여러 가지 가능성이 있습니다. 1. 컴퓨터에 바이러스가 있습니다. 먼저 바이러스를 제거하는 것이 좋습니다. 2. 둘째, 바이러스 백신 방화벽을 포함하여 컴퓨터의 방화벽이 꺼져 있는지 확인하세요. 및 시스템 방화벽이 있으므로 모두 나열하지는 않겠습니다. 시스템 방화벽의 경우 왼쪽 하단에 있는 시작 - 설정 - 제어판을 클릭하면 (1)에 두 개의 인터페이스가 있습니다. 이 인터페이스에서는 Windows 방화벽을 직접 선택합니다. (2) 이 인터페이스에서 보안 센터를 선택한 다음 Windows 방화벽을 선택하고 방화벽 끄기를 선택합니다. 3. 현재 China Netcom 및 China Telecom 사용자는 다른 네트워크보다 YY를 더 원활하게 사용할 수 있습니다. 차이나레일콤, 차이나유니콤, 캠퍼스망, 해외망, 피씨방 등 타망에서는 YY 이용 시 카드 연결 및 사용이 불가능할 수 있습니다(포트가 차단되어 연결이 불가능할 수 있습니다). 문제가 있는 경우 네트워크 제공업체에 문의하여 도움을 받으세요. 사용자가 사용하는 네트워크에서 일반적으로 차단되는 포트는 81과 3001입니다. 채널에 액세스하려면 8443-8460 사이의 임의의 TCP 및 UDP입니다. (일부 Tianwei 사용자는 여전히 액세스할 수 없는 경우 Tianwei 가속기를 다운로드하면 사용할 수 있다고 보고했습니다. Tianwei 공급업체에 문의하세요) 4. 관리자에 의해 귀하의 IP 또는 ID가 차단되어 채널에 로그인할 수 없는 경우, 로그인 시 이와 같은 안내 메시지가 나타납니다. 채널에 들어가려면 다른 방법을 사용할 수 있습니다. 5. 서버 점검이나 업데이트 등 일부 작업으로 인해 일부 또는 모든 사용자 채널에 입장하지 못할 수 있습니다. 우리 서버는 유지 관리되거나 업데이트되므로 문제가 없습니다. 일부 채널에 접속할 수 없는 경우 채널 10으로 이동하여 상황을 확인할 수 있습니다