C2C는 개인간 전자상거래인데 C2C에 대해 얼마나 알고 계시나요? 다음은 c2c가 무엇인지에 대해 정리한 내용입니다.
인터넷에는 많은 C2C 웹사이트가 있는데, 이들의 쇼핑 방법은 유사합니다. 타오바오의 쇼핑 과정을 소개합니다(오른쪽 사진 참조):
사진을 보면 간단해 보이지만, 하지만 사실 B2C에 비해 C2C는 좀 더 복잡합니다.
검색
첫 번째 단계는 검색입니다. 검색 방법에는 여러 가지가 있습니다.
첫 번째 단계: 검색어 지정
검색창에 검색하려는 매장 관리자의 이름만 입력하면 됩니다. 그런 다음 "입력"을 클릭하거나 "검색" 버튼을 클릭하여 관련 정보를 확인하세요.
두 번째 팁: 카테고리를 잘 활용하세요
많은 검색창 뒤에 제품 분류, 제한된 시간 등 마우스 클릭만으로 혼란스러운 카테고리가 없습니다. 예를 들어, "성냥갑"을 검색하면 많은 자동차 모델이 있고 모두 "성냥갑"이라는 브랜드로 밝혀졌습니다. 검색 시 '가정용 및 일상용' 카테고리를 선택하면 여기에서 정말 다채로운 성냥갑을 찾을 수 있습니다.
세 번째 요령: 공백의 영리한 사용
여러 단어로 검색하고 싶으십니까? 단어 사이에 공백을 추가하면 쉽습니다.
네 번째 요령: 정확합니다! 검색
(1) 큰따옴표 사용: 예를 들어 "Canon Camera"를 검색하면 웹 페이지에 "Canon Camera"라는 네 단어가 포함된 제품만 반환되고 제품은 반환되지 않습니다. "캐논 카메라" 등의 전용 디지털 카메라 가방? (참고: 여기서 인용 부호는 영어 인용 부호입니다.)
(2) 더하기 및 빼기 기호 사용: 두 단어 사이에 더하기 기호를 사용하면 반대로 이 두 단어가 포함된 콘텐츠를 정확하게 검색한다는 의미입니다. 빼기 기호를 사용한다는 것은 빼기 기호 뒤의 단어를 검색하지 않는다는 의미입니다.
팁 5: 대문자 사용에 대해 걱정하지 마세요
타오바오의 검색 기능은 영어의 대문자와 소문자를 구분하지 않습니다. 대문자를 입력하든 소문자를 입력하든 동일한 검색 결과를 얻을 수 있습니다. ?nike? 또는 ?NIKE?를 입력하면 결과가 동일하므로 안심하고 검색할 수 있습니다.
판매자에게 연락
두 번째 단계는 제품을 찾는 것입니다. 그런 다음 판매자에게 연락할 차례입니다.
관심 있는 제품을 발견하면 에서, 먼저 판매자에게 연락하여 제품의 세부 사항에 대해 자세히 알아보고, 사용 가능한지 등에 대해 문의하십시오. 더 많은 의사소통을 통해 귀하와 판매자 사이의 이해가 향상되고 많은 오해를 피할 수 있습니다.
첫 번째 단계: 판매자에게 현장 편지 보내기
귀하와 판매자만이 현장 편지를 볼 수 있으며 이는 일부 포럼의 짧은 메시지와 동일합니다. . 판매자에게 상품의 상세정보와 수량을 물어보실 수도 있고, 할인이 있는지 잠정적으로 물어보실 수도 있습니다.
두 번째 단계: 판매자에게 메시지 남기기
각 항목 아래에 빈 상자가 있으며 여기에 판매자에게 묻고 싶은 질문을 적습니다. 이 메시지와 답변은 판매자가 답변한 후에만 표시됩니다. 여기에 표시된 정보는 누구나 볼 수 있으므로 여기에 휴대폰 번호, 우편 주소 및 기타 개인 정보를 공개하지 않는 것이 좋습니다.
