QQ 비밀번호를 분실했다면 트로이 목마나 바이러스에 감염된 것입니다. 먼저 시스템 업데이트를 켜고 모든 패치를 적용한 후 최신 상태로 업데이트하세요. 그런 다음 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 바이러스 데이터베이스를 최신 버전으로 업그레이드하십시오. 바이러스를 죽이려면 안전 모드로 들어가세요. 컴퓨터를 다시 시작하고 화면의 지시에 따라 F8을 누른 다음 2분 동안 기다렸다가 들어갑니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 시작하여 기본적으로 바이러스와 트로이 목마를 죽일 수 있는 포괄적인 검사 및 종료를 수행합니다.