부동산에 대한 신입사원 교육에 관한 자료와 코스웨어가 필요합니다

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저는 데이웨스 부동산 신입사원 교육 자료를 가지고 있습니다. < /p>

신입교육 교재 < /p>

제 1 장 부동산 기본사항 소개 < /p>

오늘부터 < /p>

제 1 절 전문 용어 < /p>

1, 부동산은 다음과 같이 나눌 수 있습니다. < /p>

(1) 1 급 시장은 국가가 독점한 토지 시장을 가리키며, 개발자가 국가로부터 획득한 토지는 1 이라고 합니다 < /p>

(2) 2 차 시장: 개발자가 취득한 토지에 지은 집은 처음 판매, 임대, 이를 2 차 시장이라고 합니다. < /p>

(3) 3 급 시장: 개인에게 판매한 후 재판매, 임대 및 저당. < /p>

2, 출생지, 단지 토지일 뿐, 집을 지을 수 있는 요구 사항 (물, 전기, 석탄 없음) 을 충족하지 못했다. < /p>

3, 숙지 < /p>

4, "티 1 평" 이란 무엇인가 < /p>

"티" 는 전원 켜기, 물 통과, 통로를 의미하고 "1 평" 은 토지 평평을 의미합니다. < /p>

*5,' 칠통평평' 이란 무엇인가 < /p>

는 인구거주 요구 사항을 충족했고,' 칠통' 은 전기, 통수, 통가스, 통신통신, 통수, 통수를 가리킨다 < /p>

6, 내판실, 외판실, 정가실 < /p>

내판실, 외판실의 근본적인 차이는 토지의 특성에 있다. < /p>

(1) 수출실의 토지는 대여하거나 양도한 것으로 용적율에 따라 건물 액면가를 계산하고, 외국인 객원, 홍콩, 마카오, 현지인을 대상으로 하며, 토지는 연한이 있다. < /p>

(2) 내매실의 토지는 제한이 없고, 겨냥하는 객원은 현지인이나 외지인이다. 98 년부터 내매실도 토지도매세를 실시하고 있는데, 일반적으로 임대한 주택토지의 연한은 70 년이며, 내매실 유형은 외자내판매, 내자 내판매, 높은 표준 내매 (교포집) 입니다. < /p>

*(3) 저렴한 토지, 저렴한 가격, 정부가 빈곤 가정을 해결하는 데 사용하고 5 년 동안 상장 거래를 허용하지 않습니다. < /p>

이 세 가지 유형의 주택은 2001 년 8 월 1 일부터 통일토지연한은 70 년이며 내외 수출 등 거래대상 제한을 취소한다. < /p>

7, 계산 공식: < /p>

용적률: 총 건물 면적/토지 면적 < /p>

건물 밀도: 건물 면적/토지 면적 × 100 < P>

건물 면적 = 내부 건물 면적+공공 * * * 분산 면적 = 내부 건물 면적 × 분산 계수 < /p>

공공 * * * 분산 면적은 다음과 같습니다. 작은 공공 * * * 면적 (위치한 레벨)

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내부 건물 면적 = 닫힌 면적+내부 벽 면적+벽 면적 분할 /2

= 건물 면적/분산 계수 < /p>

닫힌 발코니: 면적 계산 100 입주허가증 < /p>

(2) 품질보증서 < /p>

(3) 제품사용설명서 < /p>

전제조건, 전부 검수 합격 (물, 전기, 석탄 포함) 두 가지의 차이점 < /p>

대리: 2 급 시장에 서비스를 제공하는 것은 개발자와 구매자의 다리이며, 대행사가 접수하는 업무량이 크고 체계적으로 강하며, 개발 전 시장 조사, 구획 선택 및 건설 기획처 외에도 부동산이 건설된 광고포장과 판매실시를 포함해 협조에 중점을 두고 집단행동입니다. < /p>

중개: 3 급 시장에 서비스를 제공하는 것은 소업주와 구매자, 임대인 사이의 다리입니다. 접수 대상은 체계적이지 않고, 판매 실시만 강화하고, 대량의 정보를 제공하며, 단독 말 독립작전이며, 수동적인 마케팅이다. < /p>

