셸 모델의 중심은 생명 부분/사람이다
셸 모델은 1972년 에드워드 교수가 제안한 모델이다.
1972년 에드워드 교수는 보안 작업에 '사람'이 위치하는 특정 시스템 인터페이스의 원리를 처음 제안했다. 이 인터페이스를 구성하는 요소는 다음과 같다. 소프트웨어(Software), 하드웨어(Hardware), Environment(Environment))와 People(Liveware)은 각각 이니셜 S, H, E, L로 표시되며, 이 4가지 요소로 구성된 모델이 SHEL 모델입니다.
인터페이스 간 요소 불일치로 인해 발생하는 오류를 인적 오류로 분석할 수 있습니다.