세 번째 비결: 채팅 도구를 사용하세요. 웹사이트마다 지원하는 채팅 도구가 다릅니다. Taobao는 Wangwang이고 Paipai는 QQ입니다.
구매
세 번째 단계, 판매자와 합의가 이루어지면 구매하세요. (전체 과정은 그림에 나와 있습니다.)
평가 < /p>
마지막 단계는 평가입니다.
상품을 받은 후 판매자로부터 상품 수령을 확인하고 판매자의 서비스를 평가할 수 있습니다. 이는 귀하의 권리입니다. 제품이 만족스럽지 않으면 반품 또는 교환을 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 판매자에게 문의하세요.
온라인 쇼핑의 과정은 대략 위와 같습니다.
c2c 표준
웹사이트 미학
시선을 끌기 위해 눈부시거나 이상한 방법을 사용하지 말고, 대중적인 미학에 부합하는 독특한 제품 정보와 서비스를 전문적인 방법으로 표시하십시오. 처음으로 잠재 고객에게 인상을 남길 수 있는 예술적 하이라이트가 있습니다.
유용성
사용자가 검색하고 비교할 수 있도록 하는 방법에 중점을 두고 프로세스를 더욱 편리하게 만들고 좋은 사용자 경험을 얻습니다.
콘텐츠 콘텐츠가 왕입니다
고객과 잠재 고객의 요구 사항을 탐색하고, 고객과 잠재 고객에게 가장 가치 있는 정보를 제공하고, 고객에게 제품 선택 및 식별 방법을 안내하고, 고객이 나는 이 정보와 서비스가 그들이 행동하고 구매하는 데 충분하며 가장 상업적인 가치가 있는 웹사이트 구조 레이아웃을 제공한다고 믿습니다.
SEO 검색 엔진 최적화
다양한 디자인 요소를 올바르게 사용하는 웹사이트 최적화는 검색 엔진의 크롤링을 더 쉽게 만들고 웹사이트의 마케팅 가치를 향상시킵니다. 정리하자면, 웹사이트 구축은 C2C 전자상거래 기업에게 결정적인 역할을 합니다. 이는 고객이 기업을 이해하는 가장 편리하고 직관적인 방법입니다. 사용자 경험에 중점을 두고 미적, 콘텐츠, 실용성 및 마케팅 가치를 결합한 기업 웹사이트입니다. 전자상거래와 온라인 쇼핑은 인터넷 경제에서 더욱 전략적으로 중요한 의미를 갖습니다. C2C 기업은 자신의 산업, 제품, 브랜드 스타일에 적합한 웹사이트 구축 서비스 제공업체와 맞춤형 개인화 마케팅 사이트를 선택해야 합니다. c2c 웹사이트 구축 제안
1. 고정된 사무실 공간이 있습니까?
다음과 같은 상황에 직면했을 수 있습니다: 웹사이트 구축 회사에 문의할 때 - 현장 방문, 상대방은 회피할 수 있는 다양한 핑계를 찾아 최선을 다해 귀하가 가지 못하게 막는 동시에 시중 가격보다 훨씬 저렴한 가격으로 다양한 서비스를 약속해 드립니다. 고객에게 회사 위치를 알리는 것조차 하지 않고 고객이 회사를 방문하는 것을 감히 막는 인터넷 회사는 사기 회사임에 틀림없으며, 충분한 사무실 환경과 기술력이 부족하여 비현실적인 성채가 될 수 밖에 없다고 생각됩니다. 공기.
2. 다년간의 웹사이트 디자인 경험이 있으신가요?
새로운 것을 부정하지는 않지만 장기적으로 생각하신다면 선택하시는 걸 추천드립니다. 다년간의 웹사이트 디자인 경험을 보유한 회사. 한편으로는 웹사이트 디자인 과정에서 더 많은 것을 고려하고, 다른 한편으로는, 그러한 회사는 많은 수의 고객 그룹을 축적하고 있으며, 쉽게 파산하지 않습니다.
3. 모든 것을 장악하는 회사를 믿지 마세요