요약 과거를 되돌아보는 것뿐만 아니라 미래를 내다보는 것도 중요합니다. 현재 상황과 향후 발전에 대한 객관적이고 심층적인 분석을 수행하려면 단위 작업 평가 분석 요약을 작성하는 방법이 무엇입니까? 더 많은 2021년 단위 작업 평가 분석 요약을 보려면 "2021 요약"을 클릭하세요.
2021년 단위 작업 평가 분석 요약 1
20__년 6월 20일은 개인적으로 중요한 날입니다. 이날 저는 호북천안보험주식회사 인사부에 왔습니다. 허 선생님의 지도력 하에 저는 고객 관계 부서에 왔고 공식적으로 이 부서의 구성원이 되었습니다. 시간은 빠르게 흘러 눈 깜짝할 사이에 20__년의 끝이 다가옵니다. 지난 6개월 동안 저는 바쁘고 성취감을 느꼈습니다. 보험 사업에서도 성과를 거두었습니다! 제가 처음 회사에 입사했을 때 국가에서 새로운 의무 보험 "의무 교통 보험"을 공포했습니다. "의무 교통 보험"을 시행할 수 있는 좋은 기회를 통해 저는 특정 보험 지식과 관련 업무 프로세스를 빠르게 습득했습니다. 나는 보험을 이해하지 못하는 신입사원에서 부서의 모든 업무를 성공적으로 완수할 수 있는 표준사원으로 빠르게 변모했습니다. 이렇게 좋은 부서에서는 리더의 보살핌과 동료들의 보살핌과 도움이 있습니다. 더 빨리 전문 보험인이 되기 위해 더 열심히 노력할 거라 믿습니다.
지난 6개월간 개인적으로 정말 많은 일이 있었습니다. 개인생활에서도, 공부에서도, 일에서도 지대한 영향을 끼친 한 해였습니다! 잊을 수 없는 20__ 지난 6개월 간의 업무 상황을 꼼꼼히 회상하며 구체적으로 다음과 같은 일을 했습니다.
1 . 때때로 신차 문서 관리자 양준보를 도와 신차 고객 보험 정책을 정리하십시오.
2. 9월에는 Xiong Wei와 협력하여 고객 재방문 기록을 수집했습니다. __에서 3월부터 6월까지의 분기 정보와 리더십이 할당한 관련 작업을 정리했습니다.
3. 전날 근무일에 위험에 처한 고객에게 재방문을 위해 하루 10통씩 전화를 계속하고 95505의 요구 사항에 따라 관련 정보 기록을 작성합니다. 그 일이 다른 동료에게 넘겨진 10월까지는 그랬습니다.
4. 9월 중순부터 10월 중순까지, 거의 한 달 정도. 저는 일시적으로 콜센터로 이동하여 고객문의 및 답변을 주로 담당하였습니다.
5. Xiong Wei가 작년에 우리 회사에서 신차 보험에 가입한 고객을 월별로 분류하는 데 도움을 주었습니다. 그리고 대규모 고객과 고품질 고객을 선별했습니다.
6월과 11월에는 지난해 신차 고객들을 한 명씩 불러 모아 방문 인사를 했고, 저희 회사와 보험 갱신에 관심이 있는지 물어봤습니다. 무사고 통보를 받은 고객은 우량 고객입니다.
6개월 동안 충실하게 일한 끝에 저는 풍부한 업무 경험을 쌓았습니다. 개인적인 성격, 일, 공부에 있어서 눈에 띄는 변화와 큰 진전이 있었고, 내성적인 성격에도 좋은 경험이 되었습니다. 보험업에 더 잘 참여하려면 좀 더 긍정적이고 외향적인 사람이 되어야 합니다. 비록 어느 정도 진전을 이루었지만 아직 부족한 점이 많습니다.
첫째, 저는 보험업계에 갓 입문한 초보라서 이해가 안되는 부분이 많습니다. 보험 업무의 높은 기준과 높은 요구 사항 사이에는 여전히 큰 격차가 있으며 앞으로 적극적으로 업무를 개선해야 합니다.
두 번째는 서비스 의도가 그다지 좋지 않다는 것입니다. 항상 수동적으로 일부 고객에게 서비스를 제공합니다. 앞으로는 서비스를 잘하고 서비스 인식을 향상시켜 고객이 천안의 기업 문화와 정신을 진정으로 느낄 수 있도록 노력해야 합니다. 세 번째는 내 성격이 그다지 외향적이지 않고 용기가 부족하고 그렇지 않다는 것입니다! 시대의 요구를 충족시킵니다. 저 또한 지도자들로부터 여러 차례 사랑의 교육을 받았고, 이를 깊이 이해했습니다.
변화 속에서도 발전을 추구하고 싶습니다. 오직 지속적인 발전만이 지점에 기여할 수 있습니다!
