Window+r 을 누르고 팝업 실행 상자에 "cmd" 캐리지 리턴을 입력한 후 다음 명령을 입력합니다.
Ping zhCN.patch.battle.net
결과를 보면 IP 를 확인할 수 있다면 DNS 에 문제가 없다는 뜻입니다. 시간이 많이 걸리는 정보를 계속 살펴보면, timeout 이라면, 이 업데이트 사이트로의 네트워크는 전혀 연결되어 있지 않다는 것을 알 수 있습니다. 시간이 많이 걸리는 정보 출력인 경우 해당 IP 를 연결하고 다음 명령을 입력할 수 있습니다
Telnetzhcn.patch.battle.net1119
만약 잘못을 보고하지 않는다면, 그 포트에 대한 것도 통한다는 것을 설명하면 방화벽 문제가 아니다.
만약 이 지경에 이르지 않았다면 제어판의' windows 방화벽' 에 가서 설치해 보세요. 방화벽 설정에 대한 자세한 내용은 인터넷에 가서 windows 방화벽 설정
을 검색해 볼 수 있습니다