쌍십일' 티몰 쇼핑몰은 1 년에 한 번 대규모 프로모션을 하며, 공식 홍보는 연간 최저가격이며 소비자 소비 목적 및 쇼핑 정서가 최고점에 이를 것으로 예상된다. 다음은 소편이 정리한 2016 티몰 쌍십일 행사 방안 모범문입니다. 참고서를 읽어 주시기 바랍니다!
2016 티몰 이중 11 활동 프로그램 I
티몰 쌍열한 온라인 쇼핑 열풍을 겨냥해 기획안을 하나 내겠다고 하면 간단하고, 바로 할 수 있다. 예를 들면 행사 기획안, 제품 자체에 대한 폭약 제작 방안 등이 모두 하나의 기획안으로 사용될 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
예를 들어, 우리는 지금 이벤트 기획안을 하나 만들고, 다음 쌍십일 전시회에 몇 개의 전문 전시를 투입하거나, 아니면 마지막 집합수지를 투입해야 한다. 그럼 목표가 명확하네요. 다음에는 어떻게 해야 하나요? 요약하자면, 전체 과정이 내려오는 것입니다. 그렇다면 행사 기획의 전체 과정은 무엇입니까? 다음은
를 대략적으로 소개하겠습니다.첫째, 선택. 즉, 어떤 상품으로 행사에 나갑니까? 선택할 때, 행사가 올라가면 그 판매량이 어떻게 되는지 충분히 고려해야 한다. 이 단계는 행사 평가라고 할 수 있다. 왜냐하면 가게 안에 판매량이 하나도 없는 제품을 가지고 행사에 갈 수는 없기 때문이다. 설령 네가 가고 싶어도 타오바오는 승낙하지 않기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 희망명언) 따라서, 일반적으로, 활동중인 제품은 모두 우리 가게에서 가장 핫한 상품을 판매하는 것입니다. 결국, 판매가 가장 좋고, 사용자 수용도가 높다는 것을 설명하고, 본질적으로 시장의 반응을 설명하고 있습니다.
둘째, 활동 가격 계산. 타오바오의 활동, 사람들은 항상 할인을 요구하고 있습니다. 만약 타오바오가 승낙하면, 당신은 활동할 수 있지만, 전제는 50% 할인이라면, 당신은 그때 계산해야 합니다. 만약 50% 할인해서 다시 우편으로 보내면, 손해를 볼 수 없습니다. 손해를 보지 않으면 얼마를 벌 수 있습니까? 대부분의 경우, 너희 집 상품은 활동해야 한다. 가격면에서, 작은 두 사람에 의해 짜낸 수분은 매우 많다. 즉, 사람들이 식견이 넓어서, 사진을 보면 당신 제품의 원가가를 거의 가늠할 수 있기 때문에, 작은 두 동지는 죽을 것이다. 바로 작은 두 동지가 이런 취미를 가지고 있기 때문에, 행사 상품의 최초 정가는 여전히 상당히 중요하다. 네가 행사 제품에 대한 가격 안배도 매우 중요해 보인다.
셋째, 점내 마케팅 계획. 어쨌든 지난 행사에서 이 유량을 낭비해서는 안 된다. 그렇다면 매장에서 일련의 마케팅 계획을 세워야 하는 것 (예: 만석배달, 패키지 맞추기 등) 이 목적은 객단가를 높이기 위한 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 패키지, 패키지, 패키지, 패키지, 패키지, 패키지, 패키지) 이 점은 고객들에게는 좀 꺼려하지만, 왜, 행사를 통해 구매한 것은 기본적으로 행사 제품으로 달려왔기 때문이다. 하지만 여기에 한 가지 문제가 있습니다. 고객이 사지 않는다고 해서 없어서는 안 된다는 뜻은 아닙니다.
넷째, 상품을 조정하다. 기왕 행사를 할 바에는 항상 물건을 준비해야 하는데, 다 팔고 다시 들어간다고 말할 수는 없다. 이미 늦었을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
다섯째, 행사 온라인 후의 고객서비스 관리. 활동을 한 학생은 더 좋은 활동이 온라인 상태라는 것을 분명히 해야 한다. 그러면 너의 고객서비스가 매우 중요해질 것이다. 너는 항상 고객과 이야기를 나눌 수 없다. 너는 이렇게 수다를 떨거나, 다른 고객을 떠나게 하거나, 고객이 물건을 받고 평가에서 몇 마디 말을 할 수 있다는 것을 알아야 한다. 그가 한 말은 전시된 것이다. 이것은 항상 좋지 않다. 그리고, 비록 당신이 얘기 하 고 싶어, 이 기회가 없어, 당신의 컴퓨터가 대화를 연주 하고있다, 당신은 그것을 처리할 수 없습니다. 내가 활동을 하는 상황에서 좋은 활동이 시작되면서 컴퓨터가 기본적으로 막혀 죽었기 때문에 자동회신을 미리 쓰는 것이 중요하다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 활동명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 활동명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 활동명언) 이 자동응답에서, 너는 생각할 수 있는 모든 것을 써야지, 글이 길다는 것을 두려워하지 마라. 핵심은 가능한 한 고객의 질문에 답하는 것입니다.