제 2 절 모기지, 적립금, 블루인호구 등 현행 정책 < /p>

서문에 관한 내용은 국가 관련 정책의 변화와 시장경제발전 부동산 단계의 변화에 따라 비정기적으로 바뀌는 내용이다. 다음은 담보금, 적립금, 블루인호구 현행정책의 기본 내용을 요약한 것이다. < /p>

1, 모기지 (개인 주택 상업 대출) < /p>

1, 모기지 조건 < /p>

(1) 현재 부동산 담보 대출, 본 시 호적 모기지, 전국 모기지 두 가지로 나뉜다 < /p>

(2) 개발자가 쟁취한 전국적 담보와 해외담보로 구매자는 본인의 신분증, 호적 및 본 도시에서 2 년 정도 근무한 증명서를 제공해야 하며, 일부는 본 도시에 투자한 증명서나 임시거주증을 제공해야 한다. 이런 주택구입자는 일반 은행이 총 주택액의 50-70 쿼터에 대한 담보대출을 제공할 수 있다. < /p>

(3) 이 두 가지 모두 소득증명서를 제공해야 하며, 상환능력을 증명해야 하며, 월소득은 담보대출 월불액의 2 배 이상을 초과하거나 같아야 하며, 해외소득증명서는 공증과 현지 중국사영관 인증을 받아야 한다. < /p>

(4) 주택담보인의 나이는 일반적으로 65~70 세, 65~70 세를 한도로 하고, 나이 차이는 최대 대출 연한, 30 년을 초과할 수 없다. < /p>

2, 모기지 관련 비용 < /p>

(1) 공증처에서 공증료 징수 < /p>

(2) 보험회사는 대출 수와 대출 연수별로 보험료

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2, 개인 주택 적립금 대출 < /p>

1, 적립금 대출 처리 조건: < /p>

(1) 반드시 본 시 계좌

가 있어야 한다 30 년 < /p>

(2) 계산 공식: 선순위 기금 계정 잔액 ×20

3, 선순위 기금 대출의 이점 < /p>

(1) 낮은 이자

는 1998 년 6 월 1 일부터 2003 년 5 월 30 일까지 본 시 분양주택 구입자가 세금 환급을 받을 수 있는 기간, 시작 (구매 계약 후 계약금 세무국 등록일), 종료 (2003 년 5 월 30 일) < /p>

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제 2 장 업무원의 기본 자질과 요구 사항 < /p>

이 장에서 설명하는 내용은 매우 중요하며, 우수하고 평범하지 않은 업무원이 되기 위해 갖추어야 할 기본 자질에 대해 개괄적으로 설명하고, 어떤 것은 몸에 있는 것이고, 어떤 것은 모레 연마에 의해 길러지고, 열심히 공부하고, 그 의미와 외연을 느끼고, 마음속 깊은 곳에서 체득한다 < /p>

제 1 절 업무원 자질 < /p>

1, 선천적 자질 < /p>

자신이 세운 목표에 대해 반드시 성취해야 한다는 신념이 있고, 사전에 스스로 함몰하지 않고, 일에서 포기하지 않는다 ("할 수 없다, 할 수 없다"). 자신이 판매하는 부동산에 대해 자신감이 넘치고, 제품마다 다른 사람의 요구를 만족시킨다 ("거래가 바로 시세"). < /p>

2, 스펀지성 사상 < /p>

3, 신념을 생명으로 본다 < /p>

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4, 해양하늘 같은 가슴과 기백 < /p>

관대함, 만물을 포용하고, 사람됨이 정직하고, 가슴이 당당하며, 시시콜콜 따지지 않고, 박애인생, 인자무적, 누구나 너의 친구 ( < /p>

5, 운동량의 체력 < /p>

이 중 세 가지 특징을 요약하면 네가 성공할 것이라고 결정할 수 있다. 만약 다섯 가지가 모두 얻으면 네 인생을 이룰 수 있다. < /p>

결국 성공자는 항상 극소수이기 때문에 이 극소수자 중 한 명이 되려면 성격, 사상, 능력이 평범하지 않아야 하며, 어떤 환경에서든 다른 사람보다 한 수 높은 기준으로 자신을 요구하고, 유행을 따르지 않고, 작은 영리함을 피해야 한다. < /p>

2, 후천적인 자질 < /p>

후천적인 것은 각자의 환경에서 노력을 통해 천천히 배양되는 것이 가변적이라는 것을 의미한다.

