96168 사람들은 도움을 구하고 불만을 제기할 수 있습니다.
1. 향, 민족 향, 진의 인민 정부는 해당 행정 구역 내 공공 업무 및 공공 복지 사업을 책임집니다.
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3. 사회 보장 유지 지원,
4. 주민의 이익과 관련된 공중 보건, 가족 계획 처리 지원,
5.
6. 주민협약은 주민총회에서 제정하고 주민위원회가 이를 감독한다.
7. 회의 및 주민 서약
8. 기관, 단체, 군부대, 기업, 기관은 주민위원회의 업무를 지원하고 필요한 경우 회의에 참석하며 관련 결정을 준수해야 합니다.
< p>9. 문제가 있는 경우 시장 핫라인 12345에 전화하여 불만을 제기할 수 있습니다.< p>10. 특정 문제의 경우 검찰청, 공안 기관, 아니면 전국인민대표대회.사회보장 서비스 채널:
1. 오프라인 서비스 창구: 각처의 사회보장국에는 시민들이 관련 사회보장 서비스를 상담하고 처리할 수 있는 서비스 창구가 있습니다.
2. 공식 웹사이트: 사회보장국 공식 웹사이트에서는 온라인 상담, 업무 처리 안내, 정책 및 규정 문의 및 기타 서비스를 제공합니다.
3. 전화 핫라인: 사회보장국에서 제공하는 서비스 핫라인, 시민들은 전화로 불만사항을 상담할 수 있습니다.
4. 모바일 애플리케이션: 일부 지역의 사회보장국에서는 시민들이 언제 어디서나 사회보장 문제를 문의하고 처리할 수 있도록 모바일 애플리케이션을 출시했습니다.
5. 셀프 서비스 단말기: 일부 지역에서는 공공 장소에 설치된 셀프 서비스 단말기를 통해 사회 보장 카드 신청, 정보 문의 등을 할 수 있습니다.
요약하면 96168은 공무, 민사조정, 사회보장 유지, 지방자치단체가 담당하는 공무 등 다각적인 도움과 민원 창구를 제공한다. 기획작업은 또한 주민회의 및 주민협약의 수립 및 이행을 규정하고, 정부 기관 및 단체가 주민위원회의 결정을 지지하고 준수하도록 요구하며, 특정한 문제가 발생할 경우 시장의 핫라인 또는 관련 법률에 문의하도록 명시하고 있습니다. 기관에 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다.
법적 근거:
"중화인민공화국 국성시 주민위원회 조직법"
제3조
주민위원회 임무: 헌법, 법률, 법규 및 국가정책을 선전하고 주민의 정당한 권익을 보호하며 주민이 법에 따른 의무를 이행하도록 교육하고 공공재산을 보호하며 다양한 형태의 사회주의 정신사업을 수행한다. 문명 건설 활동.