안녕하세요:
웹 게임이 제대로 열리지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. IE 캐시가 너무 높거나 IE 구성 요소에 문제가 있으면 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 네트워크 링크에 문제가 없다고 판단한 경우 (PC 집사 주 인터페이스의 오른쪽 아래 모서리에 있는 도구상자에서 네트워크 속도 테스트를 클릭하여 즉각적인 네트워크 속도를 테스트할 수 있습니다.) 가장 편리한 방법은 컴퓨터 집사의 컴퓨터 클리닉 원버튼 수리 기능을 이용하는 것이다. 텐센트 컴퓨터 집사가 웹 게임 수리를 위해 맞춤형으로 만든 전문 도구이다. 집주인은 위에 있는 녹색의 즉시 복구 버튼을 클릭하면 된다.
첨부: 수동 복구 단계 (출처: 텐센트 컴퓨터 집사 컴퓨터 클리닉, 자동 복구위 즉시 복구 클릭)
웹판 컴퓨터 클리닉에 들어가 버튼 한 번으로 문제를 해결할 수도 있습니다.
시나리오 1: 플래시 설치 또는 업그레이드
컴퓨터 집사 열기 → 소프트웨어 관리를 클릭하고 검색 상자에 "플래시" 를 입력합니다. → 해당 버전을 찾아 설치 또는 업그레이드를 클릭합니다. (설치 시 아래쪽 화살표를 클릭한 후 수정을 선택하면 단계가 성공적으로 복구되지 않습니다. 이 단계를 진행하기 전에 두 번째 단계를 진행할 수 있습니다.)
2. c: \ windows \ system32 \ macromed \ flash 폴더를 열면' Flash32_ version number.ocx' 라는 파일이 삭제됩니다. 삭제할 수 없는 경우 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하면 속성 → 보안 →
시나리오 2: IE 캐시 지우기
1. IE 브라우저 열기 → 도구 클릭 → 인터넷 옵션 → 삭제:
모든 옵션 선택 → 확인 클릭 → 확인 창에서 확인 클릭 (다른 브라우저를 사용하는 경우 유사한 방식으로 브라우저 캐시 지우기)
시나리오 3: IE 구성 요소 등록
시작 메뉴 클릭 → 검색 상자에 "cmd" 입력 → 키보드 enter 키 누르기:
검정색 팝업 창에 다음을 순서대로 입력하고 키보드 enter 키를 누른 다음 다음 부품 등록을 한 번에 하나씩 완료합니다.
Regsvr32 atl.dll
Regsvr32 shdocvw.dll
Regsvr32 urlmon.dll
Regsvr32 browseui.dll
Regsvr32 oleaut32.dll
Regsvr32 shell32.dll
Regsvr32 jscript.dll
Regsvr32 vbscript.dll
Regsvr32 mshtmled.dll
Regsvr32 CLBCATQ.DLL
Regsvr32 cscui.dll
Regsvr32 MLANG.dll
Regsvr32 stobject.dll
Regsvr32 WINHTTP.dll
Regsvr32 msxml3.dll
Regsvr32 query.dll
Regsvr32 jscript9.dll
Regsvr32 hlink.dll
참고: Tencent Computer Builder 는 웹 게임을 위해 맞춤형 복구 절차를 할 수 없습니다. 조작이 너무 복잡하기 때문에 전부 열거되지 않았습니다. 문제가 아직 해결되지 않은 경우 이 응답 위에 있는 즉시 복구 버튼을 클릭하여 심도 있는 수정을 하는 것이 좋습니다.
또 다른 문제가 있으시면 컴퓨터 집사 엔터프라이즈 플랫폼 컨설팅에 오신 것을 환영합니다. 빠른 시일 내에 해결해 드리겠습니다.