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12365 불만 전화는 무엇입니까?

안녕하세요

이 번호는 "품질 감독 불만 전화"

"12365" 는 신고 불만 처리, 컨설팅 서비스, 정보 전달 등의 기능을 하나로 통합한 종합 서비스 플랫폼으로 품질 검사 시스템 행정법 집행 작업 시스템의 중요한 구성 요소입니다. 2010 년 국가품질 검사총국은 각지의 검사 검역과 품질감독 두 회가 12365 신고 처분 명령 시스템 응용을 전면적으로 강화하는 새로운 요구 사항을 제시했고, 앞으로 품질 기술 감독 시스템과 출입국 검사 검역 시스템을 핫라인 서비스 전화로 적용할 예정이다.

12315 는 소비자 불만 신고 셔틀전화와 전국 인터넷 플랫폼입니다. 2020 년 말까지 시장감독 불만 전화는 12315 로 통일되었다.

상공업 96315 는 소비자와 상가 사이에서 허브 조정 작용을 하고 있다. 사회경제의 비약적인 발전과 인민 생활의 질이 향상됨에 따라 96315 상공업 조정 임무가 날로 무거워지고 있다.

12365 는 신고 불만 처리, 컨설팅 서비스, 정보 전달 등의 기능을 하나로 통합한 종합 서비스 플랫폼입니다.

2, 소속단위가 다름

1999 년 3 월 15 일, 국가공상행정관리총국은 원래 국가정보산업부의 대대적인 지지를 받아 전국에 설립된 소비자 불만 신고를 전문적으로 접수하는 전용 전화번호, 즉 12315 를 결정하기로 했다.

상공업 96315 관리 시스템. 공상행정관리소는 일반적으로 시급에서 발급한 소비자의 불만 신고 내용을 처리한 후 처리 결과를 시국공상행정관리기관에 보고하고 처리 결과를 보관해 조회와 함께 한다.

2019 년 2 월 28 일 중화인민공화국 * * * 과 국가시장감독관리총국은' 시장감독총국 통합건설 12315 행정집행체계 더 나은 서비스시장감독법 집행에 대한 의견' 을 발표해 2020 년 말 전 시장감독신고전화 통일이 12315 라고 규정했다.

3, 다른 기능

12315 기능은 12365, 96315 를 포함한다. 국가시장감독총국이 구성된 후 원공상 12315, 품질 검사 12365, 식약 12331, 지적재산권 12330, 가격감 12358 등 5 개 불만 신고 핫라인 및 플랫폼을 통일적으로 통합해 12315 통일신고 플랫폼을 구축했다.

96315: 위조품 등이 끊임없이 등장하면서 96315 는 경제경찰의 중대한 임무를 맡을 것이다. 디지털, 아날로그, 유선, 무선 등 다양한 정보 수집 및 통합 수단을 이용하여 소리, 이미지, 문자 등 다양한 정보를 수집하고 컴퓨터 기술을 이용하여 신고자에게 편리하고 직관적인 기능을 제공하는 운영 수단을 제공하여 지도부가 빠르고 정확하게 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

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