2006년에 다른 분이 올렸던 글을 다시 올립니다. 지난 이틀 동안 5800용 드라이버를 설치하지 못해서 머리를 싸매고 이틀 동안 온라인으로 검색을 했습니다.
이른 아침, 회사 사무실의 장 자매님이 저에게 스캐너 설치를 도와달라고 요청했고, 그녀는 품질기술부에서 Hanwang Wenhao 5800 스캐너를 함께 빌렸습니다. 이 스캐너는 모든 사람에게 매우 유용한 것으로 간주됩니다. 특히 이미지를 문서화하는 기능이 있습니다.
회사 컴퓨터에는 제가 방금 구입한 Lenovo 컴퓨터가 설치되어 있습니다. 성능은 좋은데 여러번 설치했는데 실패했습니다. 드라이버를 설치하자마자 WINXP에서 일부 소프트웨어와 충돌하는지 궁금해서 다른 프로그램을 차단했습니다. 그런데 계속 오류가 나오네요. 드라이버에 문제가 있는 건 아닌지 궁금해서 다시 온라인으로 검색해봤지만 아무 것도 없었습니다. 한왕님의 무료 기술지원 전화번호인데 답답한 결과가 나왔습니다. 이 제품은 WINXP SP2 이전에 출시된 제품이라 SP2에 대한 해당 소프트웨어 지원이 없으므로 WINXP SP2인 이상 오류가 발생하여 설치가 불가능합니다. 기술 지원 담당자는 제조업체에서 아직 새 드라이버를 출시하지 않았으며 할 수 있는 일이 없다고 말했습니다.
생각해 보면 회사에서는 관련 하드웨어를 많이 구입했습니다. 일반적으로 국제 브랜드는 액세서리이든 소프트웨어이든 자사 제품에 대한 소프트웨어 지원을 제공해야 합니다. 제품이 생산되지 않고 아무것도 없습니다.. 이런 근시안적인 행동을 중국인들이 어떻게 지지할 수 있겠습니까? 이 하드웨어만을 위한 컴퓨터 소프트웨어입니다.
현재 기술은 빠른 속도로 발전하고 있지만 기술적인 문제로 인해 단순히 기술적인 후속 조치를 추구하는 것이 아닙니다. 그리고 환경적 한계로 인해 결국 업계 선두를 차지하지 못했거나, 수명이 짧아 고객을 잃었습니다.
레이디 무슨 뜻이에요