2021 단위 작업 평가 분석 요약 2
시간은 빠르게 흘러갑니다! , 눈 깜짝할 사이에 새해가 시작되고 묵은 해가 지나가고 있습니다. 이번 학년도 동안 나는 교육교직임무에 있어서 자신의 직책을 완수하고 개괄적인 요구에 따라 교육교학사업계획을 수립하고 실행하였습니다. 학기 초에는 계획을 세우고, 학기말에는 요약 및 질적 분석을 하도록 하세요. 수업을 진행하는 동안 우리는 교재를 연구하고, 다양한 교수법을 설계하기 위한 탐구적인 시도를 하며, 새로운 교재 개념을 지침으로 활용하고, 끊임없이 반성하고 경험을 축적하며 효과적인 교수법을 찾습니다. 모든 과목의 학생들은 적극적으로 학습하고 좋은 결과를 얻으며 이는 학생들의 전반적인 질을 향상시킵니다. 이번 학기의 작업을 되돌아보면 성공의 기쁨과 실패의 교훈이 있습니다. 앞으로 더 나은 작업을 하기 위해 정리하자면 다음과 같습니다.
1. 정치적, 이념적 측면
p>나 나 자신에게 이념적으로 엄격하고 당의 교육을 사랑한다. 자신에게 더 엄격하고 정신적으로나 직장에서 동료와 학생의 마음에 좋은 인상을 남기기 위해 노력하십시오. 사람들을 가르치고 교육하는 것은 자신에 대한 엄격한 요구 사항 외에도 모든 적절한 장소를 사용하여 학생들을 사상적으로 교육하고, 반 학생들의 사상의식을 향상시키며, 학생들이 중국 공산당을 사랑하고 사회주의 조국을 사랑하도록 교육하며, 동시에 내 고향을 사랑합니다. 모든 나쁜 현상에 맞서 싸워라. 이번 학기에는 다양한 정치경영학에 적극적으로 참여하여 정치 수준과 전문적 수준을 향상시키기 위해 노력합니다.
2. 교육
지난 학기 동안 저는 진지하고 엄격한 학업 태도, 근면 및 인내로 교육에 참여해 왔습니다. 중학교 교수 이론 연구에 주의를 기울이고, 수업을 신중하게 준비하고 가르치며, 과목 그룹 활동 및 수업 준비 그룹 활동에 적극적으로 참여하고, 모든 수업을 잘 가르치고, 교사 수업을 자주 듣고, 교수 경험을 통해 배우고, 각 수업에서 배우십시오. 다른 사람의 장점을 활용하고 자신의 교육 비즈니스 수준을 향상시키세요. 매 수업마다 나는 최고의 정신 상태로 교육 포럼에 서서 친절하고 편안하며 진지한 이미지로 학생들을 대합니다. "새로운 이념 및 도덕적 교과 과정 표준"에 따라 교육하면 학생들은 과학 지식을 습득할 수 있습니다.
3. 사상교육 측면에서
나는 실생활 현상과 결합하여 다방면에서 올바른 도덕적 품성과 실천적 자질을 함양하기 위해 덕 중심의 교육에 더 많은 관심을 기울인다. 각도.고귀한 성격. 교육은 배려의 일입니다. 우수한 차세대 인재를 양성하기 위해 저는 항상 학생의 신체적, 정신적 건강의 현실과 학생의 성격 특성을 바탕으로 수업 간 여러 대화를 사용합니다. 올바른 학습태도를 확립하고 적극적으로 생명과 우생학을 위해 교만과 성급함을 경계하고 열심히 일하고 끈질기게 노력하여 더 큰 성공을 이룰 수 있도록 교육한다. 실생활의 예를 통해 학생들은 도덕, 지성, 신체, 아름다움, 노동의 모든 측면에서 의식적으로 자신의 개념을 개발하고 숭고하고 고상한 이상을 세울 수 있습니다. 중학교 2학년 때 정치를 가르치는 교사로서 교재가 낯설다는 것을 알기 때문에 수업 전에 수업을 꼼꼼하게 준비하고 다방면에서 관련 정보를 수집합니다. 각 수업의 효율성과 수업의 질을 높이기 위해 교재를 연구하고 기초, 요점, 어려움을 파악하는 데 중점을 두는 것 외에도 프로젝션, 슬라이드, 만화, 녹음 등 멀티미디어 교육도 활용합니다. 정치 학습에 대한 학생들의 관심을 키우고 학습에 대한 학생들의 열정과 주도성을 동원하며 교실 교육의 질을 향상시키고 교육 과제를 제 시간에 완료합니다.
4. 교육 개혁
사상·도덕 교육 과정 개설의 시행은 교수 구조, 교수 형태, 교수 방법의 변화를 가져올 것이다. 요컨대, 과거 폐쇄적이고 단일한 사상·도덕교육 모델을 교과서에서 교실로 진정으로 전환하고, 다방면, 각도, 다채널의 사상·정치교육을 강화해야만 사상정치교육의 실효성을 높이고, 사상정치교육의 효율성을 높일 수 있다. 학생들의 도덕적 자질을 향상시킵니다.
실생활에서 학생들은 일정한 도덕적 성격과 행동 습관을 형성하고 사회 생활 경험을 축적하며 그에 상응하는 태도와 능력을 형성했습니다.
