휴대폰의 전원이 40% 이상이어야 하며 전원을 끄고 Android 로봇과 느낌표가 나타날 때까지 "볼륨 -" 키와 전원 키를 동시에 계속 눌러야 합니다. 화면을 확인한 후 홈 버튼(작은 집)을 클릭하여 복구 모드로 들어갑니다. 그런 다음 볼륨 키를 사용하여 "데이터 삭제/공장 초기화"로 이동하고 메뉴 키를 눌러 확인합니다. 그런 다음 볼륨 키를 사용하여 "예-모든 사용자 데이터 삭제"로 이동하고 메뉴 키를 눌러 확인하고 전화 작업이 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 커서로 "지금 시스템 재부팅"을 선택하고 메뉴 키를 눌러 전화기 다시 시작을 확인하면 모든 정보가 지워집니다.