젝트 리더, 개발자, 건설 인력, 유저 리더, 프로젝트 코디네이터, 관련 부서 관계자 등이 한 자리에 모여 양 당사자의 협력이 공식적으로 시작되었음을 모두에게 알렸다. 행사에서 양측 리더는 연설을 해야 하며, 특히 사용자 측 리더는 프로젝트의 중요성을 강조해야 합니다. 레노버는 ERP 프로젝트를 시작할 때 전 직원을 대상으로 특별 선서식을 열었고, 류 추안즈(Liu Chuanzhi)가 직접 참석해 연설을 하며 ERP 프로젝트를 회사의 생사 문제로 삼았다고 한다. ERP 프로젝트 담당자에게 직접 배너를 수여하였습니다. Liu Chuanzhi는 또한 어떤 사람들은 지금 ERP를 사용하면 죽음을 요구한다고 말하지만 지금 사용하지 않으면 여기서 죽기를 기다리는 대신 시도해 보는 것이 어떻습니까? 이는 프로젝트 팀원들의 투지를 크게 고취시켰을 뿐만 아니라, 이것이 단지 정보부서의 문제가 아니라 회사가 위에서 아래까지 고민해야 할 문제라는 것을 전 직원이 이해하게 한 사실이 입증되었습니다. .
이번 행사를 통해 양 당사자는 프로젝트 리더를 집행자로 하는 양 당사자의 총괄 책임자를 중심으로 운영 그룹 또는 프로젝트 관리위원회를 구성하고 양측에서 지정된 담당자와 매일 접촉하게 됩니다. 계약을 체결할 때 양측이 참석하는 기회를 활용하여 IT 회사는 공통적이고 전문적인 언어를 사용하여 사용자의 리더, 기술 인력 및 비즈니스 리더와 함께 소프트웨어 기능에 대한 최종 확인을 수행해야 합니다. 현재로서는 차이가 크지 않을 것입니다. 동시에 양측의 사람들이 서로를 알게 되고 모든 수준에서 인터페이스를 이해할 수 있게 되면 향후 거래가 더 원활해질 것입니다.
프로젝트 조인식은 사용자의 숙소(사용자의 시간을 절약할 수 있음) 또는 호텔에서 진행할 수 있습니다. 참고: 서명식은 신중하게 조직되어야 하며, 양측 간의 의사소통을 위한 좋은 환경을 조성하기 위해 장소는 더 커야 합니다. 미팅 전 각 모듈 담당자는 자신의 고객 인터페이스를 명확히 하고, 단둘이 대화할 수 있는 기회를 찾아 모듈 간 관계를 단축해야 한다. 또한 회의에서 양측 상사 간의 조화로운 분위기는 프로젝트 실행에 억제 효과를 미칠 것입니다.
Shang Fang의 검: 명확한 책임과 권리
프로젝트 서명식은 외부 추진력을 창출하는 것입니다. 또한 모든 부서가 이 프로젝트가 회사에 어떤 경제적 이익을 창출할 수 있는지 파악하고 프로젝트 팀원과 프로젝트 리더를 명확히 하며 프로젝트 리더의 권한을 결정할 수 있도록 회사 내부의 추진력을 만드는 것도 필요합니다. 좋은 내부 서비스 시스템을 구축하고 프로젝트 팀이 사용자 서비스에 집중할 수 있도록 회사의 재무, 구매, 인사, 기술, 영업 및 기타 부서가 참여해야 합니다.