그러므로 가르칠 때 우리는 학생들의 기존 경험을 동원하고 활용하고, 이를 학생들의 실제 생활의 실제 문제와 결합하고, 학습 주제를 함께 탐구하고, 학생들의 삶의 경험을 지속적으로 풍부하게 하고 발전시켜 학생들이 내면의 지식을 얻을 수 있도록 하는 데 능숙해야 합니다. 그 과정에서 사회적 규범에 부합하는 가치관이 형성된다. "동적 토론은 이러한 교육 개념을 구현합니다. 학생들이 진정한 주제가 되도록 하고 학생들의 열정을 완전히 동원할 수 있습니다. 전체 교육 과정은 학생들의 적극적인 활동과 독립적인 탐구이며, 전체 교실을 학생 교류와 이념 충돌의 장소로 만듭니다. . , 교실을 정보 교환 센터로 전환합니다.
개방적이고 역동적인 토론과 그룹 협력을 통해 학생들은 자신의 주체를 완전히 개발할 수 있으며 학생들은 "전심으로" 투자하는 것이 효과적이라는 것이 입증되었습니다. 특히 문제 해결 과정에서 학생들의 관심과 주의력을 키우는 데 도움이 되며, 이는 학생들의 의식적 행동에 도덕적 이해를 내면화하는 데 도움이 되며 협동심을 키우는 데도 도움이 됩니다. 지속 가능한 개발 능력. 학생들이 완전히 참여하고, 적극적으로 수행하고, 교실 수업에 통합되고, 보다 자연스럽게 발전할 수 있도록 하여 도덕적 이해를 심화하고 도덕적 감정을 내면화하여 절반의 노력으로 두 배의 결과를 달성합니다.
열심히 노력한 후에는 좋은 복습 계획을 세우고 복습 수업을 세심하게 준비하여 우수한 학생을 양성하고, 중급 학생을 향상시키며, 가난한 학생을 도울 수 있습니다. 그러나 이번 학기에는 수업 시간이 짧고 복습 내용이 많기 때문에, 검토가 상대적으로 성급하고 매우 중요하다고 생각합니다. 일부 학생들은 수용력이 낮고 학습 의식이 낮으므로 향후 교육 작업에서 지속적으로 자신의 경험을 요약하고 교육 수준을 향상시키기 위해 노력해야 합니다. 가난한 학생 개개인의 지도력을 강화하기 위해 노력하면 반드시 모든 문제가 해결될 것이라고 믿습니다.
2021 단위 활동 평가 분석 요약 3
9월말 회사 인사조정으로 인해 10월 1일부터 이 부서로 승진하였습니다. 과장(대리)이 행정, 인사, 사무, 총무, 물류업무를 총괄하고 있으며, 관리와 지원, 지도를 담당하고 있습니다. 우수한 리더와 각 부서의 협조, 회사 정책에 따라 행정, 인사, 총무부의 업무 특성에 맞춰 일상 업무를 충실히 수행 대내외 업무에 있어 업무 효율을 더욱 향상시키고 업무 효율성을 보장합니다. 모든 업무의 정상적인 운영, 생산 및 운영을 위한 사려 깊고 빠른 물류 지원 서비스를 제공하기 위한 다양한 서비스 업무를 더욱 강화하고, 회사의 발전 및 생산을 지원하기 위한 인력 관리 업무를 혁신합니다. 운영에 대한 동기 부여 지원을 제공합니다. 10월 1일부터 부서장(대행)으로 일하면서 생산과 운영을 담당하며 채용, 채용관리, 물류지원 등 적시에 조정도 해왔습니다.
돌이켜보면. 과거 회사는 제 인생에서 매우 중요한 단계에 동행해 주었고, 이를 통해 많은 것을 이해하게 되었습니다. 리더들의 지지와 보살핌으로 세상의 따뜻함을 깨닫게 되었습니다. 회사의 리더들과 모든 동료들 덕분에 저는 직장에서 더욱 편안하게 일할 수 있고, 회사의 발전을 더 높은 수준으로 끌어올리고 다양한 업무를 완수할 수 있습니다. 요약 보고서:
1. 인사 관리
1. 인사 관리 관련 문서를 철저히 작성하고 회사 발전에 따라 점차적으로 개선하여 여러 부서에 배포합니다. ; 회사 및 여러 부서에서 발행한 문서를 수정 및 개선하고, 여러 부서에서 발행한 문서의 실행을 설명 및 감독하며, 실행에 대한 추가 지침을 제공합니다.
2. 인사 파일 관리(신규 입사, 사직, 이동 및 업그레이드)를 수립, 완료 및 표준화합니다.
⑴기존 인원에 대한 서류가 다시 작성되어 이제 직원 파일이 완성되었습니다.
⑵ 다양한 부서와 인력을 그룹화하여 파일링하여 업무 운영 및 확인, 이관 및 관리를 원활하게 합니다.
