1 위: 유령상어 CRM
이 CRM 고객 관리 시스템은 인터페이스가 간단하고 사용하기 쉬우며, 강력하고 비대하지도 않고, 매우 스마트하다는 것을 진심으로 추천합니다. 체험을 하고 나면 다른 CRM 은 눈에 띄지 않는다.
모든 기능은 자유롭게 생성 및 삭제할 수 있고, 필드는 임의로 추가 및 삭제할 수 있으며, 기능은 상호 연관될 수 있습니다. 또한 기능 모듈 연결 프로세스에 사용할 수 있습니다. 고객 후속 조치, 계약 판매, 프로세스 관리, 비용 승인 등 모든 기능은 아무 말도 하지 않고, 기본적으로 원하는 기능은 스스로 만들 수 있으며, 제품 업데이트는 매우 빠르다.
2 위: salesforce
Salesforce 는 미국 CRM 소프트웨어로 국제시장에서 매우 높은 시장 점유율을 가지고 있어 국제적으로 1 위라고 할 수 있습니다. 많은 사람들이 이것을 추천합니다. 하지만 체험해 보니 물과 흙이 좀 불복하고, 업무 논리의 설정이 국내 기업에 잘 맞지 않는 것 같아요. 제가 깊이 사용할 수 없을 것 같아요. 결국 그렇게 높은 국제점유율도 다른 사람의 특출한 점을 대표하고, 명성이 커서 한번 해 볼 가치가 있어요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
3 위: 텐센트 EC
Tencent EC 라는 소프트웨어는 매우 낮은 키 제품을 아는 사람이 거의 없을 것으로 예상되는데, 이 제품의 장점은 QQ 와 통하는 것이고, QQ 의 채팅 기록은 CRM 시스템에 존재할 수 있다는 것이다.
기능 (예: 예, H5 마이크로마케팅, 공동 업무, 현장 관리, 온라인 고객 서비스) 이 많이 나타납니다. 사실, 나는 대부분의 기능이 그다지 실용적이지 않아서 거의 사용할 수 없다고 생각한다. 전체 모듈은 고정적이고 유연성이 높지 않습니다. 고객 관리 요구 사항이 높지 않거나 매우 추천하면 시도해 볼 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
4 위: 매매
판매가 쉬운 제품은 그룹형 기업에 편향되어 업무 논리 설정이 복잡하다. SaaS 업계의 특수성으로 인해 중소기업에 눈을 돌리려는 업체는 거의 없으며 판매도 예외는 아닙니다. 그러나 그룹형 기업에게는 판매가 절대적으로 계산되는 자리다.
5 위: 금나비 CRM
후발 쇼라고 할 수 있다. 시스템이 자바 언어로 쓴 이 시스템은 ERP 금융 소프트웨어를 만드는 것을 모두 알고 있으며, 지금도 클라우드 시장에 힘을 실어 클라우드 금융, CRM 등의 소프트웨어를 내놓고 있다. 오래된 금융 소프트웨어로서 금나비의 브랜드와 입소문은 자연히 괜찮다.