안녕하세요.
1) 전원 버튼을 10초 동안 누르고 종료한 후 다시 시작하는 것이 좋습니다
2) 다음을 수행하는 것이 좋습니다. 휴대폰 데이터 백업 키 조합을 통해 휴대폰의 공장 설정을 복원합니다. 이 작업을 수행하면 휴대폰의 데이터가 삭제됩니다.
공장 설정을 복원하기 위한 키 조합 단계는 다음과 같습니다.
종료 상태에서 다음 작업을 수행합니다(종료할 수 없는 경우 전원 버튼을 길게 눌러도 됩니다). 10초 동안 종료)
1. 볼륨 낮추기 버튼 + 전원 버튼을 길게 누른 다음 엔지니어링 모드로 들어갑니다.
2. "FACTORY RESET"을 누른 다음 전원 버튼을 눌러 실행을 확인하세요.
3. 시스템이 자동으로 다시 시작됩니다(처음 시작할 때 약 4~5분 후에 설정 인터페이스로 들어갑니다).
3) 유효하지 않은 경우 데이터를 백업하고 송장과 보증 카드를 지참한 후 HTC 수리 센터로 휴대폰을 보내 테스트하는 것이 좋습니다.