⑶ 회사의 신규 채용, 사임, 이동 및 기타 절차를 처리하며, 동시에 사임한 직원의 사임, 사임, 의료 철수 등을 분류하고 보관하여 선의를 다합니다. 전보, 승진 인사 등 파일정보 보존 업무 월말 신규채용, 퇴직, 전보 인사 정보를 재무부로 전송한다.
⑷ 각 부서장별 재직자수에 대한 월별 통계를 실시하고, 퇴사자, 신입사원, 전보자에 대한 월별 통계 및 검증을 실시하여 부서, 인사, 재무조회를 용이하게 한다. 정착관리, 인적자원 관리 강화.
⑸기록자료를 적시에 수집, 정리, 보관합니다.
3. 인력 채용.
⑴ 각 부서에서 인력 충원 명령을 전달합니다.
⑵ 다양한 직위에 직원을 배치하기 위해 부서 직원의 실제 요구에 따라 목표가 있고 합리적인 방식으로 직원을 채용합니다. 채용 정보 확산, 온라인 채용, 지정 채용 및 기타 방법 등 일련의 실질적인 조치를 채택합니다. 인재를 채용하다 유능한 인재를 채용하여 좋은 성과를 달성합니다.
4. 직원 숙소 상황. 매월 직원의 숙박현황에 대한 통계를 작성하여 외부에 거주하는 직원의 명단을 재무부에 보고하고, 회사의 관련 규정에 따라 주택지원금을 지급하고 있습니다.
5. 엄격한 노동규율
⑴ 근태관리를 강화하고 전사적 협조로 정시 출근 및 퇴근 시간을 보장하며 근태제도를 표준화한다.
⑵ 엄격한 출석 제도 책임을 이행합니다.
⑶ 휴가제도 및 퇴사표 관리를 강화하고, 휴가신청 절차를 이행하지 않거나 퇴사표를 발급하지 않거나 무단으로 퇴사하는 사람에 대해 단호하게 검증 처리하여 신속한 처리 근태관리의 심각성은 현장 직원들의 의욕을 자극하여 회사의 업무 스타일을 크게 향상시킵니다.
6. 우수 직원의 확인 및 검토, 급여, 승진, 이동 및 기타 업무, 취업 허가 신청 및 재발급 등의 확인 및 확인을 포함하여 정규 업무를 잘 수행합니다.
7. 월간 인사통계 업무. 매달 회사 내 각 부서의 직원 수를 요약하고, 신규 입사자, 퇴직자, 이동자에 대해 기록해 둡니다.
8. 정보를 수집하고 인사 파일을 개발 및 예약하며 사무실 효율성을 향상시킵니다.
2. 행정, 사무, 총무
1. 회사 리더의 지시를 이행한다. 상하간 연락과 의사소통을 잘하고 상황과 정보를 리더에게 적시에 보고하며 각 부서간의 상호협력과 종합적인 조정을 잘하고 각종 업무와 계획을 감독검사한다.
2. 리더십 의도에 따라 관련 규칙 및 규정, 작업 계획 및 기타 문서의 초안을 작성합니다. 회사 서신의 처리, 전송 및 수신, 등록, 배포 및 승인과 회사 문서의 통지, 검토, 전달, 알림 및 검사를 담당합니다. 사무실 문서 및 파일 관리를 강화합니다. 문서 송수신 측면에서 발행된 문서는 적시에 처리되도록 관련 부서에 전달되며, 이는 회사가 상사의 정신을 구현하고 적시에 업무를 완료할 수 있도록 보장합니다. 동시에 파일 관리가 질서있게 유지되고 회사의 문의 서비스가 언제든지 제공됩니다. 서면 자료의 초안 작성 및 인쇄를 강화하고 지정된 시간 및 내용 요구 사항에 따라 완료할 수 있습니다.
3. 회사 리더가 회사 규칙과 규정을 개선, 공식화 및 시행하도록 지원합니다.
4. 의사소통 강화: 직원과 직접 대면하여 문제를 해결함으로써 직원이 규칙에 따라 업무를 수행하고 규율 위반 사항을 문서화하여 물류 업무를 이해하고 지원하며 좋은 결과를 얻을 수 있도록 합니다. , 물류 품질 향상에 관심을 기울이십시오.
5. 직무를 잘 수행하고 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
6. 감독, 관리, 점검 : 회사 내 각 부서의 환경위생, 소방, 규율점검 등을 위한 현장점검을 매일 실시하고, 현장 이상상황 발생 시 처리한다. 검사 과정에서 발견된 위반 사항, 위법 행위, 기타 불리한 현상은 즉시 관련 부서 담당자에게 통보되어 처리되어야 합니다. 회사는 관리를 강화하고 정보를 면밀히 수집하여 종합적이고 정확하게 파악해야 합니다. 업무의 모든 측면의 진행 상황을 분석하고, 업무 경험을 요약하고 적시에 회사에 보고하여 회사 상사가 최근 업무의 실제 상황을 완전하고 정확하게 이해하고 파악하며 올바른 결정을 내려 문제를 해결할 수 있도록 합니다.