여섯째, 발송. 행사 크기에 따라 일부 물건을 미리 준비하는 것은 항상 가방을 먼저 싸는 것이 중요하다. 그렇지 않으면 고객이 많으면 배송 속도가 느리면 점포 점수에 영향을 줄 수 있기 때문에 이 점은 반드시 분명해야 한다.
일곱째, 애프터 처리.
배송 후 고객이 속속 물건을 받았는데, 이때 번거로움도 왔고, 각종 평론이 다 있다. 예를 들면, 예를 들면, 차평을 당하면 어떻게 합니까? 어떻게 해결해야 할지, 이것들은 모두 고려해야 할 문제이다.
이는 행사 기획이 가장 간단하고 반드시 고려해야 할 내용이며, 이는 프로세스일 뿐, 행사 기획자로서 반드시 이러한 부분을 제공해야 하며, 각 고리 안에 한 사람이 책임을 져야 한다. 언제 어디서 어떤 일을 할 것인지, 문제가 발생한 후 내부 협상 메커니즘이 무엇인지 등이 있다.
결론적으로, 계획안이라면, 절차가 완전해야 하고, 또한 그 계획안을 집행층으로 이행해야 한다는 점에 유의해야 한다. 당신은 상황에 들어가야 합니다. 당신이 계획한 것이기 때문입니다. 당신이 어떤 자원을 필요로 하는지, 활동에서 어떤 일이 일어날지, 어떻게 해결하고 피할 수 있는지, 최소한 예방해야 합니다. 이렇게 하면 간단한 계획안
2016 티몰 이중 11 활동 프로그램 ii
배경
쌍십일' 티몰 쇼핑몰은 1 년에 한 번의 대형 프로모션을 통해 연중 최저가로 공식 홍보돼 소비자 소비 목적 및 쇼핑 정서가 최고점에 이를 것으로 보인다.
행사 목적: 스타 제품 만들기
황록색은 신점으로서 쇼핑몰 활동 전시위 지원을 받기가 어렵고, 이번 고유량 고거래액의 기회를 이용하여 점포내 활동을 내놓고, 단골 고객을 안정시키고, 유동객을 늘리고, 점포의 관심도, 인지도, 호감도를 높이고, 시장 점유율을 높이고, 다음 행사를 위한 기반을 마련하고, 결국 매출 증가의 목적을 달성했다.
더블 11 스타 제품 만들기
하나,
스타 제품의 목적
스타 제품은 상품 판매에서 판매량이 높은 상품, 인기가 높은 상품입니다. 스타 제품은 점포에 있어서 매우 중요한 의의가 있다. 중민 홍태, 87 원에 1 을 산 스타 제품은 총 거래액의 40, 총 유량의 53 (무료 유량 91.3) 을 차지한다. 홍원형, 99 원에 1 을 사준 스타 제품은 총 거래액의 49 를 차지하며 총 유량의 44 (무료 유량 88.9) 를 차지한다. 따라서 화려한 스타 제품을 만들면 브랜드 이미지가 시장에서 우위를 점할 수 있을 뿐만 아니라 점포에 더 많은 무료 유량을 가져다주고 점포 분위기를 활발하게 하며 점포의 다른 제품 판매를 유도하고 점포 판매, 브랜드 관심률 등 중요한 역할을 할 수 있다.
쌍십일, 인터넷 전체가 알고 있는 쇼핑 축제로, 좋은 쇼핑 분위기가 있습니다. 쌍십일조를 이용해 스타 제품을 만들면 더 잘 단축하고 더 나은 제작 효과를 얻을 수 있다.
쌍십일, 프로그린 점포의 스타 제품을 통해 달성한 효과는 월 1000 건 이상 (200-300 원 안팎-15,000 원 판매) 입니다.
둘째,
더블 11 로 스타 제품 만들기
1. 옵션
화려한 녹색 브랜드 포지셔닝에 따르면 스타 제품 제작을 위한 몇 가지 경쟁자: 홍원신 99 원 1 대 1 대 1, 중민홍태, 87 원 1 대 1 대 1 대, 선저우 99 원, 향우 90 원 1 대 2 대. 이들 제품의 포장, 품질, 판촉, 제품 무게에 대한 분석을 통해' 절대작' 이라는 제품을 1 대 1 의 세일로 만들어 스타 제품을 만들기로 했다.
