해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 먼저 컴퓨터의 bluetooth 드라이버가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. "내 컴퓨터" 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리" 를 클릭한 다음 "장치 관리" 를 클릭한 후 "범용 직렬 버스 컨트롤" 을 켭니다
2. 드라이버가 정확한지 확인한 후 컴퓨터 오른쪽 아래 모서리에 있는 작은 스피커에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여' 재생 장치 선택' 재생 탭을 선택하면 연결된 재생 장치가 표시됩니다 (연결되지 않은 상태에서 직접 연결 클릭).
3. 나타나는 재생조정에서' 블루투스 헤드셋' 을 선택하고' 아래를 다시 클릭' 을 기본값으로 설정한 다음 확인을 클릭합니다.