1. 전원 버튼을 길게 누르면 휴대전화가 강제로 재부팅된 후 다시 시도합니다.
2. USB 케이블을 통해 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고, 휴대전화가 꺼진 상태에서 같은 시간 동안 볼륨 키+전원 키를 약 15 초 동안 눌러 화웨이 시스템 복구 모드로 들어갈 수 있는지 확인합니다. 복구 모드로 들어갈 수 있다면 핫스팟을 연결하고 시스템을 복원하십시오.
3. 휴대폰이 꺼진 상태에서 볼륨 키+전원 키를 동시에 눌러 약 15 초 (USB 삽입 안 함) 동안 화웨이 복구 출하 시 (Recovery) 모드로 들어갈 수 있는지 확인합니다. 복구 모드로 들어갈 수 있다면 핸드폰을 출하 시 설정으로 복원해 주세요.
4. USB 케이블을 통해 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고, 휴대전화가 꺼진 상태에서 같은 시간 동안 볼륨 아래 키+전원 키를 약 15 초 동안 눌러 FASTBOOT 모드로 들어갈 수 있는지 확인합니다. FASTBOOT 모드로 들어갈 수 있다면 컴퓨터에 Huawei 휴대폰 도우미를 설치하여 휴대폰 시스템 수리를 시도해 보십시오.
위의 방법 중 어느 것도 해결할 수 없는 경우 관련 구매 증명서를 가지고 가까운 화웨이 고객서비스센터에 가서 정비해 주십시오.