2. 내부 페이지
소비층의 이해 (직장인) 에 따르면 제품 설명 과정에서 사무실용 차의 개념을 제시하고 건강하고 간단하며 편리한 판매점으로 소비층의 요구에 맞춰 제품의 세부 페이지 조판을 다시 만든다.
3. 투기
데이터 조사에 따르면 소비자들이 제품을 구매할 때 90 명이 가장 주목하는 것은 제품 판매 및 평가 (체험한 사람 평가 내용) 로 제품 구매 여부를 최대한 결정하기 때문에 홍보 전, 중, 후 모두 판매, 평가를 통해 제품의 체험 평가를 유지함으로써 더 나은 전환소비자 집단을 달성해야 한다는 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언)
과대 광고 수: 초반은 15 일/일, 중기는 20 일/일, 후기는 5 일/일, 성숙된 후 좋지 않은 평가가 나타나고 일부 솔로 커버가 좋지 않은 평가가 나온다.
4. 홍보
투기가 끝난 후, 제품의 판매량을 육성하고, 점점 더 많은 판매량을 누적해야 한다. 검색에서 더 많은 순위 가중치를 가지고 검색 트래픽을 얻기 위해 판촉 트래픽의 비율을 낮춥니다.
보급의 방법은 역 내에서는 드릴 전시, 직통 열차 위주로, 활동을 보조하는 것이다. 역 밖은 주로 개구쟁이를 위주로 한다.
티몰 더블 11 기간 동안 쇼핑의 열정이 더 높고 분위기가 더 좋아서 놓칠 수 없는 좋은 시기였다. 이중 11 예열기간 동안 아이템 판매 20 일/일, 이중 11 일' 절대작' 아이템 판매 400 장 정도입니다.
유량 구성 비율: 이전 80 의 보급 유량, 중기 60 의 보급 유량, 후기 40 의 보급 유량, 성숙 후 20 의 보급 유량. 5. 자원 통합
점포는 스타 제품을 통해 타오바오의 동종업계 종합 순위를 올릴 수 있어 타오바오역 내 자원 (무료/유료) 을 더 많이 얻을 수 있고, 비용 효율적인 브랜드단, 티몰 포인트, 범주 활동 등을 모아 점포의 브랜드 이미지, 점포 판매량을 더욱 높일 수 있다.
6. 유지 보수
스타 제품이 성숙된 후 하루 200 ~ 300 장의 판매량을 유지하고, 유량을 보장하는 기초 위에서 제품의 포장, 품질 각 방면에서' 절대작' 의 스타 제품 이미지를 유지한다.
절대작' 스타 제품을 구입한 소비자들에게 7 색 체험복을 추가로 증정하여 소비자들이 점포의 다른 제품을 체험하게 하고, 다른 제품을 더 많이 추천하고, 판매를 촉진하게 한다.
스타제품이 성숙된 후 가지고 있는 주문자료에 대해 웨이보, 문자메시지, 전화 등을 통해 고객을 보호하고, 고객에 대한 CRM 관리를 하고, 고객 구매 빈도를 구체적으로 높이고, 브랜드 점도를 높이고, 브랜드 이미지를 높인다.
첫째, 이벤트 계획
프로모션 방법
전점 할인을 바탕으로 다양한 판촉 형태를 결합해 진행하고 있습니다.
1, 할인-전체 필드 10% 할인
2, 구매 선물-절대작, 총재는 두 가지 아이템 (경품 미정)
3, 쿠폰--① 문턱없이 무제한 사용: 10 ㎡
② 문턱 제한 사용: 20 ㎞ 참고: 쿠폰은 행사 전에 발급되고, 행사 당일에는 10 ㎞ 교단 쿠폰만 받을 수 있으며, 사용일은 11 월 15 일 이전입니다.
4, 패키지 할인 (프로그램)
5, 초살
참고: ① 행사 당일 시간대로 초를 나눠서 10 원짜리 우편요금 형식으로 합니다.
② 주파수: 11 일 * * * 초살6 회, 5 건당, 초살당 1 건으로 제한한다.