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1, 인내, 어려움을 극복할 수 있는 능력 배양 < /p>

2, 적극적이고 낙후하지 않고 진취적인 < /p>

3, 일을 적극적으로 하지 않는다 사장이 되고 싶은 직원이야말로 좋은 직원 < /p>

8, 동료들과 화목하게 지낼 수 있는 모범으로

9, 새로운 것을 좋아하고, 끊임없이 관념을 새롭게 한다 < /p>

10 빠른 향상 < /p>

14, 말솜씨, 자유표현 < /p>

15, 생활 속 세심한 사람, 인간성 사상 체험 < /p>

16, 업무 질서, 좋은 재물을 위해 < /p>

19, 기꺼이 표현하고, 용감하게 < /p>

20, 사상적으로 적을 중시하고, 심리적으로 정서적으로 적을 경멸하는 < /p>

2 절 우수 업무원 기준

2, 나쁜 습관을 제거하고, 좋은 작풍을 기르고, 계기, 말투, 예절 규범을 중시하고, 자신의 청결 업무가 뛰어나다. < /p>

3, 오늘 일, 오늘 완료, 일을 할 계획이 있고, 제때에 양질의 매일 일을 완성할 수 있다. < /p>

4, 정력을 유지하고, 일찍 일어나며, 매일 기운이 나고, 정력이 왕성하며, 고객을 대하는 열정이 한결같다. < /p>

5, 감정 조절, 감정의 영향을 받지 않고, 자기조절에 능하며, 항상 웃으며 인생을 맞이한다. < /p>

6, 고객 선택 안 함, 시조를 포함한 모든 고객을 대하는 것은 선악의 구분이 없다. < /p>

7, 인간관계, 동료와의 좋은 관계, 시시콜콜 따지지 않고, 고객을 다투지 않고, 공정하고, 남을 돕고, 동료를 대하는 고객이 자신의 고객을 대하는 것보다 더 열정적이고, 팀워크가 가슴에 새겨져 있다. < /p>

2, 업무면 < /p>

1, 판매 스타일 개인화, 겸허한 학습, 장점을 취하여 단점을 보완하여 독특한 판매 스타일을 형성하다. < /p>

2, 열심히 공부하고, 동료들과 자주 교류하고, 토론하고, 부끄러워하지 않고, 전문 서적을 자주 읽고, 신문을 보고, 온 마음을 방 산업에 녹인다. < /p>

3, 매월 시조, 아무리 바빠도 휴일을 뽑아서 두 개 이상의 새 부동산을 시조할 수 있고, 부동산에 대해 정확한 판단을 내릴 수 있다. < /p>

4, 일기를 부지런히 쓰고 매일 업무일기를 꾸준히 쓰며 득실을 분석하는 것이 더 깊다. < /p>

5, 객원을 소중히 여기고, 시간을 소중히 여기며, 객원을 매우 소중히 여기고, 1 만분의 1 의 희망을 쟁취하고, 오는 전화는 모두 세심한 기록과 추적을 하고, 매분마다 시간을 파악하고, 시간의 중요성을 깊이 이해하고 있다. < /p>

6, 자신을 알고, 백전은 위태롭지 않고, 자신의 부동산의 환경, 교통, 생활기능에 대해 잘 알고 있으며, 세세한 부분마다 직접 살펴보고, 경쟁 부동산에 대해 자세히 분석하고, 연구와 체득에 가장 좋은 말을 비교한다. < /p>

7, 역할 전환, 신뢰 획득, 세심한 서비스 수행, 고객이 빚을 지고 자신을 친구, 참모로 전환하여 높은 신뢰도를 갖게 한다. < /p>

8, 고객을 파악하고, 고객의 유형을 신속하게 판단하고, 적시에 판매 전략을 조정하여 고객이 영업 사원의 의지로 이전할 수 있도록 합니다. < /p>

9, 실제 요구 사항을 효과적으로 해결하고, 고객을 계획하고, 실제 요구 사항을 해결하고, 고객이 주택 유형을 선택하고, 가장 적절한 결제 방법을 선택할 수 있도록 지원합니다. < /p>

10, SP 의 적절한 사용, SP (판촉 수단) 의 숙련 된 사용, 통합 및 무형에 적용.

