UX는 User Experience의 약어로 중국어로 User Experience라고 번역됩니다. UX 디자인은 사용자 경험 중심의 디자인을 말합니다. UX 디자이너는 시스템의 사용 용이성, 가치 표현, 실용성 및 효율성에 중점을 두고 시스템의 사용자 경험을 연구하고 평가합니다. 사람들이 시스템과 상호작용하는 느낌이 사용자 경험(UX)입니다. 웹사이트, 웹 애플리케이션, 데스크톱 프로그램은 모두 소위 시스템으로, 개념적으로 일반적으로 인간-컴퓨터 상호작용(HCI)으로 알려져 있습니다. UX 디자이너는 시스템의 사용 용이성, 가치 표현, 실용성 및 효율성에 중점을 두고 시스템의 사용자 경험을 연구하고 평가합니다. 디자이너는 시스템의 하위 시스템이나 프로세스에 중점을 둘 수도 있습니다. 예를 들어 전자 상거래 사이트의 결제 프로세스를 연구하여 사용자 친화적인지 확인할 수 있습니다. 사용자가 웹 양식을 작성할 때 어떻게 더 효율적이고 편안하게 작업할 수 있는지와 같은 하위 시스템의 구성 요소를 추가로 조사할 수 있습니다. 특히 웹 기반 시스템에서 UX는 비교적 새로운 개념입니다. Donald Norman 박사는 "사용자 경험"이라는 용어를 만들었습니다. 그는 사용자 중심 디자인(사용자의 요구가 제품 디자인 방식을 결정해야 함)의 중요성을 처음으로 제안한 인지과학 연구자입니다.