③ 시점, 제품 설정: 11: 45 절대 14: 45 조경 16: 45 총재는 20: 45 절대 21: 45 조경 22: 45 총재 전용
B, 이벤트 내용: 초살, 목적: 활동 분위기 조성
초살활동비 예산: 절대 40*5*2=400 원 조경 128*5*2=1280 원 사장 268*5*2=2680 원 행사 기획가치 합계: 4110 원
(총 비용 약 2000 원)
둘째, 트래픽 계획
트래픽 구성:
1. 예열기간 시간: 10.21-11.10
작업 내용:
첫째, 드릴 확장
1. 배치 위치: 새 홈페이지 초점, 홈페이지 banner
2. 프로세스: 드릴 카피 편집-드릴 디자인 제작-드릴 배치 테스트-드릴 데이터 분석-드릴 최적화
둘째, 직행 열차
1. 제품 출시: 절대 아이템; 총재는 아이템을 전문으로 한다. 점포 홈페이지 홍보
2. 투하 지역: 광동, 복건, 베이징, 산둥, 하이난, 허난
3. 직행 행사: 홈페이지 핫 아이템
셋째, 개구쟁이
주요 푸시 제품 및 수수료: 절대 20; 총재는 15; 조경 10;
넷째, 검색
1. 핫검색 키워드 찾기: 데이터 큐브, 탑 순위, 타오바오 홈페이지; 더블 11, 카니발, 미친 강탈 축제 등 실시간 인기 어휘.
2. 제목 최적화: 아기 제목에 통합되어 찻잎 소비층의 검색 습관에 적용됩니다
다섯째, 점포연맹
1.
연맹 상가: * * * 같은 소비층을 가진 상가 (남성, 소비연령 25-45 세, 중고소비능력, 품질 추구자) 가 있습니다. ) 독립적 인 페이지 또는 우정 연결, 다각적 인 자원 * * * 을 구축하십시오.
2. 상가 수: 최소 4 곳.
여섯째, 미세 amoy
프로모션 내용: 점포 쌍11 의 프로모션: 초살, 쿠폰, 사은품 등. 더블 11 의 활동 분위기와 결합.
일곱, 웨이보
1. 푸시 콘텐츠: 상점 프로모션; 아이템 세일
2. 프로모션 방법: 웨이보 공식 푸시 도구 (5 원 /1000 회 전시) 를 통해 군중 푸시를 정확하게 선택하다.
3. 광고 디자인: 웨이보를 보내는 제품 광고 디자인 (프로세스: 이벤트 제품-이벤트 카피 라이팅-프로모션 콘텐츠-설정
카운트-배치)
셋째, 고객 서비스 및 Weibo, 위챗 계획
I. 전화 인터뷰
A. 주요 고객의 재방문 (200 위안 이상)
B. 1 급 고객의 재방문 (100-200 원) 은 고객을 더 분류할 것이다
A.14--19 일부터 이전에 200 위안을 구매한 고객에 대한 전화 재방문 (점포는 프런트의 협조가 필요함) B.10.21---11.1 부터
에 대한1 급 고객의 재방문 (100 ~ 200 원 이상)
내용: (전화 내용은 추차에 새로운 것을 주제로 전개되고, 소통할 때 간단한 인사 형식으로 담화 내용에 추차에 새로운 것을 직접 설명하고, 단골손님들이 와서 감찰할 수 있기를 바랍니다.)
주: 1. 고객 분류-----구매한 제품 및 구매한 빈도 분류
2. 전화문자 먼저 (먼저 고객에게 문자를 보낸 후 전화로 소통하고, 낯선 전화에 대한 고객의 의심과 어색함을 해소한다), 문자메시지는 편집
을 겨냥해야 한다3.11 월 1 일까지 모든 전화 답방을 완성하다. 주요 고객을 대상으로 재방문을 실시합니다.
2. 문자통신 (소남, 소윤과 논의) A. 금요일발 (10.11) (추차에 새 문자), 단골 고객 점포의 추차가 이미 새로 나왔다는 것을 알려주며, 쇼핑하러 오면 칠색 체험함 한 상자
B. 월요일발 (10.14) (위문식 문자메시지, 단골손님과의 거리를 좁히고 인간미를 구현함) C. 토요일발 (10.19) (주말인사 문자메시지) 월요일에
(10.21) (점포행사 온라인, 이중 11 예열시작) D. 토요일 발신 (10.26) (주말 인사 문자)
E. 화요일 발신 (10.29) 1 급 고객의 문자 (100-200 원) F. 금요일 발신 (11.1) 중점 고객 문자 (200 원 이상)
G. 일요일 발신 (11.10) 문자메시지 모든 고객에게 점포 행사 강조 (합리적인 시점 찾기 발송)
셋째, 웨이보
A. 추차에 새로운 웨이보 홍보
B. 웨이보 내용--어떻게 차를 시음하고, 차를 시음하는 요소, 다기나 거품법이 웨이보에 보급되어
C. 웨이보----차 지식의 보급
D. 철관음차----점포 수제차의 장점을 중점적으로 설명하다
E. 이중 11 점포 행사 온라인 예열 시작
F. 찻잎 제작 지침 (수공 구현) 은 다른 기계차와 구별되어 수제차의 장점
G. 쌍십일 홍보/점포홍보----------우세한 제품에 대한 발표 (5 원 1000 회 웨이보 홍보)