7. 사무용품 관리 및 작업복 재고 : 회사 내 여러 부서에서 사용하는 사무용품에 대한 통계를 작성하고, 분류파일을 컴퓨터에 저장하여 자재 사용의 안전성을 확보합니다. ; 회사의 사무실 시설 관리, 유지보수 및 수리 연락을 담당합니다. 회사 사무용품의 조달, 유통, 보관, 사용 등록 및 유지 관리를 포함하여 감사 기능을 수행하며 사무용품의 출고, 보관 및 수령을 엄격하게 통제하고 관리합니다. 재고작업복 인도 및 보관관리를 대행합니다.
8. 회사의 일상적인 행정, 인사, 사무를 관리하고, 총지배인의 일상 업무 처리를 보조합니다.
9. 회사의 전반적인 업무를 수행하고 물류 지원을 제공합니다.
10. 회사 사무실 및 생산 회의를 위한 회의록을 정리, 기록 및 정리하고 필요에 따라 회의 결정에 따라 문서를 발행합니다.
11. 방문 고객을 맞이하고 업무 요구 사항을 준수하며 방문 고객을 따뜻하게 맞이하고 방문 고객이 제기한 문제, 요구 사항 및 제안을 주의 깊게 경청합니다.
12. 경비원 및 운전자에 대한 감독 및 관리. 주방직원, 경비원, 운전기사 등이 보고한 각종 사항과 일상 업무 상황, 환급 양식 등을 검토하고 점검하여 이상 유무를 처리합니다.
13. 다양한 회사 형태의 관리.
14. 상사가 할당한 기타 작업을 완료하고 시간과 품질에 맞춰 완료합니다.
III.20__ 계획
(1) 물류 서비스 및 감독을 강화하고 회사 업무의 실제 상황에 따라 물류 서비스와 관련된 규칙 및 규정을 수정 및 개선합니다. 그들 회사 업무의 실제 요구 사항에 더 부합합니다.
(2) 회사의 건설 추진 업무에 협력하고 행정 관리 노력을 강화하며 업무에 등장하는 대표적인 인물이나 사물을 신속하게 알리고 지점 간 및 급여를 통해 업무의 질을 더욱 향상시킵니다. 평판 .
(3) 인사 관리를 강화하고, 노무 및 인사 파일과 계약 관리를 개선하며, 회사의 노무 고용을 엄격히 통제하고 업무에 따라 직위를 배치하고 최대한 활용하는 일을 잘 수행합니다. 사람들의 재능의. 인재 채용, 급여 평가, 성과 평가에 대한 합리적인 근거를 제공합니다.
(4) 일일 인력 채용 및 배정을 완료합니다.
(5) 회사의 규칙과 규정을 엄격히 이행합니다. 후생 기숙사의 출석, 채용, 관리 등
(6) 엄격한 사무실 관리, 사무용품 관리, 환경 위생 관리.
(7) 내부 인력 및 인재 개발 노력을 강화하고 우수한 기업 문화와 기업 전통을 장려하며 우수한 문화로 사람들을 감염시킵니다.
(8) 인사 이직 통제, 노사 관계, 분쟁 예상 및 처리에 대한 기록을 보관하십시오. 이는 직원의 정당한 권리와 이익을 보호할 뿐만 아니라 회사의 이미지와 근본적인 이익을 보호합니다.
4. 제안
성장하고 발전하는 기업에 있어 행정 및 인사 업무는 매우 진지하고 중요한 기본 업무이며, 회사 전체의 전폭적인 협력도 필요합니다. 다양한 부서에서 동료들과 협력하여 좋은 일을 해낼 수 있는 프로젝트가 많기 때문에 회사 리더들의 관심과 지원이 필요합니다. 위에서 아래로 개념이 바뀌는지, 다양한 부서에서 제공하는 지원과 협력의 정도가 행정인사부 업무의 성패를 좌우한다. 따라서 행정인사부에서는 연간 목표를 수립한 후, 완료 과정에서 회사의 리더와 부서에 적극적인 지원을 요청하는 바입니다.
20__년 회사가 너무 바빠서 행정, 인사, 총무 부서가 막중한 책임을 맡았지만, 저는 항상 열정을 다해 일에 전념했고, 등 다양한 업무 책임을 성실히 수행했습니다. 행정, 인사, 총무 등 회사의 직무를 수행하며, 규정에 따라 각종 업무를 잘 수행하였습니다. 물론 올해 행정인적자원부의 업무가 거칠어지는 등 아직 부족한 부분이 남아 있는데, 이는 내년 업무에서 개선되고 보완될 예정이다. 회사가 성장하고 확장함에 따라 수요에 따라 성장하게 됩니다.
2021년 단위업무평가 분석 요약 4
기회와 도전으로 가득했던 20__년이 지나가고, 새로운 20__년을 맞이했습니다.
