1. 전원이 꺼진 상태에서 부팅 키와 사이드 볼륨 키 아래 키를 동시에 눌러 핸드폰을 켭니다.
2. 휴대폰 화면에 안드로이드 아이콘이 표시되고 휴대전화가 복구 모드로 들어갈 때까지 사이드 볼륨 키를 15 초 정도 길게 누릅니다.
3. 휴대폰 화면의 오른쪽 아래 모서리를 클릭하면 메뉴 옵션이 표시됩니다.
4. 측면 볼륨 키 아래 키를 눌러' wipe data/factory reset' 을 역색으로 표시한 다음 화면 왼쪽 아래 모서리에 있는 OK 를 클릭하고 확인 화면에서 측면 볼륨 키를 눌러' Yes--delete all user data' 를 역색으로 표시한 다음 화면 아래 OK 를 클릭합니다
5. 측면 볼륨 키 아래 키를 눌러' wipecache partition' 을 역색으로 표시한 다음 화면 왼쪽 아래 모서리에 있는 OK 를 눌러 휴대폰의 캐시 파티션을 지울 수 있습니다.
6. 측면 볼륨 키 아래 키를 눌러' reboot system now' 를 역색으로 표시한 다음 화면 왼쪽 아래 모서리에 있는 OK 를 눌러 휴대폰 시스템을 재부팅합니다.