책임은 기업 발전의 초석입니다. 기업을 운영하고 발전시키는 과정에서 자신뿐만 아니라 모든 당사자가 이익을 얻어야 합니다. 기업의 사회적 책임의 첫 번째 대상은 공공 소비자입니다. 사회적 책임의식이 있는 기업은 고객 그룹의 신뢰를 얻기 위해 즉각적인 이익을 포기하고 이를 통해 회사의 장기적인 이익을 실현합니다. 기업의 사회적 책임은 형식적이거나 과시적인 것이 아니라, 기본적인 사회적 책임을 다하면서 자신의 자원을 활용하여 사회에 더 많은 공헌을 하는 것입니다.
Chen Zhanyun 교사는 UPS가 모든 고객(개인 고객 및 상업 고객 포함) 간에 패키지를 배송할 수 있는 "공공 운송업체" 권한을 획득하여 고객 기반을 크게 확장했다고 믿습니다. 또한 UPS는 운송 과정에서 주도적으로 결함을 가정하고 특급 배송에 대해 특정 책임을 맡으므로 고객 기반이 UPS 서비스에 대한 신뢰도를 더욱 높일 수 있습니다.
첸잔윈(Chen Zhanyun) 교수의 논문 "의인화된 기업생활 탐구"(중국 금융출판사) 원문 검토:
1919년부터 1919년까지 일반 운송 서비스 Go!Go!Go! 1930
매일 자동 픽업 전화, 현금 배송 발송인에 대한 수표 수락, 추가 배송 시도, 배송할 수 없는 패키지의 자동 반품 및 간소화된 기록 보관 기능을 제공합니다. 특송물량이 많은 것을 바탕으로 소화물 관리에 대한 연구와 기록의 단순화가 필요하다. 특급배송역에 많은 양의 특급소포가 쌓이면 다음 물품 처리가 어려워집니다. 배송장에 기재된 수취인 주소가 잘못된 경우 당시에는 인터넷이나 휴대전화로 수취인에게 연락할 수 있는 방법이 없었기 때문에 UPS는 발송인에게 '미소유 화물'을 반송해 주는 서비스를 시작했는데, 이는 큰 영향을 미쳤다. 전체 특급 배송 스테이션의 효율성을 높이는 것도 좋은 방법입니다. 또한 속달 배송 중 택배원의 '주의'를 더 많이 끌기 위해 대금 상환도 사람들의 새로운 배송 요구를 충족시킵니다.
1931-1952 Go!Go!Go! 확장
개인 및 기업 고객을 포함한 모든 고객 간에 패키지를 배송하는 "공동 운송업체"를 획득하여 UPS 서비스를 확장할 수 있는 권리 . 공공 운송업체가 대중에게 특급 배송을 개시함에 따라 UPS의 고객 기반이 크게 확장되었습니다. 그리고 공공 운송업체는 운송하는 특송 품목에 대해 특정 책임을 져야 합니다. 운송 과정에서 결함이 있는 경우 UPS가 이를 부담해야 합니다. 따라서 고객 기반은 UPS 서비스에 대해 더 많은 신뢰를 갖게 될 것입니다.
UPS 사업 확장
세계 최고의 CEO Chen Zhanyun 교수 소개: 유명 경제학자, 재무학 교수, 박사 지도교수, 통계 박사 과정 최초의 전문 의사 중 한 명 중국에서. 현재 중국상해투자학회 부회장, 중국상공연맹 전문위원, 국가자연과학재단 심사전문가, 중국 최초의 의인화 자본운용 전문가, 상하이TV '야담' 진행자 등을 맡고 있다. Real Estate Zhanyun Punchline" 칼럼. 그는 거의 20개의 상을 국가, 성, 장관급 수준의 뛰어난 과학 연구상을 수상했습니다. Baidu, Bus, Bailian 및 기타 기업 및 다국적 기업과 같은 상장 회사의 사외 이사를 역임했습니다. Chen Zhanyun 교수는 기업의 실질적인 솔루션과 실질적인 문제를 적시에 효과적으로 해결하는 데 능숙합니다. 특히 금융 전문 및 기술 지식을 활용하여 기업의 지속 가능한 경쟁 우위와 수익성을 향상하고 기업 가치를 확대하며 지속적으로 가치를 창출합니다. 기업의 성공적인 상장을 촉진합니다.