올해 회사 리더와 동료들의 도움으로 저는 제 업무의 모든 측면에서 일정한 진전을 이루었습니다. 동시에 영업 업무 요약이 업무의 특징과 단점을 요약하고 우리에게 도움이 될 수 있다는 것을 깊이 느꼈습니다. 새로운 아이디어. 작업 아이디어와 방향.
저는 20__년 8월에 입사했습니다. 20__년 하반기에는 리더의 지시에 따라 진펑 그래픽 광고회사의 사업개발부서를 맡아 부서장을 역임했습니다. . 지난 6개월 동안 리더들의 도움과 동료들의 지원으로 업무상 일정한 성과를 거두었습니다. 다음은 20__의 주요 작업 상황에 대한 보고서입니다.
1. 계획 완료 상태
Jinpeng Graphic Advertising은 연간 1,000,000위안의 매출을 완료할 계획으로 실제 완료액은 176,194.4위안이었습니다. 및 전체 연간 판매 계획이 나와 있습니다.
2. 지속적인 학습과 실습을 통해 업무 품질 및 경영 역량을 강화하고, 부서장의 기본 지식과 능력을 배양합니다.
20__에서 광고 회사의 업무는 "Tianhong 프로젝트에 집중하고 새로운 마케팅 사업을 적극적으로 확장하는 것"입니다. Tianhong 프로젝트와 관련하여 사업 개발 부서는 Tianhong 프로젝트 2단계에 대한 자금 인식, Tianhong Triumph에서 열린 "Richard Clayderman" 콘서트 등을 포함하여 Tianhong 프로젝트 2단계의 다양한 작업을 완료할 수 있도록 회사를 지원했습니다. 도시, Tianhongfang 전시회, Tianhong Shanghai 전시회, Tianhong Zhaoyuan 유통 사무소 등 기타 프로젝트 작업에는 주로 중국초상은행 해외 사업 홍보 컨퍼런스 및 기타 작업, 동산 및 샹양 사무실 앨범 디자인, 지방 정부 앨범 디자인 및 제작, 주류 회사 딜러 회의, 하이얼 뉴욕 라이프 __ 연례 시상식 갈라 파티, 100- 연간 파워 토트백, 구청 소프트웨어 출시 회의, 직업 대학 앨범, 봉래 세관 10주년 기념, 산해 운천 개업 등
동시에 그룹과 회사가 주최하는 교육에 적극적으로 참여하여 경영 개요, 회사 규칙 및 규정, 부동산에 대한 기본 지식, 텔레 마케팅, 미디어 마케팅, 비즈니스 매너 등을 통해 업무 능력을 향상시키고, 경험을 풍부하게 하며, 시야를 넓히고, 회사의 기업 문화와 경영 철학에 대한 이해를 높였습니다.
20__에서는 일상 업무에서 다양한 활동의 조직, 운영 절차 및 현장 레이아웃은 물론 활동과 관련된 모든 세부 사항을 점차적으로 숙지하고 전문 지식과 효율성을 향상시켰습니다. 그러나 사업 개발 부서의 관리자로서 필요한 지식과 운영 경험이 모두 광범위하고 복잡하다는 점은 제 자신의 단점입니다. 경영업무 경험을 학습하고 축적하는 능력을 지속적으로 강화한다.
3. "고객을 위한 가치 창조"라는 개념을 고수하고 서비스 방법을 지속적으로 업데이트하여 기존 고객을 통합하고 새로운 고객을 유치합니다.
옌타이의 광고 회사는 경쟁이 치열하고 미성숙한 산업으로 운영 투명성이 높고 가격 경쟁이 치열한 주요 시장 상황이 우리 회사의 사업에 큰 영향을 미쳤습니다.
20__년에 사업 개발 부서는 아웃소싱 단위 수를 확대하는 동시에 고객 서비스의 전문적 수준과 제품 품질을 지속적으로 향상시켰으며, 고객 서비스에 대한 "알림" 서비스 시스템을 구축 및 구현했습니다. 일정 기간 동안 가격 경쟁 추세를 어느 정도 효과적으로 억제할 수 있습니다. 그러나 광고산업의 사업과 운영이 점점 더 투명해지고 있다는 전제 하에, 회사에서는 활동 계획이 '갇히는' 현상과 주문 손실을 반복적으로 경험했기 때문에 인쇄 및 활동에 대한 지식을 강화했으며, 그리고 이 분야의 모든 이슈를 이해하고, 자체 품질을 향상시키며, 전문지식에서 타 광고회사보다 앞서고, 회사에 대한 좋은 기업 이미지를 구축하기 위해 최선을 다했습니다.
4. "문제를 요약하고 자신을 향상시키는" 내부 의사소통 메커니즘을 형성합니다. 시장 수요에 따라 작업 효율성을 향상시킵니다.
광고 회사의 업무는 상대적으로 복잡하며, 특히 활동 측면에서 조정과 접촉이 필요합니다. 이러한 업무에서는 디자인 및 다양한 아웃소싱 부서와의 조화로운 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다. 프로젝트 개발을 촉진합니다. 자신의 실행력을 강화하고 업무 효율성을 향상시킵니다.