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11, 공관능력, 풍부한 실전 경험, 고객 의문은 혼자서 원만하게 해결할 수 있고, 강력한 공관능력을 갖추고 있다. < /p>

12, 실천에서 이론에 이르기까지 신인을 지도하고, 끊임없이 경험을 분석, 총결하며, 감각에서 이성으로 상승해 신인을 효과적으로 지도할 수 있다. < /p>

제 3 장 신입사원 부동산 입문 < /p>

< P < /p>

* 제 1 절 트레드 < /p>

1, 트레드의 개념과 의미 < /p>

거리를 밟으면 판매원의 자질을 키울 수 있다: < /p>

1, 강인한 의리 2, 성가신 인내심을 싫어하지 마라. 3, 참을성 있고 세심한 작업 능력 < /p>

2, 거리를 밟는 방법 및 고려 사항 < /p>

1, 거리를 밟기 전 준비 작업 < /p>

(1) 지도 한 장을 가지고 밟은 지역을 확대 복사한다 출발 준비 < /p>

2, 거리 기록 사항 < /p>

(1) 도로, 교통 < /p>

(2) 유틸리티, 비즈니스 지원, 교육; < /p>

(2) 다중 그림 < /p>

각 지도에 다른 내용을 표시하고, 레코드를 분류하고, < /p>

(3 < /p>

(2) 거리를 밟는 것은 무미건조하기 때문에 거리를 밟을 때 기계적인 경우가 많다. 이렇게 하면 거리를 밟는 역할을 잃게 되고, 거리를 밟는 데 신경을 써야 지역감이 생기고, 앞으로의 일에 효능이 생긴다. < /p>

3, 거리를 밟은 후 양식 작성 요약 작업 < /p>

(1) 매핑 < /p>

을 그릴 때 정확한 위치를 요구하여 상세하고 섬세하게 < /p>

를 해야 합니다 < /p>

2 절 시조 < /p>

1, 시조의 내용과 의미 < /p>

시조 이름에서 알 수 있듯이 시장조사를 하고 경쟁건물의 상황을 조사하며 주변 동일 지역과 다른 지역의 부동산 상황, 시장 소비를 조사하는 것이다

시조는 새로 입사한 신입사원이 시작하는 가장 좋은 방법이자 부동산 전문가가 시장 변화를 지속적으로 이해하는 가장 직접적이고 효과적인 방법이다. < /p>

시조는 업무원들이 경쟁 부동산과 시장의 상황을 이해할 때 자신이 판매한 부동산의 시장 상태와 위치를 명확히 하여 자신을 알고 백전불거이다. < /p>

2. 시조 방법, 방법 및 주의사항 < /p>

시조 방법은 여러 가지가 있으며, 조사된 사례의 다양한 상황 (가격, 섹터 포함) 에 따라 가장 적합한 방법을 선택하는 동시에 자신에게 맞는 방법을 선택하는 것이다 < /p>

주요 방법은 (1) 자신을 주택 구입자로 포지셔닝 < /p>

(2) 기업직원으로 자신을 찾아 회사를 위해 방을 보고 < /p>

(3) 자신을 중개회사로 포지셔닝

심리처리: 자금원이 먼저 확정됐다. < /p>

언어 처리: 너무 조직적이고 전문적이지 말고 클럽에 술집이 있는지, 발코니가 어떻게 옷을 말리는지 등 중요하지 않은 세부적인 질문을 많이 하세요. < /p>

구체적인 방안: 좀 더 자세한 상황을 이해하기 위해 두 번 이상 반복 시조 한 건을 채택하고, 같은 업무원을 찾고, 소통을 통해 따뜻한 접대를 받고, 더 많은 상황을 알 수 있다. < /p>

참고 사항: 자기심리장애를 타파하고, 좀 더 어려운 시조 내용은 전화라는 만나지 않는 방법으로 찾을 수 있다. < /p >