사건 진행 과정:
1. 소문이 시작되었습니다:
산시 언론 보도에 따르면 최근 몇 달 동안 신푸구는 신저우시 거리와 골목에는 가끔 특정 브랜드의 라면에 대한 '작은 광고'가 등장하는데, 라면이 식후 중독을 일으킬 수 있다고 주장하고, '인유로 만든 것'이라는 소문도 돌고 있다. ." 소식을 접한 라면 판매점들은 품질감독기관에 라면 테스트를 적극적으로 요청했다. 검사 보고서에 따르면 해당 라면은 적격한 것으로 나타났습니다.
2. 관련 회사의 답변:
그러나 소문은 이에 그치지 않고 점점 더 강렬하게 소문의 핵심을 퍼뜨렸다. - "Shi" 인스턴트 라면 제조업체인 "Magic" Zhuhai Huafeng (Food) Group Co., Ltd.는 신속하게 대응하여 제품에 품질 문제가 없으며 품질 감독 부서의 검사를 받았다는 발표를 발표했습니다. 일명 '인간기름' 루머는 불법적이고 악의적인 비방입니다.
3. 확산 및 확장:
소문은 산시성, 허베이성, 허난성, 안후이성 및 기타 여러 라면 제조업체에서 퍼졌습니다. 허난에서 큰 시장 점유율을 차지하고 있는 허난 가게 주인 식품 유한회사(Henan Shopkeeper Food Co., Ltd.)를 포함하여 모두 큰 영향을 받았습니다. 2007년 5월에도 일부 사람들은 여전히 인터넷 등을 통해 기자들이 이미 '폭로' 조사를 했다고 주장하며 루머를 퍼뜨리고 있었고, 유명 TV와 전통 언론에서도 이를 보도했다.
는 긍정적인 반응을 보였습니다.
화펑컴퍼니 성명
'인유 라면' 소문은 얼마나 '파워' 있는가? 여러 지역에 영향을 미쳤습니다:
이 문제에 정통한 사람들에 따르면 이 소문은 처음에는 산시(山西)에서 시작되었고 점차 다른 지역으로 퍼져 허베이(河南)와 기타 지역에 영향을 미쳤습니다. 그 영향을 받기도 했습니다.
라면 마케팅을 담당하기 위해 정저우 본사에서 산시성으로 파견된 한 직원은 회사 시장의 70%가 루머에 영향을 받았다고 말했다. < /p>
많은 라면 회사의 시장 점유율이 크게 떨어졌습니다.
담당자에 따르면 일부 로컬 브랜드는 심지어 시장의 90%가 "죽었다"고 합니다. 산시성 공장의 월 매출액은 예전에는 1천만 위안 정도였지만 지금은 600만 위안 정도에 불과하다. 소문의 배후는 누구인가...? 경쟁자와의 악랄한 경쟁?
화펑(Huafeng) 회사 북중국 기획부 구이(Gui) 매니저는 몇 가지 증거를 확보했으며 해당 소문이 경쟁사에 의해 퍼졌다고 추론할 수 있다고 말했습니다.
주요 전파 방법은 첫째, 휴대폰으로 문자 메시지를 보내는 것, 둘째, 좋은 곳에서 언론을 통해 노출된 가상의 '렌유' 라면에 대해 학생들에게 알리는 것입니다. 학교에서의 판매, 셋째, 작은 포스터 게시, 넷째, 인터넷을 통한 배포입니다.
화펑식품은 여러 도시에서 범죄를 신고했다고 한다.
왜 이렇게 빨리 퍼졌나요?
먼저, 식품 안전과 위생에 대한 사람들의 일반적인 관심을 담아내고, 이를 '데드맨 오일'과 연결시켜 전달하는 내용은 사람들이 주목하기 쉬울 뿐만 아니라, 사람들이 쉽게 접할 수 있는 내용이다. 주의를 기울이십시오.
둘째, 휴대전화 문자 메시지, 타블로이드 게시글 등 상대적으로 은밀한 형태로 전파되기 때문에 사람들이 혼란스러워하고 감히 믿을 수 없게 됩니다. 또한 일부 사람들은 친척, 친구, 동료에 대한 걱정으로 진실을 모른 채 구두나 문자 메시지를 통해 서로 이야기를 나누었고, 이는 어느 정도 소문이 퍼지는 데 도움이 되었습니다.
셋째, 일부 라면업체들은 큰 피해를 입었지만, 사람들이 책임을 지고 문제를 일으켜 더 큰 손실을 가져올까 봐 소문을 반박하기 위해 공개적으로 나서는 것을 두려워하거나 꺼려합니다. 회사에는 그다지 효과적이지 않습니다. 배너가 만들어진 후, 비록 이 소문이 상인들의 비정상적인 경쟁 방식에 의해 발생했지만, 소비자들도 기본적인 식별 능력을 강화해야 합니다. 동시에, 이러한 소문이 급속도로 확산됨에 따라 규제 당국도 이러한 소문이 무분별하게 퍼지는 것을 방지하기 위한 노력을 강화해야 할까요?