사업개발부장으로서 대외협력 업무가 많고 접하는 사항이 비교적 복잡하기 때문에 업무를 원활하게 완료하고 업무 효율성을 높이기 위해서는 업무 프로세스를 준수하고, 이를 준수하는 것만으로도 회사와 부서, 심지어 우리 자신에 대해서도 책임이 있다고 할 수 있습니다.
5. 기존 문제 및 향후 작업 계획
지난 6개월 동안의 작업을 되돌아보면 여전히 부족한 점과 부족한 점이 많다는 것을 알게 되었습니다.
우선, 업무 경험이 부족하여 업무 방식이 너무 단순하고 일부 문제를 해결하기에는 차분하지 않습니다.
둘째, 비즈니스 이론 수준과 경영 능력 면에서 아직 더 발전할 여지가 있습니다.
셋째, 전문 지식 광고 측면에서 자신의 지식 기반을 풍부하게 하고 향상시키기 위해서는 많은 학습이 필요합니다.
이러한 단점은 다음 작업 단계에서 개선하고 학습해야 합니다. 20__년 업무에서는 다음과 같이 다짐합니다.
우선 전문지식 공부를 강화하고, 업무 및 경영 경험을 학습하며, 지속적으로 사업 품질과 경영 수준을 향상시키고, 제고해야 합니다. 내 전반적인 품질을 새로운 수준으로 끌어올렸습니다.
둘째, 책임과 위기의식을 강화하고 업무완수 기준을 개선한다. 새해에는 회사의 업무를 새로운 수준으로 끌어올리고 더 높은 수준에 기여합시다.
다시 한번, 광고회사의 사업발전의 주류방향은 해결되지 않고 사업발전의 족쇄가 되었습니다. 광고회사의 발전방향을 해결하는 것이 20__의 최우선 과제입니다. 이는 회사의 연간 계획 이익 목표를 달성하기 위한 전제 조건이기도 하며, 자체 소유의 미디어를 찾고, 창의적으로 제작을 지도하며, 다른 형제 회사와 효과적으로 통합하는 것이 나의 노력의 방향이 될 것입니다.
6. 요약
“시장은 최악의 감독이다. 우리가 몸을 풀기도 전에 이미 경쟁은 시작됐다. 경쟁 결과의 상당 부분은 우리의 이해와 주관에 달려 있다. .
동시에 시장은 훈련 없이도 우리에게 기술과 발전 기회를 가르칠 수 있습니다.
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우리는 충분한 시장 교육을 경험했으며 공동의 투쟁을 통해 시장을 활용하고 "잠재적 에너지"를 창출할 수 있는 "지점"을 찾을 수 있다고 굳게 믿습니다. 마케팅 관성을 증폭시키고, 통합하여 '주먹' 에너지를 형성합니다! 약하고 투명하며 혼란스러운 광고 업계를 분명 변화시킬 수 있을 것입니다.
지금은 참으로 어려운 상황이지만! 우리는 예측 가능한 미래를 가지고 있기 때문에 가난한 것이 아닙니다. 우리는 "약점만 있을 뿐"이라는 생각이 있고 약한 시장은 없다고 믿기 때문입니다.
2021년 단위 업무 평가 분석 요약 5
우선, 올해의 시운전과 개발을 거쳐 마케팅 부서는 마케팅 업무를 점차 성숙시키고 시장을 확대했습니다. Shangda Hotel을 관광 시장에 전면적으로 홍보하고, 호텔의 인기를 높이고, 호텔의 경제적 이익을 극대화하도록 노력합니다.
1. 마케팅부의 업무 중점
연초의 업무와 각 항목의 세심한 실행을 바탕으로 20__ 마케팅부의 업무는 비즈니스 개인 여행자 및 컨퍼런스 마케팅에 중점을 두고 있습니다. 호텔의 지리적 위치로 인해 개인 손님의 점유율이 낮습니다. 마케팅 부서의 개인 손님의 점유율이 일년 내내 낮습니다. 비즈니스 고객의 방문, 비즈니스 계약 체결을 위한 중요 기업 방문, 계절에 따른 입주율 조정 등 다양한 마케팅 계획을 수립하고 타겟 방문을 실시합니다. 예를 들어, 관광 성수기에는 더 나은 현지 여행을 위해 진지한 재방문을 실시합니다. 12월부터 1월까지 대부분의 오토바이 컨퍼런스가 개최되며, 적시에 딜러에게 연락합니다. 이는 성수기 동안 호텔의 전반적인 마케팅 규모를 위한 기반을 마련할 것입니다. 고객 파일 정리 시 정기적인 재방문을 실시하여 지속적으로 신규 고객을 발굴하고 있으며, 연말까지 454건의 협약을 체결하였습니다.
20__년 9월에 호텔의 마케팅 매니저로 일했는데, 20__년에 호텔이 공식적으로 3성급 호텔로 등록되어 마케팅 부서에 외부 홍보 칩을 제공하고 전반적인 성과도 올렸습니다. 호텔의 마케팅 활동에 도움이 됩니다.
