Microsoft 의 공식 확인을 받아 원래 패치 kb3132372 에 문제가 있었습니다. 이에 대해 Microsoft 도 긴급 처리를 하여 이 문제에 대한 또 다른 새로운 패치 kb3133431 을 발표했다. 따라서 사용자가 해야 할 일은 이 새로운 패치 kb3133431 을 즉시 업데이트하는 것입니다. 구체적인 단계는 다음과 같습니다. 1, "시작"-"설정" 을 클릭합니다. 설정 창에서 "업데이트 및 보안" 을 클릭합니다. 2, Windows 업데이트 열 아래에서 "업데이트 확인" 버튼을 클릭합니다. 3, 업데이트를 확인하는 데는 시간이 걸리며, 기다리지 않으려면 업데이트 창을 닫고 다른 작업을 수행할 수 있습니다. 업데이트는 백그라운드에서 자동으로 수행됩니다. 4. kb3133431 을 설치한 후 브라우저 충돌 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 새 업데이트 kb3133431 을 설치하기 전에 원래 업데이트 kb3132372 를 제거할 필요가 없습니다.