인터넷의 급속한 발전과 함께 인터넷 홍보는 호텔의 인기를 높일 뿐만 아니라, 인터넷 기업을 통해 호텔의 전반적인 객실 점유율을 높이는 효과도 있다. 연말까지 ***는 54개 온라인 예약 회사와 네트워크 협력 계약을 체결했습니다. 우리는 중요한 온라인 회사의 커미션 비율을 높이고 그들의 홍보를 통해 고객이 Ctrip, Elong, Hengzhong Weiye 및 기타 온라인 회사와 같은 Shangda Hotel에 대해 동시에 더 많이 알 수 있도록 했습니다. Yangtze River Zong Hotel Shenjiaolong Hengyun에는 많은 오토바이 회사, Kelon Electric, Weijun Company, Mengniu Dairy University of Traditional Chinese Medicine, Railway and Global International Travel 및 30개 이상의 크고 작은 회의가 있으며 모든 부서에서 리셉션을 진지하게 처리할 수 있습니다. 각 회의의 마케팅 부서와 협력하여 회의 리셉션 작업을 성공적으로 완료했으며 손님은 우리의 작업을 확인했습니다. 저희 마케팅 부서의 업무를 지원해 주신 각 부서의 리더와 직원 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
2. 내부 관리
호텔은 자체 홈페이지를 보유하고 있으며, 마케팅 부서는 홈페이지 유지관리 및 웹 콘텐츠 업데이트를 담당하며, 인터넷을 통한 홍보를 진행합니다. 영향력을 확대하고 시기적절하고 정확하게 호텔의 역동성과 뉴스를 게시하여 더 많은 사람들에게 호텔을 알리는 동시에 향후 호텔 웹사이트 발전의 기반이 되는 새로운 호텔 웹사이트 구축 계획을 제안합니다. .
3. 단점
외부 마케팅 강화가 필요하다. 이제 개인 방문객이 상대적으로 적어 회의 정보를 적시에 파악하지 못하고 리셉션 업무에 충분히 주의하지 못하는 경우가 있다. 일부 세부 사항은 충분히 주의를 기울이지 않았으며 고려된 문제는 충분히 포괄적이지 않습니다. 때로는 시기적절한 의사소통으로 인해 정보가 충분히 정확하게 파악되지 않을 수 있으며, 이는 호텔의 전반적인 마케팅 및 리셉션에 영향을 미치며, 이를 방지하고 시기적절한 의사소통을 달성하여 작업을 줄여야 합니다. 오류.
IV.20__ 업무 계획
마케팅 부서의 주요 업무는 개별 손님의 점유율을 높이는 것을 기반으로 회의 및 관광 팀의 마케팅 업무를 늘리는 것입니다. 호텔의 지리적 위치가 이상적이지는 않지만 다른 장점도 있습니다. 대규모 회의는 고독한 환경을 즐길 수 있고 가장 중요한 것은 여행 팀이 합리적인 가격과 우수한 서비스를 제공한다는 것입니다. 동시에 인터넷을 통해 객실을 예약하는 고객도 무시할 수 없습니다. 올해에는 온라인 점유율을 새롭게 늘리고 기존 업무 방식을 변경하며 비즈니스 개인 여행자 그룹을 늘리고 고객 품질을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 호텔의 일정한 객실이용률과 효율성을 보장하기 위해서는 마케팅부서의 전반적인 마케팅 역량을 강화하고 마케팅 수준을 향상시켜야 합니다. 시장의 비성수기, 비수기, 성수기, 다양한 소스 시장의 특성에 따라 보다 유연한 정책을 마련해야 합니다. 가격 대책: 첫째, 하얼빈 내 동급 호텔에 대한 시장 조사를 실시하고 정보를 정확하게 파악해야 합니다. 관광시장 역학조사, 기타 호텔 객실 점유율 경쟁 상황 분석, 호텔에 정확한 참고자료 제공, 호텔 마케팅 전략 조정, 호텔 가격 정책 시행 방안 제안 등을 수행합니다.
시장 경쟁의 요구에 적응합니다. 동시에, 관광 시장의 비수기에 따라 상응하는 마케팅 계획을 세우고, 기존 고객과의 접촉 및 의사소통을 강화하기 위한 자체 프로모션 계획을 제시하는 동시에 신규 고객을 확보하고 회의 정보를 축적하십시오. 비수기에는 케이터링 마케팅을 강화하고 좋은 환대를 제공하여 서비스 품질을 보장합니다. Shangda Hotel의 특징을 갖춘 웹페이지를 갖도록 호텔 웹사이트를 재설계합니다. 동시에 마케팅 부서는 웹 페이지를 신속하고 정확하게 업데이트하고 유지하여 더 많은 손님이 인터넷을 통해 Shangda Hotel에 대해 알 수 있도록 해야 합니다.
마지막으로 총책임자의 올바른 리더십과 모든 부서의 공동 지원 아래 마케팅 부서의 업무가 올해 새로운 수준에 도달할 수 있다고 믿습니다.
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